• Internationale en financieel stabiele organisatie met een sterke marktpositie.
• Dynamische werkomgeving waar innovatie en continue verbetering centraal staan.
• Collegiale bedrijfscultuur met korte communicatielijnen.
• Veel ruimte voor initiatief, zelfstandigheid en persoonlijke ontwikkeling.
• Moderne werkomgeving met aandacht voor samenwerking en work-life balance.

Jobomschrijving

• Beheren en opvolgen van commerciële en administratieve dossiers.
• Opmaken, verwerken en opvolgen van offertes.
• Ondersteunen van Account Managers bij dagelijkse commerciële activiteiten.
• Voorbereiden van klantdocumentatie, presentaties en rapporteringen.
• Coördineren met interne afdelingen zoals Customer Service en Finance.
• Zorgen voor een correcte verwerking van facturatie en administratieve gegevens in SAP.

• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans; kennis van Engels is een mooie troef.
• Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en denkt oplossingsgericht.
• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
• Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar veranderingen de norm zijn.
• Zowel gemotiveerde junior profielen als kandidaten met ervaring binnen Sales Administration zijn welkom; belangrijker zijn je motivatie, leergierigheid en commerciële ingesteldheid.

Inside Sales I Heist Op Den Berg I FT I NL/FR

Over jouw nieuwe werkgever
Onze klant is een lokale speler gelegen te Heist-op-den-Berg, actief in de productie en bovendien een familiebedrijf. Jij zal hier tewerkgesteld worden als allround administratief bediende waarin je zowel aankoop als verkoop taken gaat opnemen, dit ter ondersteuning van de manager.

Jouw nieuwe functie
Binnen deze functie sta jij in voor de administratieve flow van de firma (zowel aankoop als verkoop):

• Je staat enerzijds in voor de verkoopadministratie; orderbevestiging, prijsberekeningen maken in Excel, offertes opmaken en klantencontacten
• Verder neem je ook een stuk bedrukking voor je rekening; contacten met leveranciers, controleren van druk drukbeelden etc.
• Anderzijds beheer je de aankoopadministratie; prijzen controleren, facturen nakijken, transporten opvolgen,..
• Aan afwisseling en uitdaging dus geen gebrek!

Jouw profiel

• Je beschikt liefst over een bachelor/master diploma of denkniveau
• Een eerste ervaring in een administratieve functie is een must (customer service, administratie, aankoop)
• Je hebt een goede kennis van Excel, dit om prijsberekeningen te maken (formules & draaitabellen)
• Daarnaast spreek je zeer goed Nederlands en heb je een vlotte kennis van Frans en Engels.
• Je kan goed zelfstandig werken, bent nauwkeurig en gaat klantgericht te werk
• Je bent flexibel en proactief ingesteld
• Heb je reeds ervaring in een productieomgeving? Dan is dat zeker een pluspunt

Inside Sales I Heist Op Den Berg I FT I NL/FR

Over jouw nieuwe werkgever
Onze klant is een lokale speler gelegen te Heist-op-den-Berg, actief in de productie en bovendien een familiebedrijf. Jij zal hier tewerkgesteld worden als allround administratief bediende waarin je zowel aankoop als verkoop taken gaat opnemen, dit ter ondersteuning van de manager.

Jouw nieuwe functie

Binnen deze functie sta jij in voor de administratieve flow van de firma (zowel aankoop als verkoop):

• Je staat enerzijds in voor de verkoopadministratie; orderbevestiging, prijsberekeningen maken in Excel, offertes opmaken en klantencontacten
• Verder neem je ook een stuk bedrukking voor je rekening; contacten met leveranciers, controleren van druk drukbeelden etc.
• Anderzijds beheer je de aankoopadministratie; prijzen controleren, facturen nakijken, transporten opvolgen,..
• Aan afwisseling en uitdaging dus geen gebrek!

Jouw profiel

• Je beschikt liefst over een bachelor/master diploma of denkniveau
• Een eerste ervaring in een administratieve functie is een must (customer service, administratie, aankoop)
• Je hebt een goede kennis van Excel, dit om prijsberekeningen te maken (formules & draaitabellen)
• Daarnaast spreek je zeer goed Nederlands en heb je een vlotte kennis van Frans en Engels.
• Je kan goed zelfstandig werken, bent nauwkeurig en gaat klantgericht te werk
• Je bent flexibel en proactief ingesteld
• Heb je reeds ervaring in een productieomgeving? Dan is dat zeker een pluspunt

Inside Sales I Heist Op Den Berg I FT I NL/FR

Over jouw nieuwe werkgever
Onze klant is een lokale speler gelegen te Heist-op-den-Berg, actief in de productie en bovendien een familiebedrijf. Jij zal hier tewerkgesteld worden als allround administratief bediende waarin je zowel aankoop als verkoop taken gaat opnemen, dit ter ondersteuning van de manager.

