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Conseiller / Conseillère Free proxi (H/F)
PROTELCO
France
A COMPETENCES EGALES, LA PREFERENCE SERA DONNEE A UNE CANDIDATURE TITULAIRE DE LA RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé) Quelles seront vos missions ? Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené(e) à : -Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit -Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires -Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire -Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés -Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain -Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés Vous exercerez votre fonction : -Au sein d'une équipe composée de moins de 10 collaborateurs, en open-space -Pouvoir supporter un casque et rester concentré devant un ordinateur -Position assise prolongée (possibilité d'aménagement de bureau , à voir avec l'employeur) -Dextérité nécessaire pour utiliser un clavier -Travail le samedi et le dimanche ( payé double) par rotation -Horaires par roulement : 08h-16h / 10h-18h / 14h-21h - planning communiqué à l'avance -Bonne gestion du stress et des conflits dans la relation avec les abonnés -Savoir gérer de 80 à 140 tickets abonnés par jour PROFIL RECHERCHÉ -Vous êtes à l'aise à l'écrit et avec les différents outils de communication actuels -Vous avez un très bon niveau d'expression en langue française (à l'écrit et à l'oral) -Vous avez idéalement une expérience dans le domaine des télécoms - Etre connaisseur(euse) de l'univers FREE serait un plus Informations complémentaires : Intéressement & participation (Groupe Iliad-Free) Prime variable attractive Prime d'ancienneté Prime panier repas de 6€ par jour Remboursement des frais de transport (pouvant aller jusqu'à 75%), forfait mobilité Prise en charge jusqu'à 50€/mois de votre facture Freebox Mutuelle avantageuse prise en charge à 55% par l'entreprise et Prévoyance 1% logement CSE Quelle est la prochaine étape ? Les étapes : -Après un premier échange RH , vous effectuerez des tests sur ordinateur, lien envoyé par mail d'une durée de 15 minutes -Suivant vos résultats, vous aurez entretien avec votre manager et responsable régional
Assistant/e ADV IMPORT / EXPORT alimentaire H/F
SOFIA COTE D AZUR
France
Assurer la gestion complète des opérations d'administration des ventes à l'Export depuis l'enregistrement de la commande jusqu'à la livraison, en garantissant la fiabilité des données, la conformité documentaire, le respect des délais et la satisfaction client. Missions principales Administration des ventes et commandes Import/ Export et logistique internationale - Organisation des expéditions maritimes et aériennes Applications et maîtrise des INCOTERMS ( EXW, FOB, CIF, DDP...) Gestion documentaire Facturation et Interface comptable Coordination interne- Mise à jour des bases articles, clients, fournisseurs dans l'ERP/CRM Compétences techniques - Connaissance des flux maritimes et aériens Gestion documentaire export Maitrise Excel/ Pack office / ERP La maitrise de plusieurs langues ( anglais, espagnol, arabe...) est en plus mais l'anglais indispensable ( TOEIC à minima C1) Connaissance impérative des produits alimentaires (frais, surgelé, Conserve ) Commercialisés en centrales d'achats GMS Grossistes RHF/RHD à l'Import ,Export .
Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F)
AUTOPIECES 37
France
Autopièces 37, acteur majeur de la région centre dans le secteur du recyclage automobile et de la vente de pièces de réemploi, recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) H/F à temps complet et dès que possible. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée, où vos idées comptent et votre énergie fait la différence! Vous assurez le bon fonctionnement administratif du centre et contribuez au développement commercial en gérant la relation client, les dossiers véhicules, et la coordination entre les différents services (atelier, logistique, comptabilité). Responsabilités et tâches principales 1. Gestion administrative -Accueil physique et téléphonique des clients, partenaires et fournisseurs -Saisie, suivi, classement et archivage des documents administratifs -Préparation et gestion des dossiers de destruction (certificats, cartes grises, préfecture, SIV, ANTS etc...) -Gestion des courriers, e-mails et agendas -Suivi des stocks de fournitures et commandes administratives -Archivage et mise à jour des dossiers clients et fournisseurs 2. Gestion commerciale -Accueil, information et orientation des clients particuliers et professionnels -Saisie et suivi des devis, bons de commande et factures et de leur règlements -Gestion et relance des paiements clients -Développement des entrées de véhicules -Participation à la négociation d'achat de véhicules et à la négociation de contrat -Assistance à la préparation des ventes de véhicules ou de pièces recyclées -Suivi des indicateurs de performance commerciale (ventes, marges, etc.) 3. Support à la gestion du centre VHU -Enregistrement des entrées et sorties de véhicules -Organisation et gestion des tournées d'enlèvements de véhicules -Suivi des déclarations administratives (SIV, ADEME, DREAL,ANTS etc.) -Collaboration avec l'équipe technique pour le suivi des véhicules dépollués ou démontés -Préparation, gestion et suivi des déchets (Trackdéchets, BSD, Climatisation, Déclarations obligatoires etc...) -Participation à la conformité documentaire et aux audits internes Compétences requises Techniques: -Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook,Canva,Opisto etc..) -Connaissance du logiciel SIV (Système d'Immatriculation des Véhicules) appréciée -Notions en comptabilité de base (facturation, TVA, relances, règlements) -Connaissance du secteur automobile ou du recyclage serait un atout Organisationnelles: -Rigueur et sens du détail -Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément -Bonne gestion des priorités Relationnelles: -Sens du service client -Aisance orale et écrite -Travail en équipe et esprit collaboratif Profil recherché -Niveau Bac+2 (BTS Gestion PME, Assistant de gestion, Commerce, ou équivalent) Minimum -Expérience souhaitée dans un poste similaire (administratif, accueil, commerce, logistique, transport) -Intérêt pour le secteur automobile ou environnemental Conditions de travail Lieu : AUTOPIECES 37 Horaires : du lundi au vendredi , amplitude maximale des horaires 8h30 - 18h Rémunération : selon profil et expérience Avantages : mutuelle, primes Entreprise fermée du 8 au 22 Aout 2026
Assistant(e) SAV H/F (H/F)
QUIETALIS
France
Pour accompagner notre croissance et compléter l'équipe en place, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) SAV H/F. Responsabilités principales : * Prendre en charge les appels des clients pour la partie SAV. * Déterminer le degré d'urgence, faire la planification des interventions et l'optimisation des tournées. * Réaliser la réception des achats * Faire la saisie des devis SAV et des contrats de maintenance. * Etablir la facturation SAV. * Relancer les devis et les règlements clients. * Rédiger les contrats de maintenance et faire la saisie des rapports de contrats. * Suivre le retour des pièces sous garantie et obtenir les avoirs des fournisseurs. De formation Bac/Bac+2, organisé (e), rigoureux (se), méthodique, vous avez le sens du service et une sensibilité technique. Vous maîtrisez l'outil informatique. Fourchette salariale : 24 000 - 26 400€ brut/ an
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
Non renseigné
France
Dans le cadre du développement de notre activité, nous souhaitons renforcer notre équipe commerciale en recrutant un(e) Assistant(e) Commercial(e). Nous recherchons une personne rigoureuse, dynamique, enthousiaste et partageant nos valeurs de service haut de gamme. Vous avez un excellent esprit d'équipe, êtes autonome, êtes polyvalent(e) et aimez apprendre. Votre profil : En collaboration directe avec le/la Commercial(e), vous participerez activement à la gestion commerciale de l'entreprise. Vos principales missions seront : - Recherche et sourcing de produits selon les demandes clients - Création de dossiers visuels pour la présentation des produits - Rédaction des devis et suivi administratif des commandes - Validation des commandes et coordination logistique (livraisons, suivi des règlements) - Suivi complet des dossiers clients, de la prise de brief à la livraison finale - Accueil des clients au showroom et réponse aux demandes téléphoniques - Collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer un service fluide et personnalisé
