Buscar trabajo
Encuentra el trabajo adecuado entre las miles de oportunidades existentes en toda Europa. Los resultados de la búsqueda proceden de EURES - Portal Europeo de la Movilidad Profesional.
Ben jij commercieel ingesteld, administratief sterk en krijg je energie van klantencontact? Werk je graag nauwkeurig en hou je ervan om dossiers van A tot Z op te volgen? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou.
Voor onze klant zijn we op zoek naar een Tweetalige Inside Sales Medewerker Certificatie (NL&FR) ter versterking van het sales team. In deze functie ondersteun je de accountmanagers en zorg je voor een vlotte administratieve en commerciële opvolging van klanten en prospecten.
Je komt terecht in een dynamische omgeving waar klanten worden begeleid bij audits en certificatie van managementsystemen volgens verschillende kwaliteits- en veiligheidsnormen. Dankzij jouw commerciële feeling, administratieve nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak draag je bij aan een professionele dienstverlening en een efficiënt salesproces.
Jouw taken
- Ondersteunen van de accountmanagers bij de dagelijkse commerciële en administratieve werkzaamheden.
- Telefonisch onthaal van klanten en prospecten en analyseren van hun behoeften.
- Diepgaand bevragen van klanten over hun huidige processen en systemen.
- Verstrekken van informatie over de dienstverlening en certificatiemogelijkheden.
- Uitvoeren van onderzoek naar klanten, prospecten en hun activiteiten via het ERP-systeem, internet en de Kruispuntbank.
- Voorbereiden van aanbestedingen en opmaken van offertes.
- Registreren en beheren van offertes in het CRM-systeem.
- Actief opvolgen van offertes en onderhouden van contact met klanten en prospecten.
- Zorgen voor een correcte administratie en dossieropvolging.
We zoeken een administratief en commercieel sterk profiel dat graag contact heeft met klanten en energie haalt uit het opvolgen van dossiers.
- Je beschikt over een professionele bachelor (Office Management, Marketing, Logistiek, ...) of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt ervaring binnen een administratieve, commerciële binnendienst- of customer service functie.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans en hebt een goede kennis van het Engels.
- Je legt gemakkelijk contact en communiceert professioneel met klanten en collega's.
- Je bent klantgericht en durft door te vragen om de juiste informatie te verzamelen.
- Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid op voor je dossiers.
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en met oog voor detail.
- Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen tijdens drukke periodes.
- Je kan vlot werken met MS Office en leert nieuwe systemen snel aan.
- Je past je flexibel aan veranderende processen en situaties aan.
- Je hebt geen probleem met repetitieve administratieve taken en blijft hierbij kwaliteitsvol werken.
- Je bent een echte teamspeler waarop collega's kunnen rekenen.
De functie inhoud
Wat deze job als Senior Growth Manager inhoudt:
- Ontwikkelen van een duidelijke groeivisie en vertalen naar concrete acties
- Detecteren van nieuwe marktopportuniteiten en strategische groeipaden
- Nauwe samenwerking met de CEO rond verdere strategische uitbouw
- Analyseren van klantbehoeften en vertalen naar innovatieve, op maat gemaakte oplossingen
- Uitbouwen en onderhouden van duurzame, strategische klantenrelaties
- Identificeren van groeikansen bij bestaande klanten en uitwerken van commerciële voorstellen
- Begeleiden van het volledige commerciële traject, van eerste contact tot langdurige samenwerking
- Actief betrokken blijven bij projectuitvoering en opvolging van resultaten
- Versterken van zichtbaarheid via content, communicatie en gerichte campagnes
- Vertalen van technische en complexe materie naar heldere, overtuigende boodschappen
- Vertegenwoordigen van de organisatie op events, bij klanten en in samenwerkingen
Onze klant
Onze klant is een gespecialiseerde speler in energieadvies en duurzaam energiemanagement. De organisatie ondersteunt bedrijven en overheden bij het optimaliseren van energieverbruik en het realiseren van duurzame oplossingen. Wetenschappelijk onderbouwd advies, strategisch inzicht en maatschappelijke impact staan centraal in hun werking. Wie zich herkent in deze rol als Senior Growth Manager:
- Beschikt over 5 tot 10 jaar ervaring in business development, marketing of sales binnen een B2B- of industriële context
- Heeft een masterdiploma, bij voorkeur in een ingenieursrichting
- Is sterk in het commercieel vertalen van technische expertise
- Combineert strategisch denken met een hands-on aanpak
- Heeft een uitgesproken ondernemende mindset en focus op waardecreatie
- Bouwt vlot langdurige klantrelaties uit
- Communiceert vlot in het Nederlands en heeft een goede kennis van Frans en Engels
- Heeft leidinggevende ervaring of de ambitie om dit verder op te nemen