Jouw nieuwe functie

Binnen deze functie sta jij in voor de administratieve flow van de firma (zowel aankoop als verkoop):

• Je staat enerzijds in voor de verkoopadministratie; orderbevestiging, prijsberekeningen maken in Excel, offertes opmaken en klantencontacten
• Verder neem je ook een stuk bedrukking voor je rekening; contacten met leveranciers, controleren van druk drukbeelden etc.
• Anderzijds beheer je de aankoopadministratie; prijzen controleren, facturen nakijken, transporten opvolgen,..
• Aan afwisseling en uitdaging dus geen gebrek!

Jouw profiel

• Je beschikt liefst over een bachelor/master diploma of denkniveau
• Een eerste ervaring in een administratieve functie is een must (customer service, administratie, aankoop)
• Je hebt een goede kennis van Excel, dit om prijsberekeningen te maken (formules & draaitabellen)
• Daarnaast spreek je zeer goed Nederlands en heb je een vlotte kennis van Frans en Engels.
• Je kan goed zelfstandig werken, bent nauwkeurig en gaat klantgericht te werk
• Je bent flexibel en proactief ingesteld
• Heb je reeds ervaring in een productieomgeving? Dan is dat zeker een pluspunt

We zijn op zoek naar een allround commercieel en administratieve medewerker die een vlot voorkomen heeft. Je komt zowel telefonisch als fysiek in contact met klanten. Samen met jouw collega's zorg je voor een vlotte afhandeling van diverse dossiers en vorm je een belangrijke schakel in ons logistiek proces.

Als geboren allround commerciële medewerker bouw je een vertrouwensband op met onze klanten en leer je ons uitgebreid productgamma kennen, om zo klanten beter te kunnen adviseren.

•  Je start je dag met het verwerken van de bestellingen die binnenkomen per mail of via de webshop.

• Je informeert de klanten via telefoon/mail rond de algemene werking, promoties en nieuwe producten. Je haalt voldoening uit het genereren van extra verkoop.

•  Je verzorgt het nodige klantencontact om de nodige informatie te geven over hun bestelling.

•  Orderopname aan de hand van telefoon/ mail / webshop

•  Je bent een aanspreekpunt voor de chauffeurs en orderpickers.

•  Je behandelt de retours en klachten en gaat hier correct en adequaat mee aan de slag.

•  Klasseren interne en externe documenten.

•  Administratieve ondersteuning (dossieropvolging, data-input, opmaken offertes, enz.).

•  Klantencontact om de nodige informatie te bekomen wanneer deze ontbreekt.

•  Ondersteuning aan de receptie (onthaal en diverse administratieve taken).

• Je bent een doener die beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.

• Je communiceert op een vlotte, vriendelijke en professionele manier in zowel het Nederlands als het Frans (minimum basiskennis vereist!)

• Je bent administratief punctueel en sociaalvaardig.

• Je bent down-to-earth en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

• Goede kennis van MS Office.

• Je bent een enthousiaste, proactieve medewerker die bijdraagt aan een dynamische teamspirit

• Bereid zijn om 1x maand op zaterdag te werken die je dan tijdens de week kan recupereren.

À propos de nous: Spring GDS est la filiale internationale de PostNL, leader du secteur postal aux Pays-Bas. Nous accompagnons les e-commerçants dans leurs livraisons internationales grâce à une offre complète, fiable et compétitive. Dans le cadre de notre forte croissance, nous renforçons notre équipe commerciale sédentaire. Vos missions: Rattaché(e) au siège, vous êtes en charge du développement commercial auprès de prospects à fort potentiel (ETI et GE) dans le secteur du e-commerce. Vos responsabilités : - Identifier et contacter des prospects qualifiés par téléphone, email et en ligne. - Présenter l'offre de services, adapter les propositions commerciales, conclure les contrats. - Assurer le suivi des nouveaux clients, proposer des ventes additionnelles (cross-selling). - Mettre à jour les KPIs et le CRM, rendre compte de votre activité auprès du manager. Profil recherché: - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+3 à Bac+5, avec une première expérience réussie en vente B2B ou dans le secteur e-commerce/logistique. - Fort tempérament commercial et goût du challenge - Aisance relationnelle et sens de l'écoute - Maîtrise du Pack Office et des outils CRM - Anglais courant (écrit et oral) - Esprit d'équipe et autonomie Ce que nous offrons: - CDI basé à Villepinte (93420), à 3 min du RER B - Parc des Expositions - Environnement international et dynamique - Formation aux outils et aux services - Rémunération attractive : fixe + variable selon performance - Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise

