Als medewerker van de sociale dienst (maatschappelijk werker) ondersteun je cliënten en hun gezin bij sociaal-administratieve, financiële en juridisch–maatschappelijke vragen, om hun rechten, stabiliteit en maatschappelijke positie te versterken. Jij zorgt ervoor dat zij toegang krijgen tot de ondersteuning waarop ze recht hebben.

Deze functie vereist (mentale) flexibiliteit, creativiteit, kritische blik en doorzettingsvermogen. In het bijzonder ben je een bevlogen collega. Je werkt nauw samen met de pedagogisch directeur, orthopedagogen, contextbegeleiders en teamcoaches.

Taken en verantwoordelijkheden

Je coördineert het instroom-, doorstroom- en uitstroomtraject.

o Je beheert het cliëntregistratiesysteem Insisto

o Je bereidt het instroomoverleg voor en leidt dit overleg.

o Je zorgt voor de verslaglegging en de terugkoppeling naar de betrokken partners.

o Je organiseert en neemt deel aan het kennismakingsgesprek met nieuwe cliënten

o Je bereidt de start van een nieuwe cliënt in een leefgroep mee voor.
Zie de brief in bijlage voor nog meer informatie

o Bachelor maatschappelijk werk of gelijkwaardig door ervaring.
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden die je administratieve en organisatorische vaardigheden in de verf zetten.
Je weet je weg te vinden in de sociale wetgeving en de mogelijkheden van maatschappelijke dienstverlening.
Je bent oplossingsgericht, zelfstandig en houdt van initiatief nemen.
Je hebt de ambitie om elke dag een betekenisvol verschil te maken.
Minimum tewerkstelling: 22.8u/week (uitbreiding bespreekbaar: key-user eCQare).
Uittreksel blanco strafregister model 596.2

Als Administratief medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en combineer je vlot onthaal met een sterke administratieve opvolging.

Dankzij jouw nauwkeurige planning, correcte administratie opvolging van onderhouds- en herstellingsafspraken, vlotte planning van vervangwagens en correcte facturatie, zorg jij ervoor dat elke klant kan rekenen op een professionele service en een vlotte afhandeling:

Telefonisch onthaal klanten in het Nederlands, Frans of Engels.

Inplannen nodige werken en onderhouden en afstemmen met het atelier.

Opvolgen klanten en afspraken maken om wagen op te halen.

Alle nodige administratie rond het organiseren en meegeven van vervangwagens.

Algemene administratieve ondersteuning: voorbereiding garanties, garantiaanvragen, …

Instaan voor opmaak facturen.

Wie ben jij?

Je bent vlot in het Nederlands en kan je goed behelpen in het Frans en Engels voor telefonisch onthaal.

Je bent het georganiseerde en klantgerichte aanspreekpunt tussen klant en atelier.

Je plant onderhoud en herstellingen efficiënt in en volgt afspraken nauwgezet op.

Je werkt administratief sterk en nauwkeurig, ook bij het beheren van vervangwagens en garanties.

Je behoudt overzicht, stelt prioriteiten en schakelt vlot tussen verschillende taken.

Je hebt oog voor service en kwaliteit en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling, inclusief facturatie.

Over TRIO LIGHTING

TRIO International – met hoofdkantoor in Duitsland - is een internationale speler met 35 jaar ervaring binnen de verlichtingsindustrie. Met een 300-tal enthousiaste medewerkers zijn wij actief in een 40-tal landen.
TRIO LIGHTING GROUP heeft zich - sinds de oprichting in 1991 - ontwikkeld tot een van de toonaangevende leveranciers van decoratieve binnen- en buitenverlichting.
Ons succes is gebaseerd op: voortdurende innovatie, de hoogste kwaliteitsnormen en een goed begrip van de behoeften van onze klanten.
Met meer dan 3750 producten in ons assortiment en 500 nieuwe producten per jaar blijven we de markt vernieuwen.
Binnen Benelux werken we met een enthousiast team van een tiental collega’s vanuit ons kantoor in Kruibeke.
We combineren de kracht van een internationale organisatie met de warme, familiale sfeer van een lokaal team.

