Netherlands, AMSTERDAM
Unique
-
- -
uur - -
-
-
-
uur - -
-
- Medewerker Financiële Hulp & Collections
Locatie
Als medewerker financiële hulp & collections draag je bij aan het ondersteunen van klanten die financiële problemen ervaren. Je werk draait om het beoordelen van schuldenproblematiek, het vinden van passende oplossingen en het begeleiden van klanten richting financiële stabiliteit. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en werkt nauw samen met je team om processen te verbeteren en de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.
Wat je gaat doen: - Beoordelen: je analyseert de financiële situatie van klanten en maakt een inschatting van de haalbaarheid van terugbetalingen. - Communiceren: je onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met klanten om oplossingen te bespreken en afspraken te maken. - Administreren: je zorgt voor een correcte en nauwkeurige afhandeling van dossiers en bewaakt gemaakte afspraken. - Signaleren: je herkent verbeterpunten in processen en werkt samen met je team aan het doorvoeren van optimalisaties. - Ontwikkelen: je investeert in je eigen groei en draagt actief bij aan de ontwikkeling van het team.
Wat bieden we jou
Bij ons krijg je de kans om je talenten te ontwikkelen in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We bieden niet alleen een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, maar ook ruimte voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling. - Salaris tussen €2.750 en €3.523,50 per maand. - Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband. - Werkweek van 36 uur, minimaal 2 dagen op kantoor in Diemen. - Grondige inwerkperiode volledig op kantoor. - Ruimte om verbeterpunten te signaleren en processen te optimaliseren. - Een rol waarin klantcontact en samenwerking centraal staan.
Functie-eisen
We zoeken een gedreven en klantgerichte professional met affiniteit voor incassomanagement en een proactieve houding. Je bent communicatief sterk en hebt oog voor kwali...
Publicado Hace 1 semana(s)