Buscar trabajo
Encuentra el trabajo adecuado entre las miles de oportunidades existentes en toda Europa. Los resultados de la búsqueda proceden de EURES - Portal Europeo de la Movilidad Profesional.
Klaar voor een rol waarin je het eerste aanspreekpunt bent voor de klant? Dan ben jij de tweetalige Customer Service Medewerker die wij zoeken! Solliciteer nu voor deze job in Wommelgem!
Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker zal bestaan uit:
- Je biedt ondersteuning en assistentie aan klanten via diverse kanalen zoals telefoon, mail en sociale media.
- Je helpt klanten verder door de geschikte oplossing aan te bieden.
- Je streeft samen met je collega's naar een absolute klanttevredenheid.
- Je staat in voor de administratieve opvolging van de dossiers na het contact met de klant.
- Je verwerkt alles correct op administratief vlak.
Kortom, een job waarbij je contacten combineert met administratie.
Over welke eigenschappen beschikt deze Customer Service Medewerker?
- Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma op zak of je bent gelijkwaardig door ervaring. Je hebt al eerder gewerkt als Customer Service medewerker, Commercieel bediende, Customer Care of Administratief bediende klantendienst.
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een zeer goede kennis van het Frans. Het gaat om een tweetalige klantendienst.
- Je bent bereid om 2 zaterdagen per maand te werken. Uiteraard kan je die dag op een ander moment in de week compenseren. Hier krijg je ook een extra vergoeding voor.
- Je kan vlot werken met MS Office en verschillende sociale media kanalen.
- Je bent administratief sterk en tegelijk ook vlot in de omgang.
- Je werkt graag ter ondersteuning van een team en je neemt ook graag zaken zelfstandig op.
- Je bent stressbestendig met een echte can do mentalitait.
Als Brand Manager leid je de lokale uitvoering van een toonaangevend consumentengebruikmerk in België. Je bent verantwoordelijk voor het behalen van business-, communicatie- en marketingdoelstellingen in samenwerking met het klant- en kanaalontwikkelingsteam.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Identificeren en ontwikkelen van nieuwe groeikansen binnen de Belgische markt, via bestaande kanalen en door het aanboren van nieuwe categorieën of klantsegmenten.
- Samenwerken met sales- en categorieontwikkelingsteams om zakelijke kansen te prioriteren.
- Vertalen van strategische merkambities naar concrete business development-initiatieven in samenwerking met sales, category management en het expert marketingteam.
- Ontwikkelen en implementeren van een volledig ondersteuningsplan (above- en below-the-line), en monitoren van de resultaten.
- Coördineren met lokale en internationale teams en externe bureaus voor media- en merkactivatie, om een effectieve uitvoering van marketing- en commerciële plannen te waarborgen.
- Analyseren van KPI’s, monitoren van merkprestaties en doorvoeren van corrigerende acties waar nodig.
- Uitvoeren van marktanalyses (Nielsen/GfK) om inzichten te verschaffen en rapporteren over consumententrends.
- Beheren van het marketingbudget en verantwoordelijkheid dragen voor de merk P&L
- Minimaal 8 jaar ervaring in B2C FMCG-marketing, met focus op commercieel merkmanagement, media- en communicatie-executie en merk P&L-verantwoordelijkheid.
- Specifieke ervaring in RETAIL. Idealiter ook in food maar dit kunnen we laten vallen.
- Masterdiploma, bij voorkeur in een relevant vakgebied.
- Uitstekende analytische vaardigheden om zakelijke kansen te identificeren, prioriteren en communiceren op basis van consumenten- en marktinzichten.
- Proactief, besluitvaardig en overtuigend, met passie voor het ontdekken van nieuwe kansen.
- Sterke communicatieve vaardigheden en vermogen om assertiviteit te combineren met actief luisteren.
- Vaardig in samenwerking binnen een multidisciplinaire matrixorganisatie.