Functie

Als Projectcoördinator Winkelinrichting ben jij dé schakel tussen sales, winkels en externe partners in België (sporadisch Nederland en Luxemburg).

Je zorgt ervoor dat de producten van TRIO op het juiste moment, op de juiste plaats en op de juiste manier gepresenteerd worden in onze verkooppunten.

Je combineert operationele uitvoering op de winkelvloer met planning, coördinatie en opvolging.

Je bent iemand die graag zelf de handen uit de mouwen steekt, maar ook moeiteloos externe partners (merchandisers/technici) aanstuurt en de projectplanning op zich neemt.

Dit is geen bureaujob!
Het is een dynamische functie voor iemand die graag onderweg is, verantwoordelijkheid neemt en trots is op perfect uitgevoerde winkelpresentaties.

Wat ga je concreet doen?

• Plannen en uitvoeren van “ in-store remodelings” bij belangrijke retail partners en gespecialiseerde winkels binnen interieur
• Zelf installaties uitvoeren óf externe technici briefen, aansturen en opvolgen
• Overleggen met accountmanagers over assortiment, stock en winkelpresentatie
• Opstellen, aanpassen en finaliseren van planogrammen
• Organiseren van displaymateriaal, meubels en technische benodigdheden
• Beheren van een lokale stock (materialen & displays)
• Coördinatie van retours, herstellingen en administratieve opvolging
• Volledige organisatie van standen bij beurzen en klantenevents
• Nauwe samenwerking met sales, marketing en customer service

Het team

Je rapporteert aan Wim – Sales Director Benelux – die zeer bereikbaar is en met wie je nauw zal samenwerken.

Je hebt een hoofdzakelijke remote functie, maar elke vrijdag kom je naar kantoor in Kruibeke voor feedback, administratie en planning.

Je werkt dagelijks zeer nauw samen met jouw commerciële collega’s Accountmanagers en klantendienstmedewerkers.

Profiel

We zoeken géén “klassieke merchandiser”, maar een praktische Projectcoördinator met maturiteit, verantwoordelijkheidsgevoel en “ownership”.

Wie ben jij?

• Hands-on mentaliteit, je steekt graag zelf de handen uit de mouwen
• Sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen
• Sociaal, communicatief en professioneel bij klanten en partners (o.a. externe technici, merchandisers)
• Stressbestendig, nauwkeurig en oplossingsgericht
• Oog voor detail en helicopterview
• Proactief en gemotiveerd om deze rol verder uit te bouwen

Daarnaast verwachten we:

• Technische affiniteit/ervaring: kennis van elektriciteit en montage is een must!
• BA4-certificatie of bereidheid om deze te behalen
• Bij voorkeur aantoonbare ervaring in een gelijkaardige rol als merchandiser, projectcoördinator binnen de winkelinrichting van technische en/of creatieve producten (interieur, sanitair, verlichting, DIY, … )
• Feeling voor interieur en styling
• Goede kennis van Windows & MS Office (Excel en PowerPoint)
• Vlotte kennis van Nederlands, Engels en Frans (je kan je verstaanbaar maken)
• Bereidheid om regelmatig te reizen binnen België en soms Luxemburg of Nederland. Idealiter woon je op de as Antwerpen-Mechelen-Gent

Operations Manager gezocht voor snelgroeiend e-commercebedrijf! Ben jij klaar om het verschil te maken bij een ambitieus e-commercebedrijf in volle groei? Vanuit ons kantoor en magazijn in Turnhout werk je mee aan het succes van onze webshops: Luxury For Men en Exclusive Business Gifts.

Als Operations Manager ben jij eindverantwoordelijk voor het dagelijks functioneren én de verdere uitbouw van de volledige operatie van beide webplatformen: Luxury For Men en Exclusive Business Gifts. Dat gaat verder dan logistiek alleen: naast warehouse en fulfilment stuur je ook ons productie-atelier aan.