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
LALEU Dominique
France
Dans le cadre de son développement et pour renforcer l'équipe déjà en place, notre exploitation agricole spécialisée dans l'élevage et la commercialisation de produits à base de canards gras est à la recherche de notre futur(e) assistant(e) commercial(e). Votre mission : - Au cœur de la relation client, vous jouez un rôle clé dans le développement de notre chiffre d'affaires. - Cibler et prospecter par téléphone pour identifier de nouveaux clients et générer des rendez-vous qualifiés - Prise commandes hebdomadaire auprès de notre clientèle existante, assurer un suivi régulier et personnalisé - Développer les ventes en proposant nos produits et en valorisant nos nouveautés - Effectuer des rendez-vous terrain (environ 1 jour par semaine, évolutif) - Effectuer le reporting de vos activités - Représenter l'image et les valeurs de l'entreprise auprès de vos interlocuteurs Votre profil : - Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale : Bac Pro Commerce, DUT Techniques de Commercialisations. - Vous avez une excellente élocution et êtes à l'aise au téléphone - Vous possédez un réel sens du commerce et du service client - Vous êtes dynamique, persévérant(e) et aimez atteindre vos objectifs - Vous savez créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs - Sens de l'organisation et des priorités - Une première expérience au même poste est requise - Maîtrise de l'outil informatique / Permis B Nous vous proposons - Un poste polyvalent, alliant relation client à distance et terrain - Une entreprise à taille humaine, attachée à la qualité de ses produits et de ses relations - Une formation à nos produits et à nos méthodes - Une rémunération attractive (fixe + variable selon performances) - Véhicule de service à disposition pour déplacements professionnels et téléphone portable - Semaine du lundi au vendredi Rejoignez une entreprise passionnée par son métier et participez activement à son développement ! Le poste est à pourvoir dès que possible. Envoyez votre candidature (CV + quelques lignes de motivation)
Assistant/Assistante achat (H/F)
BREWPARK
France, Reims
Vous gérez les commandes fournisseurs, le réapprovisionnement des stocks et prenez en charge le suivi de la logistique des achats. Vous aidez à la rédaction des cahiers des charges. Vous assurez un rôle de veille de marché permanent : détection des informations stratégiques pour l'entreprise, analyse de certains facteurs clés d'évolution du marché. Vous mettez en place et actualiser des bases de données fournisseurs ou produits. Vous travaillez sur les descriptifs internes de la gamme de produits de l'entreprise (notamment dans le cadre d'une activité de distributeur). PROFIL SOUHAITÉ Expérience Débutant accepté Savoir-être professionnels Travail en équipe Sens de la communication Rigueur Langues Connaissance impérative du français, de l'anglais et de l'allemand
Assistant/Assistante Offre de prix (H/F)
Non renseigné
France
Rattaché(e) au Pôle Chiffrage au sein du Service Clients, vous concrétisez les offres qualitatives, tant sur le plan technique que commercial, en tenant compte des exigences des clients et des besoins du marché. Vos missions : - Réceptionner et analyser les demandes de chiffrage - Analyser les Cahiers des Clauses Techniques Particulières (CCTP) et identifier les références produits à proposer - Saisir les offres de prix dans l'ERP (Microsoft AX) dans le respect des procédures internes - Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants destinés au Pôle Chiffrage - Contribuer à des missions complémentaires en lien avec la stratégie de la Direction Commerciale, selon les périodes d'activité Vous êtes un véritable point d'interface entre les clients, les commerciaux et l'entreprise pour toutes les actions liées au chiffrage. Votre profil : Formation BAC +2 à dominante commerciale et/ou technique ou expérience similaire Forte affinité pour les produits et sens prononcé du service Client Vos compétences : Rigueur, organisation, réactivité, esprit d'équipe (travail en Open-space) Sens aigu de la satisfaction client et de la qualité de service Sensibilité commerciale développée Maitrise du Pack Office et connaissance d'un logiciel ERP et/ou CRM Lieu de travail : St Georges de Didonne Formations à l'intégration : formation technique/produits, formation aux trois outils informatiques utilisés quotidiennement (ERP/Ticketing/CRM) Si vous êtes motivé(e) à nous rejoindre et à contribuer activement au succès de notre Pôle Chiffrage, nous serions ravis de recevoir votre candidature !