Onze klant, verdeler van decoratiemateriaal, zoekt ter versterking van het sales team een Internal Sales medewerker of een Accountmanager.
In deze functie krijg je een aantal accounts toegewezen en sta je in voor de volledige flow van order tot levering bij de klant.

Jouw taken :

• * Je ontvangt klanten in de toonzaal - 2 x per jaar - 2 maanden. De andere maanden help je mee aan de opbouw toonzaal en sta je in voor de order flow van a tot z.
• * Je beantwoordt vragen van klanten en accountmanagers per telefoon en per mail.
• * Je werkt offertes uit.
• * Je bewaakt leveringstermijnen en informeert de klant.
• * Je ondersteunt in algemene administratieve taken.
  
  Uurrooster :
• * Fulltime: 40 uren week met opbouw van 1 extra ADV dag per maand

Jouw profiel:

• * Je hebt een uitstekende kennis van de Nederlandse en Franse taal.
• * Je behaalde minstens een secundair diploma in een administratieve richting.
• * Schoolverlaters kunnen ook in aanmerking komen.
• * Je bent hands-on en vlot communicatief.
• * Je kan vlot met een PC werken, zeker Excel kent voor jou weinig of geen geheimen.
• * Je werkt nauwkeurig en met een klantgerichte ingesteldheid.

A propos Basée à Montpellier, LUNDI MATIN développe une suite logicielle omnicanale innovante, comprenant des solutions de : ERP / CRM, E-commerce, Gestion de marketplace, Logiciels de caisse Attentes du poste Dans le cadre du développement de notre solution GEZY, nous recherchons un Chef de projet E-commerce expérimenté pour accompagner nos clients dans le déploiement de leurs projets digitaux. GEZY est la solution e-commerce du Groupe LUNDI MATIN. Elle permet aux entreprises de créer et piloter leur site e-commerce, en lien avec les autres briques de l'écosystème LUNDI MATIN : ERP, CRM, catalogue produits, gestion commerciale, stocks, commandes, marketplace et outils omnicanaux. Les projets confiés pourront concerner aussi bien des sites e-commerce B2B que des site B2C, selon les besoins des clients. Le poste nécessite une bonne compréhension des enjeux e-commerce : catalogue produits, parcours client, tunnel de commande, gestion des prix, règles commerciales, moyens de paiement, livraison, contenus, SEO, interfaces avec l'ERP, paramétrage et mise en production. Le Chef de projet devra être capable de comprendre les besoins du client, de les formaliser clairement, de coordonner les échanges avec les équipes internes et de garantir le bon déroulement du projet, depuis le cadrage jusqu'à la mise en ligne. Responsabilités principales Le Chef de projet E-commerce aura notamment pour mission de : Accompagner les clients dans le déploiement de leur site e-commerce GEZY. Piloter des projets e-commerce B2B et B2C, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production. Comprendre les besoins métiers des clients : catalogue, produits, tarifs, clients, commandes, stocks, livraison, paiement, contenus, SEO. Animer les réunions de cadrage, ateliers fonctionnels, points de suivi et comités projet. Rédiger les comptes rendus, spécifications fonctionnelles et documents de suivi projet. Construire et suivre un planning de déploiement réaliste, en lien avec les objectifs du client. Coordonner les échanges entre le client, les équipes produit, les équipes techniques, le support et les éventuels partenaires. Suivre les paramétrages nécessaires à la mise en place de la solution. Organiser et réaliser les phases de recette fonctionnelle. Identifier les anomalies, suivre leur résolution et prioriser les sujets avec les équipes concernées. Former les utilisateurs à la solution et accompagner leur montée en compétence. Préparer la mise en production et sécuriser le lancement du site. Assurer un accompagnement post-lancement afin de garantir la bonne prise en main de la solution. Poste et rémunération Un CDI à temps plein, basé à Montpellier, dans un cadre de travail moderne au Parc Club Millenaire. Une rémunération package entre 30 et 45k Brut annuel, selon profil et expérience Des avantages complémentaires : mutuelle Alan, titres-restaurant Swile Niveau d'exigence attendu Ce poste s'adresse à un profil disposant déjà d'une expérience concrète en gestion de projet digital, e-commerce, SaaS ou intégration de solutions logicielles. Nous recherchons une personne capable de gérer ses projets avec autonomie, méthode et rigueur, tout en sachant solliciter les bonnes expertises internes lorsque les sujets deviennent plus techniques. Le candidat devra être à l'aise dans la relation client, capable de reformuler un besoin, d'alerter en cas de risque, de suivre les engagements pris et de faire avancer les sujets de manière structurée. Il n'est pas attendu un profil expert technique ou développeur, mais une bonne culture digitale et e-commerce est indispensable pour comprendre les enjeux des clients et dialoguer efficacement avec les équipes internes. Profil recherché Vous disposez d'une expérience réussie en gestion de projets e-commerce, digitaux ou logiciels, idéalement dans un environnement SaaS, ERP, agence web, intégrateur ou éditeur de logiciels.