Je bent een echte meewerkende leider: iemand die richting geeft, beslissingen neemt en optimaliseert, maar evengoed zelf op de werkvloer staat wanneer het nodig is. Je begrijpt dat sterke operaties niet van achter een bureau worden gebouwd, maar door aanwezig te zijn, processen te voelen en samen met het team te verbeteren.

Je stuurt een kernteam van 4 vaste medewerkers aan en schaalt dit team in piekperiodes (zoals de kerstperiode) op met een grotere groep flexijobbers. People management, productie, logistiek, KPI’s en continue verbetering komen in deze rol samen.

Taken en verantwoordelijkheden:Operations, logistiek & productie

• Je ontwerpt, beheert en optimaliseert alle operationele processen: inbound, opslag, pick, pack, productie, outbound en retour.

• Je bent eindverantwoordelijk voor ons productie-atelier, inclusief planning, efficiëntie, kwaliteit en correcte inzet van machines voor personalisatie van producten en verpakkingen.

• Je bewaakt de dagelijkse flow van bestellingen en productie en zorgt dat alle pakketten onze leverbelofte halen.

• Je bent eigenaar van het Warehouse Management System (WMS) en leidt de releaseplanning van systeem- en procesoptimalisaties.

• Je neemt initiatief in het herdenken en implementeren van slimmere, schaalbare processen.

• Je denkt actief mee over het structureel verlagen van de cost to serve, zonder kwaliteitsverlies.

• Je bent verantwoordelijk voor de correctheid en borging van onze logistieke en productiegerelateerde productdata.

People management & teamontwikkeling

• Je stuurt een team van vaste en tijdelijke medewerkers aan en bent dagelijks aanwezig op de werkvloer.

• Je bent verantwoordelijk voor aanwerving, onboarding, opleiding, evaluatie en coaching van het operationele team.

• Je maakt de personeelsplanning op, inclusief opschaling en afschaling in functie van seizoenspieken.

• Je creëert duidelijkheid, structuur en ownership binnen het team.

• Je werkt actief mee waar nodig en geeft het voorbeeld in werkethiek en verantwoordelijkheidszin.

KPI’s, rapportage & projecten

• Je draagt eindverantwoordelijkheid voor operationele KPI’s zoals: on-time delivery, productiviteit, kwaliteit, cost to serve.

• Je leidt de dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse rapportage en vertaalt cijfers naar concrete acties.

• Je neemt initiatief en de leiding in strategische en tactische projecten.

• Je werkt nauw samen met andere teams (o.a. customer service, procurement en merchandising).

• Je rapporteert rechtstreeks aan de Co-founder.

• Je hebt relevante ervaring in leidinggeven binnen een operationele, logistieke of productieomgeving.

• Je hebt ervaring met teamopbouw, aanwerving en evaluatie, inclusief werken met tijdelijke krachten.

• Je bent sterk in procesoptimalisatie binnen fulfilment, productie en voorraadbeheer.

• Je bent hands-on ingesteld en voelt je comfortabel op de werkvloer.

• Je combineert analytisch inzicht met een pragmatische, oplossingsgerichte aanpak.

• Je beschikt over projectmanagementskills en weet verbeteringen effectief te realiseren.

• Excel is voor jou een essentieel werkinstrument; je kan data vertalen naar heldere inzichten.

• Je hebt bij voorkeur een Masterdiploma in een relevante richting of gelijkwaardig door ervaring.

• Je hebt affiniteit met ecommerce, fulfilment, productie en krijgt energie van leiding geven.

• Je beheerst het Nederlands en Engels vlot, schriftelijk en mondeling. Extra talen zijn een plus.

- - zelfstandig uitvoeringsdossiers beheren en opvolgen, dit wil zeggen zorgen voor de administratieve opvolging van de gedwongen tenuitvoerlegging van o.m. vonnissen en dwangschriften;

- - briefwisseling verzorgen met zowel onze klanten (advocaten – overheid – ondernemingen - particulieren) als debiteurs;

- - juridische exploten klaarmaken (dagvaardingen, betekeningen, verzoekschriten etc...);

- - inlichtingen verschaffen en betalingsafspraken maken, zowel telefonisch, per mail als aan ons loket;

- - agenda en dossierbeheer

.... ...