- Talenkennis: vloeiend Nederlands en Engels; kennis van Frans (schriftelijk en mondeling) is een pluspunt.
Als Online Marketeer (v/x/m) ben jij de drijvende kracht achter de digitale groei van een marktleider in op maat gemaakte tokens, munten en medailles. Je werkt mee aan de lancering van een nieuwe webshop en neemt het voortouw in het opzetten, beheren en optimaliseren van online marketingcampagnes. Je krijgt de kans om impact te maken in een internationale B2B omgeving waar innovatie centraal staat.
Een typische werkdag start met het analyseren van de recente marketingdata: waar kunnen we nog winnen? Vervolgens stem je met het salesteam de prioriteiten af rond leadgeneratie en coördineer je met externe partners zoals developers en designers. Je beheert de content op de website, plant social media posts in, en optimaliseert SEO en SEA-campagnes. Regelmatig schrijf je nieuwsbrieven en stuur je rapportages uit over de resultaten. Af en toe werk je ook mee aan offline marketing, zoals brochures of merchandising.
Ben jij klaar om een nieuwe webshop van A tot Z mee uit te bouwen en het verschil te maken in een groeiende, internationale onderneming? Solliciteer vandaag nog en geef je carrière een boost!
- Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring in online marketing of een brede marketingrol
- Ervaring met het opzetten en beheren van SEO, SEA, social media, e-mailcampagnes en contentcreatie
- Kennis van Google Analytics, Google Ads, SEO-tools en e-commerce platformen (Shopify, WooCommerce, WordPress is een plus)
- Bekend met e-mailmarketingtools (bijv. Mailchimp) en CRM-systemen (bv. HubSpot)
- Sterk in data-analyse en rapportering; probleemoplossend en resultaatgericht
- Hands-on, zelfstandig, proactief en analytisch ingesteld
- Creatief, stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen
- Taalvaardig in Nederlands en Engels (Frans/Duits zijn een plus)
- Beschikt over een relevant netwerk (developers, designers, ...)
- Bachelor- of masterdiploma in marketing of communicatie
More Social is een full-service social media agency. Ons doel is om bedrijven en merken een online gezicht te geven. We doen dit door middel van creatieve content te combineren met succesvolle advertentie strategieën, waarbij we altijd inspelen op de nieuwste trends en inzichten. Klaar voor meer likes, swipes en business?
Jouw taken:
- Opzetten en beheren van Meta, Google en TikTok campagnes.
- Optimaliseren van lopende advertenties op basis van data.
- Analyseren van resultaten en rapporteren aan projectmanagers.
- Meedenken over funnels en digitale strategie.
- Creatives opmaken voor advertenties (visual + copy).
- Ondersteunen bij social media beheer voor vaste klanten.
- Campagnes vertalen naar sterke contentformats.
- Rapportages maken om resultaten helder te presenteren en kansen voor verbetering te identificeren.
- Je denkt niet enkel in losse advertenties.
- Je denkt in structuur, strategie & resultaat.
Wie zoeken we:
Onze campagnes worden groter, onze klanten ambitieuzer en onze trajecten strategischer. Daarom zoeken we een Digital Marketeer die performance begrijpt én creatief genoeg is om campagnes mee vorm te geven. Geen pure uitvoerder. Wel iemand die analytisch sterk is, verantwoordelijkheid neemt en impact wil maken.
- Je hebt minimum 2 à 3 jaar ervaring in digitale marketing.
- Je hebt ervaring met het opzetten en optimaliseren van online advertenties.
- Je begrijpt tracking, conversies en funnel-denken.
- Je bent analytisch sterk en durft bijsturen waar nodig.
- Je kan zelfstandig werken en neemt ownership.
Extra pluspunten:
- Je kan zelf grafische visuals opmaken (Adobe / Canva).
- Je hebt ervaring in een agency-omgeving.
- Je hebt feeling voor branding en content.
Belangrijker dan je diploma is je drive en groeimindset.