Robert Half is momenteel op zoek naar een Sales Support / Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een klant actief in de verpakkingssector in regio Evergem.

Onze klant is gespecialiseerd in technische folie- en laminaatoplossingen voor etiketten en verpakkingen en levert aan professionele spelers binnen de grafische en verpakkingsindustrie. Je komt terecht in een team van vijf medewerkers binnen een stabiele omgeving waar opleiding, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.

Jouw verantwoordelijkheden

Als Sales Support / Customer Support Medewerker ondersteun je het team op administratief en commercieel vlak. Je bent een belangrijke schakel in de opvolging van klantendossiers en zorgt mee voor een vlotte orderverwerking en klantenservice.

Je takenpakket bestaat onder meer uit:

• Het verwerken van bestellingen;
• Het ondersteunen van de salesafdeling;
• Het bieden van customer support en klantenservice;
• Het verzorgen van administratieve ondersteuning;
• Het mee opvolgen van supply chain gerelateerde taken.

Er is een uitgebreide opleiding voorzien van ongeveer 3 tot 6 maanden, zodat je de functie en de producten grondig leert kennen.

Jouw profiel

Onze klant is op zoek naar een kandidaat met een bachelorniveau of gelijkwaardig door ervaring.

Daarnaast herken je jezelf in onderstaande punten:

• Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding, of minstens 2 jaar relevante ervaring indien je geen bachelor hebt;
• Je spreekt vlot Nederlands;
• Je hebt een goede kennis van Engels;
• Kennis van Frans is een mooie plus;
• Je kan goed werken met MS Office;
• Kennis van Odoo is een pluspunt;
• Je bent communicatief sterk;
• Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig je taken opnemen.

Robert Half is opzoek naar een Sales Assistant (m/v/x).

Het bedrijf is een internationaal actief voedingsbedrijf in de regio Poperinge.

In deze rol ben je het verbindingspunt binnen de organisatie en zorg je voor een vlotte informatiedoorstroming tussen de commerciële afdeling en de verschillende interne teams.

Taken:

• Je ondersteunt zowel klanten als de interne productie bij het opstarten van nieuwe producten en etiketten, en bewaakt daarbij de correcte administratieve opvolging.
• Je staat rechtstreeks in contact met klanten om noodzakelijke gegevens en documentatie te verzamelen en op te volgen.
• Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheren en up-to-date houden van een centrale gegevensbank, zodat het sales team steeds kan rekenen op correcte en volledige informatie.
• Je denkt actief mee na over hoe administratieve processen efficiënter en overzichtelijker kunnen worden georganiseerd en neemt hierin initiatief.
• Je rapporteert aan de verantwoordelijke van de salesafdeling.

Profiel

• Je bent een zelfstandige en gedreven professional met een sterk organisatorisch vermogen.
• Je hebt reeds ervaring opgebouwd binnen een administratieve of ondersteunende functie.
• Nauwkeurigheid, structuur en een gestructureerde manier van werken typeren jou.
• Je bent vlot met digitale tools en databewerkingssystemen.
• MS Office gebruik je zonder problemen.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van Frans is een extra troef.
• Je gaat graag om met afwisseling en nieuwe uitdagingen in je werk.