- - je hebt een masterdiploma Rechten op zak;

- - je hebt een brede interesse in de juridische wereld en de verschillende actoren in de juridische procesvoering;

- - je werkt zeer nauwkeurig met oog voor detail, je bent communicatief en klantvriendelijk, je kan jezelf zowel mondeling als schriftelijk goed en correct uitdrukken, je bent gedreven, zelfstandig, leergierig, stressbestendig, dynamisch en bent een echte initiatiefnemer;

- je werkt vlot met Microsoft Office en leert snel nieuwe software-toepassingen;

Jouw missie

Bij ResourceFull zoeken we iemand die ervoor zorgt dat onze machines draaien — letterlijk.

Geen puur onderhoud of theorie.
Maar iemand die mee denkt, aankoopt, opbouwt, installeert, test en verbetert.

Als Machine & Equipment Engineer ben jij verantwoordelijk voor ons machinepark: van labo-opstellingen tot piloot productieschaal. Je helpt nieuwe installaties in dienst te nemen en zorgt dat alles correct werkt.

Over ResourceFull

Wij zijn een technologiebedrijf in Eke (Gent) dat bouwmaterialen heruitvindt. We ontwikkelen cement, beton en bindmiddelen met een lage milieu-impact, vaak op basis van secundaire grondstoffen. Onze innovatie stopt niet in ons labo: we brengen die naar de praktijk.

Wat je doet:

Machinepark & installaties

• Beheren en onderhouden van ons machinepark
• Opzetten en in dienst stellen van nieuwe installaties
• Uitvoeren van aanpassingen en optimalisaties

Ondersteuning van R&D

• Opbouwen van testopstellingen
• Meedenken over hoe experimenten praktisch uitgevoerd kunnen worden
• Samenwerken met onderzoekers en technici

Troubleshooting & verbeteringen

• Problemen analyseren en oplossen
• Machines verbeteren en robuuster maken
• Praktische oplossingen uitwerken

Praktische organisatie

• Opvolgen van materiaal en onderdelen
• Bestellen van technische componenten
• Zorgen dat alles klaarstaat voor testen en productie
• Organisatie machine onderhoud en herstellingen

Wat we zoeken

Technische skills én goesting

• Je hebt een technische achtergrond ( ingenieur, elektromechanica, mechanica, werktuigkunde, …)
• Je werkt graag hands-on
• Je kan problemen analyseren en praktisch oplossen
• Je bent zelfstandig en neemt initiatief
• Je hebt goesting om dingen te bouwen en werkend te krijgen

Ervaring met labo- of productie-installaties is een plus
Interesse in materialen en bouw is mooi meegenomen

Echo is een vestiging van MFC Impact - VAPH binnen Welzijn Impact. We bouwen er aan een veilige en warme thuisbasis voor kinderen en jongeren met een sociaal-emotionele kwetsbaarheid. In dialoog en co-creatie met hen en hun omgeving versterken we hun kwaliteit van leven en creëren we kansen op welzijn. 

Om onze werking verder te laten groeien en versterken, zoeken we een ervaren teamcoördinator die mensen verbindt, processen bewaakt en met goesting mee bouwt aan kwaliteit.

Als teamcoördinator ben je een sleutelfiguur. Je combineert coachend leiderschap met organisatorische slagkracht en beleidsmatig meedenken. Je krijgt ruimte om impact te maken, samen met een betrokken team en ondersteund door directie en ondersteunende diensten.

Als teamcoördinator Echo coördineer je een deelwerking van ons zorgaanbod op inhoudelijk én organisatorisch vlak, vertrekkend vanuit de visie en richtlijnen van Welzijn Impact. Je bent een brugfiguur tussen teams, directie en overlegorganen en je draagt actief bij aan een positieve, professionele en warme werksfeer.