ASSISTANT ADV (H/F)
START PEOPLE
France, Haute-Goulaine
- Réceptionner les commandes générées automatiquement par la plateforme ; - Intégrer les commandes dans l'ERP ; - Envoyer l'accusé de réception de commandes aux distributeurs ; - S'assurer que le matériel nécessaire à l'intervention est bien disponible chez les distributeurs et/ou établissements hospitaliers ; - Faire la demande de prêt de matériel auprès du service des prêts le cas échéant ; - Faire un devis le cas échéant ; - Transmettre les informations, les documents nécessaires et le(s) produit(s) au service logistique pour l'expédition ; - Transmettre les informations de l'envoi au client et au commercial en charge ; - Envoyer le dossier de planification au client et au commercial en charge ; - Faire le suivi de livraison des guides de coupe ; - Noter les informations concernant les guides de coupe dans les différents fichiers de suivi ; - Valider l'envoi sur la plateforme.
Assistant(e) des Ventes (H/F)
DURAL
France, Villejust
________________________________________ Société Dural SAS est spécialisé dans la fabrication de profilés, nattes d'étanchéité, plots pour terrasses, solutions pour douches à l'italienne et systèmes tactiles d'aide à l'orientation pour malvoyants. Présente sur le marché européen depuis plus de 40 ans. Entreprise allemande présente en Europe depuis plus de 45 ans - reconnue pour son expertise et son innovation, Dural propose des solutions techniques de haute qualité destinées aux professionnels du bâtiment, aux distributeurs spécialisés et aux artisans. ________________________________________ Contexte du poste Dans le cadre du développement de ses activités commerciales et afin de renforcer la qualité du service apporté à ses clients et partenaires, Dural SAS recherche un(e) Assistant(e) des Ventes. Véritable interface entre les clients, les commerciaux, la logistique et la maison mère, l'Assistant(e) des Ventes assure le traitement administratif et commercial des commandes, le suivi des dossiers clients et contribue à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. ________________________________________ Objectif du poste Contribuer au développement commercial de Dural SAS en assurant un traitement efficace des commandes, un suivi rigoureux des dossiers clients et un service de qualité permettant d'améliorer la satisfaction des clients, de soutenir les équipes commerciales et de garantir le bon déroulement des opérations de vente. ________________________________________ Missions principales Administration des ventes - Assurer la saisie et le traitement des commandes clients dans l'ERP (Navision). - Vérifier la conformité des commandes (références, quantités, prix, conditions commerciales). - Éditer les documents commerciaux : devis, confirmations de commande, bons de livraison et factures. - Assurer le suivi administratif des commandes jusqu'à leur livraison. - Gérer les modifications, reports ou annulations de commandes. - Informer les clients de l'avancement de leurs commandes et des délais de livraison. Relation clients - Répondre aux demandes téléphoniques et écrites des clients. - Renseigner les clients sur les produits, disponibilités, prix et délais. - Assurer le suivi des réclamations et coordonner leur traitement avec les services concernés. - Participer à la fidélisation de la clientèle par la qualité du service rendu. - Maintenir à jour les informations clients dans les outils de gestion. Support à l'équipe commerciale - Assister les commerciaux dans la préparation des offres et propositions commerciales. - Préparer les devis et assurer leur suivi. - Participer à la gestion des conditions tarifaires et promotions. - Fournir les informations nécessaires au suivi de l'activité commerciale. - Participer à la préparation des rendez-vous, salons professionnels et opérations commerciales. Coordination interne - Collaborer avec les services logistique, achats, marketing et comptabilité. - Vérifier la disponibilité des produits et coordonner les expéditions. - Assurer le suivi des livraisons et le respect des délais annoncés. - Participer à la gestion des retours marchandises et des avoirs. - Remonter les informations terrain utiles à l'amélioration du service client. Gestion administrative et reporting - Assurer le classement et l'archivage des documents commerciaux. - Mettre à jour les bases de données clients et articles. - Établir les tableaux de bord et statistiques commerciales. - Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des ventes. - Veiller à la qualité et à la fiabilité des données dans l'ERP.

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