Ben jij iemand die energie krijgt van klantencontact, graag structuur brengt in dossiers én tegelijk commercieel wil meedenken?
Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou.

Als Commerciële Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten én een belangrijke schakel binnen het team. Je zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, van eerste aanvraag tot finale levering.
Je takenpakket is gevarieerd en dynamisch:

• Je staat klanten professioneel te woord (mail & telefoon)
• Je maakt offertes op en volgt deze actief op
• Je verwerkt en beheert orders van A tot Z
• Je behandelt vragen en klachten op een oplossingsgerichte manier
• Je ondersteunt de accountmanagers in hun commerciële acties
• Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen

Jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen én correct geholpen worden. We zoeken vooral iemand die past binnen het team én goesting heeft om erin te vliegen als customer service medewerker.

Jij herkent jezelf hierin:

• Klantgericht, communicatief en commercieel ingesteld
• Je houdt van structuur, werkt nauwkeurig en denkt logisch
• Je kan goed schakelen tussen verschillende taken
• Je neemt verantwoordelijkheid en werkt zowel zelfstandig als in team
• Je hebt een goede kennis Nederlands én Frans (regelmatig klantencontact)
• Interesse in een technische omgeving? Top! (je leert de rest on the job)

Als Werkvoorbereider Bouw neem je een centrale rol op tussen calculatie, engineering en projectleiding. In deze nieuw gecreëerde functie zorg je ervoor dat projecten technisch correct, logisch opgebouwd en uitvoerbaar zijn op de werf. Afhankelijk van jouw expertise krijgt de functie mee vorm.

Je verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:

• Analyseren en structureren van technische projectgegevens tot een uitvoerbaar geheel
• Vertalen van calculaties en ontwerpgegevens naar concrete werk- en productiedossiers
• Coördineren van technische input tussen engineering, projectleiding en uitvoering
• Voorbereiden van materialen, hoeveelheden en technische keuzes in functie van de planning
• Opvolgen van voortgangsgegevens en samenstellen van vorderings- en meetdocumentatie
• Fungeren als aanspreekpunt voor technische vragen vanuit interne teams en externe partners
• Meewerken aan een vlotte overdracht van dossier naar uitvoering en werfopvolging

In de eerste fase ligt de focus op dossieropbouw en interne afstemming. Na verloop van tijd wordt jouw betrokkenheid op de werf verder uitgebreid. Wat we verwachten van een Werkvoorbereider Bouw / Technisch Werkvoorbereider / Project Engineer Bouw:

• Bouwtechnische opleiding
• Relevante ervaring in de bouwsector en inzicht in hoe werkzaamheden op de werf verlopen
• Technische kennis om plannen, berekeningen en uitvoeringsdetails correct te interpreteren
• Ervaring met of aantoonbare interesse in calculatie, werkvoorbereiding of projectdossiers
• Het vermogen om theoretische informatie om te zetten naar praktische uitvoering
• Zeer goede kennis van het Nederlands voor een vlotte en veilige communicatie
• Kennis van het Frans is een meerwaarde voor occasionele werven in Brussel en Luxemburg

Als technisch documentatiespecialist zorg je ervoor dat gebruikers over de hele wereld vlot met complexe machines en software kunnen werken. Je brengt structuur, duidelijkheid en overzicht in technische informatie en maakt die toegankelijk voor klanten, technici en collega’s. Je krijgt verantwoordelijkheid over de volledige documentatiecyclus: van schrijven en vormgeven tot verbeteren en optimaliseren.
Wat ga je doen?

• Je ontwikkelt, beheert en actualiseert handleidingen, werkinstructies en reference charts voor diverse machines in meerdere talen.
• Je creëert duidelijk trainingsmateriaal (onder meer cursussen, presentaties en hand-outs) voor klanten en techniekers.
• Je zorgt dat alle documentatie voldoet aan relevante wet- en regelgeving én aansluit bij de huisstijl.
• Je verrijkt documenten met pictogrammen, foto’s en technische tekeningen om informatie helder weer te geven.
• Je coördineert vertalingen met freelance vertalers wereldwijd en bewaakt kwaliteit, timing en budget.
• Je optimaliseert documentatieprocessen door mensen, tools en workflows slim te integreren.
• Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen en communiceert helder om informatie correct te verzamelen en te verwerken.

• Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig niveau door ervaring.
• Je begrijpt snel complexe technische informatie en vertaalt die naar toegankelijke, gestructureerde documentatie.
• Je beheerst Nederlands en Engels uitstekend; kennis van Frans of Duits is mooi meegenomen.
• Je hebt kennis van of interesse in relevante wetgeving en normen zoals NEN, CE, HACCP, ISO en EU‑richtlijnen.
• Je hebt ervaring met tools zoals Office 365, Adobe Framemaker, Adobe Photoshop en SDL Trados Studio.
• Je communiceert sterk, werkt graag samen en toont initiatief.
• Je bent flexibel en hebt een proactieve, hands-on mentaliteit.

Zin in een job als commercieel medewerker binnendienst (Offertes & Calculatie) en zet inkomende aanvragen om in sterke offertes én deals. Solliciteer nu! Als Medewerker Binnendienst (Offertes & Calculatie) werk je op kleinere projecten binnen verhoogde vloersystemen.

Je krijgt vooral inkomende prijsaanvragen; actieve prospectie is dus niet de kern van je job.
Wat je concreet doet:

• Calculaties maken op basis van plannen, meetgegevens en lastenboeken
• Offertes opstellen, versturen en inhoudelijk toelichten aan klanten
• Offertes opvolgen (telefonisch en per mail) met het duidelijke doel: verkoop realiseren
• Klantenvragen behandelen en correct beantwoorden in de juiste taal
• Dossiers administratief voorbereiden en structureren (o.a. klassement, archivering, projectlijst up-to-date houden)
• Gevraagde documenten bezorgen voor/na bestelling en controleren of de bestelling overeenstemt met de offerte
• Occasioneel klanten- of projectbezoek wanneer dit nodig is voor een dossier

• Je kan plannen lezen en interpreteren en hebt technisch inzicht om calculaties te maken
• Je kan lastenboeken/bestekken lezen en begrijpen
• Je communiceert professioneel in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk (voor klantcorrespondentie)
• Je werkt vlot met courante Office-tools (Word/Excel) voor offertes en opvolglijsten
• Je kan hoofdzakelijk op kantoor werken (thuiswerk is uitzonderlijk en enkel wanneer praktisch aangewezen)

Diploma: een opleiding in bouw/architectuur/interieur/bouwkundig tekenen is relevant, of gelijkwaardig door ervaring.

Ben jij iemand die graag structuur brengt in een technische omgeving? Als Service Planner Technische Installaties zorg jij voor een vlekkeloze organisatie van het onderhoud en de interventies aan diverse energie en installatiesystemen. Je vormt de schakel tussen monitoring, techniekers en teamverantwoordelijken en zorgt ervoor dat alle werkzaamheden tijdig, efficiënt en goed voorbereid worden uitgevoerd.

Wat je doet:

• Je vertaalt meldingen of vragen uit monitoring en teamcoördinatie naar duidelijke werkopdrachten.
• Je stelt de dagelijkse en wekelijkse planning op voor interne techniekers en externe partners.
• Je houdt rekening met prioriteit, reistijd, locatie en technische vereisten van elke installatie.
• Je volgt de uitvoering in real time op en stuurt bij wanneer omstandigheden wijzigen.
• Je zorgt dat techniekers steeds over de juiste materialen en onderdelen beschikken.
• Je beheert bestellingen, opvolging van onderdelen, leveringen en herstellingen.
• Je bewaakt het overzicht van openstaande tickets en lopende dossiers.
• Je documenteert knelpunten en verzamelt inzichten uit het werkveld.
• Je fungeert als backup voor monitoringstaken wanneer nodig.