Je bent niet alleen verantwoordelijk voor de dagelijkse werking, maar speelt ook een actieve rol in een aantal belangrijke groeifocuspunten van onze organisatie.

Hier zet je graag je tanden in:

1. Leiding en coaching van teams

Je geeft leiding aan een team van leefgroepbegeleiders, maatschappelijk en paramedisch medewerkers.
Je coördineert en bewaakt de dagelijkse werking volgens onze pedagogische principes.
Je organiseert en leidt teamvergaderingen en hebt oog voor groepsdynamiek, samenwerking en groei.
Je ondersteunt begeleiders in de opvolging van individuele trajecten van jongeren.

2. Instroom en bezettingsgraad – bouwen aan een gezonde werking

Je neemt een actieve rol op in het instroomproces, met als doel een gezonde en duurzame bezettingsgraad te realiseren.
Je werkt volgens de intakeprocedure van Welzijn Impact (in regie van de instroomverantwoordelijke).
Je zorgt voor heldere afspraken rond matching en opvolging van dossiers.
Je participeert aan intakes en evalueert samen met collega’s de lopende dossiers.
Je draagt bij aan en evalueert een positieve en warme opstart voor jongeren en teams.

3. Coördinatie van een MFC-werking (5/7)

Echo is een werking die gestart is met 1 leefgroep en verder uitgroeit tot een vestiging met 32 lopende trajecten (verblijf tijdens de week, begeleiding en dagbesteding).
Je analyseert en bewaakt de bezettingsgraad in de 5/7.
Je denkt mee na over haalbare en duurzame regelingen.
Je maakt duidelijke afspraken rond communicatie in het team.
Je draagt bij aan een positief imago en de uitbouw van het netwerk.

4. Kwaliteit, inspectie en remediëringsplan
Je gaat constructief om met feedback uit inspectie en bouwt mee aan de kwaliteitsontwikkeling van een volwaardige MFC-vestiging.
Je stemt met directie af wie welke onderdelen opvolgt.
Je bewaakt de voortgang, bespreekt deze in team en documenteert knelpunten en vooruitgang.

5. Omgaan met crisissituaties

Je past de procedure toe binnen de permanentie en in crisissituaties.
Je bespreekt casussen met directie of collega-teamcoördinatoren.
Je zet in op leren uit crisisinterventies en voorziet reflectiemomenten, herstel en nazorg nadien.
Je bewaart rust, overzicht en heldere communicatie – ook onder druk.

6. Organisatie en samenwerking

Je bent eindverantwoordelijke voor administratieve processen (uurroosters, verslagen, …).
Je vertaalt noden uit de leefgroepen naar kernteam, logistiek en directie.
Je neemt deel aan overlegmomenten, vormingen, supervisie, intervisie en werkgroepen.
Je maakt deel uit van een permanentiesysteem dat 24/7 ondersteuning biedt.

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma

• Je hebt minstens 3 jaar leidinggevende ervaring

• Kennis van VAPH regelgeving en landschap is een meerwaarde

• Je bent een coachende people manager die kan motiveren, ondersteunen en verbinden.

• Je communiceert open, respectvol en duidelijk met cliënten, teams en partners.

• Je denkt organisatorisch mee en draagt actief bij aan organisatiedoelstellingen.

• Je kan plannen, organiseren, delegeren en evalueren.

• Je bent flexibel, stressbestendig en mensgericht.

• Je werkt graag samen, maar kan ook zelfstandig verantwoordelijkheid opnemen.

• Je hebt een duidelijke visie op hoe leefgroepen en teams aangestuurd worden.

Voor een grote, moderne en goed georganiseerde apotheekgroep in regio Antwerpen zoeken we een provisor apotheker die graag werkt in een dynamische omgeving waar teamwork, kwaliteit en patiëntgerichte zorg centraal staan.

Je komt terecht in een drukbezochte apotheek waar geen enkele dag hetzelfde is. Dankzij het hoge patiëntenvolume en de sterke ondersteuning van collega’s krijg je veel afwisseling, uitdaging en leerkansen.

