Portugal, CASCAIS
Ser o primeiro ponto de contacto da agência, garantindo um atendimento exemplar, uma gestão eficiente do front office e apoio administrativo essencial à equipa comercial, contribuindo diretamente para a experiência do cliente e para a performance global da agência.
Principais Responsabilidades
Atendimento e Experiência do Cliente
Receção presencial e telefónica de clientes, parceiros e fornecedores
Encaminhamento eficiente de pedidos para os consultores ou direções comerciais
Gestão da agenda de visitas e reuniões
Garantir uma imagem profissional, cuidada e alinhada com o posicionamento da marca
Gestão Administrativa
Organização e manutenção de documentação comercial e administrativa
Apoio na preparação de contratos, propostas e dossiers de imóveis
Inserção e atualização de imóveis e clientes em CRM e plataformas internas
Gestão de correspondência, emails e arquivo
Apoio à Equipa Comercial
Suporte operacional aos consultores imobiliários
Preparação de materiais para visitas, reuniões e apresentações
Coordenação logística de ações comerciais e eventos da agência
Organização do Espaço
Garantir que o espaço de receção e salas de reunião estão sempre organizados e preparados
Controlo de stock de material de escritório e apoio à gestão de fornecedores
Perfil Pretendido
Excelente capacidade de comunicação e apresentação
Forte orientação para o cliente e atenção ao detalhe
Elevado sentido de organização, responsabilidade e discrição
Capacidade de gerir várias tarefas em simultâneo
Espírito de equipa e atitude proativa
Dominar idioma de língua inglesa (escrito/oral)
Requisitos
Experiência anterior em funções de atendimento ao público ou administrativas (preferencial)
Bons conhecimentos de ferramentas informáticas (MS Office / CRM)
Fluência em português; conhecimentos de inglês (e outros idiomas) são valorizado
Publié Il y a 2 semaine(s)