Werk jij graag in een dynamische omgeving waar planning, communicatie en probleemoplossend denken centraal staan? Dan is deze functie als Dispatcher misschien wel jouw volgende uitdaging. Als dispatcher ben jij het aanspreekpunt voor chauffeurs, klanten en collega's en zorg je ervoor dat alle opdrachten efficiënt en tijdig worden uitgevoerd.
Jouw taken als Dispatcher- Opstellen, opvolgen en optimaliseren van de dagelijkse planning.
- Aansturen en ondersteunen van chauffeurs tijdens hun opdrachten.
- Opvolgen van transporten en snel inspelen op wijzigingen of onverwachte situaties.
- Communiceren met klanten over leveringen, planningen en eventuele afwijkingen.
- Administratieve verwerking van transportgegevens en opdrachten.
- Bewaken van de kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid.
- Coördineren van verschillende interne en externe betrokken partijen.
- Je hebt ervaring in een dispatcher-, transportplanner- of logistieke functie.
- Je bent organisatorisch sterk en behoudt het overzicht onder druk.
- Je communiceert vlot en professioneel met verschillende stakeholders.
- Je werkt nauwkeurig en oplossingsgericht.
- Je bent vertrouwd met MS Office en planningssoftware.
- Kennis van transport- en logistieke processen is een pluspunt.
- Je hebt een flexibele en proactieve ingesteldheid.
- Sterke communicatieve vaardigheden.
- Stressbestendig en besluitvaardig.
- Teamspeler met verantwoordelijkheidszin.
- Klant- en servicegericht.
- Analytisch denkvermogen.
- Goede kennis van het Nederlands; extra talen zijn een troef.