Als provisor apotheker ondersteun je de dagelijkse werking van de apotheek en werk je nauw samen met de titularis en het team om een professionele en klantgerichte dienstverlening te garanderen.

Jouw taken

• Afleveren van geneesmiddelen en professioneel advies geven aan patiënten
• Patiënten begeleiden op een klantvriendelijke en deskundige manier
• Actief meewerken aan farmaceutische zorg:
  • vaccinaties
  • medicatieschema’s
  • farmaceutische begeleiding
• Mee zorgen voor een vlotte dagelijkse werking van de apotheek
• Ondersteunen van collega’s en bijdragen aan een sterke teamwerking
• Mee waken over kwaliteit, procedures en patiëntveiligheid

Je werkt steeds samen met meerdere collega’s op de vloer. Per shift werk je met 3 à 4 collega’s, waardoor je er nooit alleen voor staat.

Profiel Wie zoeken we?

• Je bent in het bezit van een diploma Master in de Farmaceutische Wetenschappen
• Je bent erkend apotheker
• Je bent klantgericht en communicatief sterk
• Je werkt graag in teamverband
• Je houdt van een dynamische werkomgeving
• Je bent flexibel ingesteld en bereid om in een beurtrol op zaterdag te werken
• Je neemt initiatief en werkt nauwkeurig

Ervaring als provisor is een pluspunt, maar gemotiveerde kandidaten komen zeker ook in aanmerking.

Wie zoeken we?

• Je bent in het bezit van een diploma Master in de Farmaceutische Wetenschappen
• Je bent erkend apotheker
• Je bent klantgericht en communicatief sterk
• Je werkt graag in teamverband
• Je houdt van een dynamische werkomgeving
• Je bent flexibel ingesteld en bereid om in een beurtrol op zaterdag te werken
• Je neemt initiatief en werkt nauwkeurig

Ervaring als provisor is een pluspunt, maar gemotiveerde kandidaten komen zeker ook in aanmerking.

Ben jij een apotheker die energie krijgt van een drukke en dynamische omgeving? Werk je graag samen in een sterk team en wil je écht het verschil maken voor patiënten?

Solliciteer vandaag nog voor deze uitdaging als provisor apotheker in regio Antwerpen!

Als wegenwerker riolering regio Leuven werk je dagelijks samen met een vaste ploeg aan uiteenlopende infrastructuur- en rioleringswerken. Je draagt mee bij aan projecten die letterlijk de basis vormen van wegen, straten en nutsvoorzieningen. Dit mag je concreet verwachten:

• Je vertrekt samen met jouw collega's vanaf de afgesproken opstapplaats in regio Leuven richting de werf.
• Bij aankomst overleg je met de ploegbaas en werfleiding zodat iedereen duidelijk weet welke werkzaamheden die dag uitgevoerd moeten worden.
• Je helpt bij het uitzetten en voorbereiden van de werf zodat de werkzaamheden veilig en efficiënt kunnen starten.
• Je voert rioleringswerken uit voor zowel nieuwe aanleg als renovatieprojecten.
• Je maakt huisaansluitingen op bestaande en nieuwe rioleringsnetwerken.
• Je plaatst rioleringsbuizen, verbindingsstukken en inspectieputten volgens de geldende plannen en voorschriften.
• Je helpt bij het plaatsen, aanpassen en vrijmaken van putdeksels en inspectieputten.
• Je voert grondwerken uit die nodig zijn voor de aanleg van riolering en andere ondergrondse infrastructuur.
• Je plaatst funderingen die dienen als stevige basis voor verdere wegen- en infrastructuurwerken.
• Je installeert straatkolken die zorgen voor een correcte afvoer van regenwater.
• Je plaatst boordstenen, goten en andere elementen die deel uitmaken van de weginrichting.
• Je voert bestratingswerken uit met klinkers, kasseien of andere verhardingsmaterialen.
• Je helpt mee bij het herstellen en afwerken van opgebroken wegen, voetpaden en openbare ruimtes.
• Je controleert hoogtes, afmetingen en uitzettingen zodat de werken correct uitgevoerd worden.
• Je zorgt ervoor dat materialen, gereedschappen en machines op een veilige en efficiënte manier worden gebruikt.
• Je houdt de werf netjes, ordelijk en veilig voor collega's, voorbijgangers en andere betrokken partijen.
• Je signaleert mogelijke problemen of afwijkingen tijdig aan de ploegbaas zodat oplossingen snel kunnen worden uitgewerkt.
• Samen met jouw ploeg werk je dagelijks toe naar een kwalitatieve oplevering binnen de vooropgestelde planning.

