CARITAS INTERNATIONAL
Belgium, Anderlecht
- Tu analyses la situation des personnes, tu identifies leurs problèmes et cherches des solutions adaptées.
- Tu réponds aux questions administratives, sociales et juridiques posées lors des entretiens et des permanences, par email et par téléphone.
- Tu analyses les dossiers de demande d'aide alimentaire.
- Tu peux orienter les personnes vers les services spécialisés.
- Tu facilites l'accès des personnes aux services tiers afin qu'elles puissent faire valoir leurs droits.
- Tu entretiens une collaboration efficace avec les partenaires externes (CPAS, agence immobilière sociale...).
- Tu prends en charge le suivi administratif des dossiers : analyse des documents, mise à jour des bases de données (logiciel Opale) et bien plus encore.
- Tu participes à la rédaction de rapports pour le service.
- Tu te tiens au courant des évolutions législatives dans ton domaine d'activité.
- Tu as un diplôme de bachelier assistant·e social·e.
- Si tu as une expérience professionnelle dans un service similaire, c'est un atout important.
- Tu maîtrises le français. Si tu as une bonne connaissance de l'anglais et/ou du néerlandais, c'est un atout !
- Tu connais les droits des étrangers et les droits sociaux.
- Tu es à l'aise avec les outils informatiques tels que Microsoft 365. Si tu maîtrises le logiciel Opale, c'est un atout.
- Empathique, à l'écoute et doté·e d'un bon esprit d'équipe, tu sais travailler de manière autonome.
- Tu fais preuve de résilience, d'adaptabilité et de réactivité face aux défis qui se présentent.
- Tu es ouvert·e à la diversité culturelle.
- Ton engagement envers la solidarité et la justice sociale est au cœur de ta démarche professionnelle et tu as à cœur de soutenir les personnes en situation de vulnérabilité.
- Tu es rapidement disponible.
- Un contrat de remplacement à durée indéterminée à temps partiel (80%) d'environ 3 mois, avec des horaires de bureau.
- Un lieu de travail situé rue Van Lint 75 à Anderlecht.
- Un travail au sein d'une équipe engagée avec des collègues passionné·es de tous âges, origines et cultures.
- Un salaire mensuel selon le barème sectoriel CP 330.02, complété par des avantages tels que des pécules de vacances, une intervention dans tes frais de transport domicile-lieu de travail (abonnements SNCB et STIB couverts à 100%), des congés extra-légaux, des jours fériés extra-légaux et un système avantageux de réduction du temps de travail pour les personnes de 45 ans et plus.
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