• Je hebt een technische opleiding op minstens middelbaar niveau of gelijkwaardig door ervaring.
• Je beschikt over minstens 2 jaar relevante ervaring in een technische of planningsrol.
• Je hebt een goede technische basis; kennis van bijvoorbeeld zonneenergie, batterijsystemen of laadinfrastructuur is mooi meegenomen.
• Je kan vlot werken met planningssoftware, digitale werkbonnen en Excel.
• Je behoudt overzicht, ook wanneer verschillende dossiers parallel lopen.
• Je blijft rustig en denkt oplossingsgericht bij onverwachte wijzigingen.
• Je communiceert helder en schakelt moeiteloos tussen verschillende interne en externe partijen.

Ben jij technisch aangelegd en voel je je thuis in een commerciële omgeving? Werk je graag samen met collega’s uit verschillende disciplines en haal je voldoening uit het uitwerken van oplossingen op maat? Dan is deze functie iets voor jou.

Als Sales Support Engineer ben je een belangrijke schakel binnen het interne verkoopteam. Je ondersteunt internationale verkooptrajecten en zorgt ervoor dat technische informatie correct en duidelijk wordt vertaald naar sterke commerciële voorstellen. Je werkt nauw samen met sales, engineering en calculatie en draagt actief bij aan het succes van projecten.

Wat houdt de job in?

• Uitwerken van offertes op basis van plannen, technische dossiers en contractuele documenten
• Afstemmen met engineering en calculatie voor technische onderbouwing en kostprijsbepaling
• Ondersteunen van de salesafdeling en externe vertegenwoordigers bij lopende dossiers
• Opvolgen van leads en commerciële trajecten van aanvraag tot aanbieding
• Onderhouden van professioneel contact met klanten via mail, telefoon en online meetings
• Coördineren van de ontwikkeling van model- en testopstellingen samen met de prototype-afdeling
• Sporadisch deelnemen aan klantenbezoeken of vakbeurzen
• Meedenken over technische oplossingen en optimalisaties binnen het verkoopproces

Je wordt grondig ingewerkt via on-the-job training en kan rekenen op ondersteuning binnen een open en toegankelijke organisatiestructuur. Je combineert technisch inzicht met een commerciële ingesteldheid en bent gemotiveerd om je verder te ontwikkelen binnen een internationale context.

Wat breng jij mee?

• Vlotte communicatie in Nederlands, Frans en Engels
• Goede kennis van MS Office
• Technisch inzicht en het vermogen om plannen en technische documenten te begrijpen
• Leergierige, proactieve en gestructureerde werkhouding
• Oog voor detail en verantwoordelijkheidsgevoel
• Ervaring in een technische of commerciële functie is een plus, maar geen vereiste

Wil jij verantwoordelijk zijn voor uitdagende bouwprojecten die echt in het oog springen? In deze functie neem jij de volledige leiding over meerdere werven en zorg je ervoor dat alles vlot, veilig en rendabel verloopt. Je combineert technische kennis met organisatorisch talent en weet mensen te motiveren om samen sterke resultaten neer te zetten.

Als projectleider ben jij de spilfiguur tussen werf, klant en interne teams. Je bewaakt de kwaliteit, volgt de planning en het budget op en stuurt zowel eigen medewerkers als onderaannemers aan.

Wat houdt de functie in?

• Volledige organisatie en coördinatie van projecten van voorbereiding tot oplevering
• Dagelijkse opvolging van planning, uitvoering, kwaliteit en veiligheid op de werf
• Bestellen en beheren van materialen en middelen op het juiste moment
• Bewaken van budgetten, kosten en vorderingsstaten
• Aansturen, motiveren en ondersteunen van eigen ploegen en onderaannemers
• Actief uitdragen en bewaken van veiligheidsvoorschriften op de werf
• Centrale aanspreekpersoon voor klanten gedurende het volledige project
• Leiden en coördineren van werfvergaderingen met alle betrokken partijen
• Tijdig signaleren van knelpunten en proactief uitwerken van oplossingen

Je haalt energie uit verantwoordelijkheid nemen en houdt moeiteloos overzicht, ook wanneer meerdere projecten parallel lopen.

Wat breng je mee?