Dit heb je nodig voor de job

Voor deze vacature als wegenwerker riolering regio Leuven zoeken we iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, niet terugschrikt voor fysiek werk en energie haalt uit werken in een hechte ploeg. Herken jij jezelf in onderstaande omschrijving?

• Je geraakt iedere ochtend zelfstandig en stipt tot het afgesproken ophaalpunt in regio Leuven.
• Je hebt al ervaring opgedaan in het 'buiten werken': grondwerk, wegenwerk, tuinbouw, enz...
• Je werkt graag buiten en hebt er geen probleem mee om in verschillende weersomstandigheden aan de slag te gaan.
• Fysiek werk schrikt je niet af. Je steekt graag de handen uit de mouwen en haalt voldoening uit zichtbaar resultaat op de werf.
• Je beschikt over een geldig rijbewijs B of je bent actief bezig om dit op korte termijn te behalen, bijvoorbeeld via praktijklessen of een reeds ingepland praktijkexamen.
• Je begrijpt het belang van veilig werken en volgt instructies van de ploegbaas en collega's nauwkeurig op.
• Je communiceert duidelijk en respectvol met collega's zodat de werkzaamheden veilig en efficiënt kunnen verlopen.
• Je bent bereid om vroeg op te starten zodat de ploeg tijdig op de werf aanwezig is.
• Je staat open voor overuren wanneer de planning of de werkzaamheden dit vragen.
• Je hebt geen probleem met werken op verschillende werven en vindt afwisseling in locaties net een meerwaarde.
• Je bent een echte ploegspeler die collega's helpt waar nodig en samen met het team naar een kwalitatief eindresultaat toewerkt.
• Je neemt verantwoordelijkheid voor jouw werk en voert opdrachten zorgvuldig en correct uit.
• Je bent iemand die afspraken nakomt en elke dag met de juiste ingesteldheid aan de werkdag begint.
• Je communiceert vlot in het Nederlands.

De ideale collega is...

• Iemand die graag werkt in teamverband, vlot afstemt met ploegbaas en collega’s en mee helpt waar nodig om samen vooruitgang te maken.
• Iemand die veiligheid en orde op de werf serieus neemt: je volgt afspraken, gebruikt materiaal correct en spreekt risico’s tijdig aan.
• Iemand die flexibel is in werkritme en planning, met bereidheid om vroeg te starten en in overleg extra uren te doen wanneer de werfplanning dat vraagt.
• Iemand die houdt van buitenwerk en fysiek werk, ook bij wisselende weersomstandigheden: je blijft doorzetten tot het werk klaar is.
• Iemand die graag slimmer wordt via opleiding en begeleiding on the job.
• Iemand die nieuwe werkwijzen en technieken snel toepast in de praktijk.

Antwerpen Klantenadviseur | Gekende en innovatieve speler | Vast contract | NL/FR | Tal van voordelen

Jouw nieuwe werkgever
Je komt terecht bij een gekend en innovatief ziekenfonds op een boogscheut van het Antwerpse Zuid. Naast de lokale kantoren zetten zij in op digitalisering en kan je dankzij de gebruiksvriendelijke website, de mobiele applicatie en het service center gemakkelijk contact opnemen. De locatie is vlot te bereiken via de grote invalswegen en het openbaar vervoer.

Antwerpen Klantenadviseur | Gekende en innovatieve speler | Vast contract | NL/FR | Tal van voordelen

Jouw nieuwe functie
Als service center medewerker kom je terecht in een divers team van meer dan 20 enthousiaste collega's. Samen staan jullie in voor het behartigen van alle inkomende telefonie omtrent praktische en informatieve vragen die heel uiteenlopend kunnen zijn.

Zo behandel je enerzijds basisoproepen die gaan om de openingsuren van de kantoren, aanvragen van kleefbriefjes tot anderzijds meer specifieke vragen over hospitalisatie, arbeidsongeschiktheid, zwangerschapsrust, overlijden... Kortom alle aspecten uit het dagelijkse leven komen aan bod en maken jouw functie heel afwisselend en uitdagend. Als service center medewerker streef je telkens naar een kwalitatieve dienstverlening en best mogelijke advies op maat voor jouw klanten.

Jouw profiel
Voor deze positie als service center medewerker is Hays Antwerpen op zoek naar meerdere leergierige kandidaten met een eerste klantgerichte werkervaring. Een specifieke opleiding is geen vereiste maar HAYS kijkt wel uit naar kandidaten die bereid zijn een uitgebreide sociaal-wettelijke opleiding te doorlopen en zich willen blijven bijscholen. Omdat je in contact staat met klanten over heel België is het belangrijk dat je naast het Nederlands ook beschikt over een vlotte mondelinge basis Frans. Wat IT betreft vraagt onze klant geen specifieke kennis. Zij hechten wél belang aan kandidaten met een digitale mindset om klanten te begeleiden in de verscheidene tools.

Jouw nieuwe werkgever
Je komt terecht bij een gekend en innovatief ziekenfonds op een boogscheut van het Antwerpse Zuid. Naast de lokale kantoren zetten zij in op digitalisering en kan je dankzij de gebruiksvriendelijke website, de mobiele applicatie en het service center gemakkelijk contact opnemen. De locatie is vlot te bereiken via de grote invalswegen en het openbaar vervoer.

De arbeidsvoorwaarden
Onze klant biedt jou meteen een vast contract met mooie kantooruren. De opstart voor deze functie is voorzien op 5 oktober.
Na een succesvolle opleiding van 12 maanden bieden zij de mogelijkheid tot een deeltijdse functie van 80%. Naast een marktconforme verloning (brutomaandloon: €2800 - €3400) afhankelijk van ervaring bieden zij een aantrekkelijk en uitgebreid pakket aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een uitgebreid verzekeringspakket (mutualiteit, hospitalisatie, tandzorg en groepsverzekering), een cafetariaplan en heb je de mogelijkheid tot wel 3 dagen telewerken. Daarnaast heb je als medewerker de keuze om te opteren voor een 37 of 38 urenstelsel waarbij je 6 of 12 extra vakantiedagen opbouwt, die je vrij kan inplannen.

Je komt terecht in een dynamische omgeving met toffe sfeer én fijne collega's. Tot slot zet deze werkgever erg in op jouw persoonlijk welbevinden met de hulp van een welzijnscoach.

Solliciteer direct op deze vacature

Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie.
Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.

Jouw profiel
Voor deze positie als service center medewerker is Hays Antwerpen op zoek naar meerdere leergierige kandidaten met een eerste klantgerichte werkervaring. Een specifieke opleiding is geen vereiste maar HAYS kijkt wel uit naar kandidaten die bereid zijn een uitgebreide sociaal-wettelijke opleiding te doorlopen en zich willen blijven bijscholen. Omdat je in contact staat met klanten over heel België is het belangrijk dat je naast het Nederlands ook beschikt over een vlotte mondelinge basis Frans. Wat IT betreft vraagt onze klant geen specifieke kennis. Zij hechten wél belang aan kandidaten met een digitale mindset om klanten te begeleiden in de verscheidene tools.

In deze rol als service center medewerker blink jij uit in klantgerichtheid en wil jij bij elke oproep het beste advies geven. Daarnaast ben je sterk luistervaardig en kan je oplossingsgericht schakelen. Verder beschik je over de nodige maturiteit om ook met zwaardere dossiers om te gaan.