• Sterke interesse in bouwkunde en technische uitvoering
• Diploma bouwkunde of gelijkwaardig door relevante ervaring
• Enkele jaren ervaring in project- of werfleiding is een plus
• Je kan meerdere projecten tegelijk beheren zonder het overzicht te verliezen
• Proactieve ingesteldheid en groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Oplossingsgericht denken en beslissingen durven nemen
• Heldere en overtuigende communicatiestijl
• Vlot in overleg met klanten, collega’s en externe partners

Ben je klantgericht, energiek en sterk in communicatie? Dan ben jij de Contactmedewerker die we zoeken. Jij bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Met de glimlach onderhoud je contact met hen, zowel telefonisch en schriftelijk. Daarnaast ben je sterk in multitasken en handel je administratieve taken netjes af.

Taken:

• Je beheert inkomende oproepen en verwijst door naar de juiste gesprekspartner (bijv. technicus, verkoper, klantverantwoordelijke).
• Je controleert de identiteit en de gegevens van de beller en maakt nauwkeurige notities (bijv. klantnummer, adres).
• Je vult digitale opvolgingsdocumenten in van oproepen voor directe informatie aan klanten.
• Je informeert klanten en geeft hen advies.
• Je benadert bestaande en potentiële klanten en brengt hen van nieuwe of gewijzigde producten en diensten.

• Talenkennis: Nederlands en Frans zeer goed, Extra taal is een pluspunt.
• Je werkt nauwkeurig en taakgericht.
• Je kan zelfstandig werken en hebt zin voor verantwoordelijkheid.
• Je bent goed in klantgerichte communicatie.

Ben je klantgericht, energiek en sterk in communicatie? Dan ben jij de Contactmedewerker die we zoeken. Jij bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Met de glimlach onderhoud je contact met hen, zowel telefonisch en schriftelijk. Daarnaast ben je sterk in multitasken en handel je administratieve taken netjes af.

Taken:

• Je beheert inkomende oproepen en verwijst door naar de juiste gesprekspartner (bijv. technicus, verkoper, klantverantwoordelijke).
• Je controleert de identiteit en de gegevens van de beller en maakt nauwkeurige notities (bijv. klantnummer, adres).
• Je vult digitale opvolgingsdocumenten in van oproepen voor directe informatie aan klanten.
• Je informeert klanten en geeft hen advies.
• Je benadert bestaande en potentiële klanten en brengt hen van nieuwe of gewijzigde producten en diensten.

• Talenkennis: Nederlands en Frans zeer goed, Extra taal is een pluspunt.
• Je werkt nauwkeurig en taakgericht.
• Je kan zelfstandig werken en hebt zin voor verantwoordelijkheid.
• Je bent goed in klantgerichte communicatie.

Help ondernemingen groeien door jouw expertise in cijfers en fiscaliteit.
In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor een gevarieerde klantenportefeuille. Je zorgt niet alleen voor een vlekkeloze boekhoudkundige opvolging, je denkt ook actief mee over hun financiële toekomst. Je werkt nauw samen met collega’s, begeleidt minder ervaren teamleden en neemt graag initiatief in dossiers.

Wat doe je precies?

• Je beheert zelfstandig een reeks klantendossiers van A tot Z.
• Je zorgt voor het opstellen en afsluiten van jaarrekeningen en periodieke rapporten.
• Je bereidt fiscale en sociale aangiften voor en dient ze tijdig in.
• Je voert analyses uit zodat klanten duidelijke, inzichten krijgen in hun cijfers.
• Je begeleidt collega's die jouw dossiers mee ondersteunen.
• Je neemt deel aan klantgesprekken en geeft helder advies.
• De exacte invulling stemmen we samen af, afhankelijk van jouw ervaring en ambitie.

• Een enthousiaste professional met een sterke drive en leergierigheid.
• Je beschikt over een bachelor of master in een economische of juridische richting.
• Je hebt minstens 3 jaar relevante ervaring in accountancy en fiscaliteit binnen een accountantskantoor.
• Kennis van tools zoals Adsolut, Silverfin, Clearfacts of gelijkaardige software is mooi meegenomen.
• Geen ervaring met deze systemen? Dan krijg je gepaste opleiding.
• Je communiceert vlot, werkt nauwkeurig en houdt van structuur.
• Je vindt het fijn om anderen te coachen en samen resultaten te behalen.