Ben jij een talenknobbel met een passie voor klantgericht werken? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team waar jouw communicatievaardigheden écht het verschil maken? Dan is deze functie als Customer service medewerker precies wat je zoekt!

Als Customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten in beide landstalen. Je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord, geholpen en gewaardeerd voelt. Jouw takenpakket:

• Je beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail of chat op een professionele en duidelijke manier.
• Je biedt ondersteuning bij uiteenlopende vragen en problemen, en zorgt voor een vlotte en klantgerichte oplossing.
• Je bouwt sterke klantrelaties op door persoonlijke en kwalitatieve service te bieden.
• Je werkt nauw samen met collega’s om inzichten te delen en de dienstverlening continu te verbeteren.

Waar kan jij als Customer service medewerker op rekenen?

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
• Je bent communicatief sterk, klantgericht en straalt vertrouwen uit.
• Ervaring in klantendienst is een plus, maar geen must – een positieve ingesteldheid en leergierigheid zijn minstens even belangrijk.

Als Werkplaatsverantwoordelijke neem je de dagelijkse leiding over de werkplaats. Je zorgt ervoor dat alle onderhouds-, garantie- en herstellingswerken aan bussen efficiënt, veilig en volgens kwaliteitsnormen verlopen.
Je rol als Werkplaatsverantwoordelijke / Werkplaatscoördinator omvat onder meer:

• Coördineren, plannen en aansturen van alle onderhouds-, reparatie- en garantiewerkzaamheden
• Opvolgen van werkkaarten en correcte administratieve afhandeling
• Ondersteunen van techniekers bij technische vraagstukken
• Bewaken van kwaliteit, veiligheid en rendement binnen de werkplaats
• Zelf meewerken in de werkplaats wanneer nodig
• In deze functie combineer je leidinggeven met technische expertise en ben je het aanspreekpunt binnen de werkplaats.

Voor deze functie van Werkplaatsverantwoordelijke / Teamleader werkplaats zoeken we iemand met:

• Een technische opleiding op TSO-niveau of hoger, bij voorkeur in een automotive context
• Relevante ervaring in een technische werkomgeving, waarvan een deel in een coördinerende of leidinggevende rol
• Aantoonbare ervaring met het plannen en opvolgen van technische werkzaamheden
• Kennis van M365 en ervaring met een dealermanagementsysteem en dossierbeheer
• Voldoende technische kennis om onderhouds- en herstellingswerken correct te beoordelen
• Je hebt vlotte talenkennis: Nederlands, Frans, Engels of Duits

Ben jij iemand die energie krijgt van klantencontact, graag structuur brengt in dossiers én tegelijk commercieel wil meedenken?
Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou.

Als Commerciële Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten én een belangrijke schakel binnen het team. Je zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, van eerste aanvraag tot finale levering.
Je takenpakket is gevarieerd en dynamisch:

• Je staat klanten professioneel te woord (mail & telefoon)
• Je maakt offertes op en volgt deze actief op
• Je verwerkt en beheert orders van A tot Z
• Je behandelt vragen en klachten op een oplossingsgerichte manier
• Je ondersteunt de accountmanagers in hun commerciële acties
• Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen

Jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen én correct geholpen worden. We zoeken vooral iemand die past binnen het team én goesting heeft om erin te vliegen als customer service medewerker.

Jij herkent jezelf hierin:

• Klantgericht, communicatief en commercieel ingesteld
• Je houdt van structuur, werkt nauwkeurig en denkt logisch
• Je kan goed schakelen tussen verschillende taken
• Je neemt verantwoordelijkheid en werkt zowel zelfstandig als in team
• Je hebt een goede kennis Nederlands én Frans en hebt een basiskennis van het Engels
• Interesse in een technische omgeving? Top! (je leert de rest on the job)

Als Technical Sales Engineer Automotive combineer je technische expertise met commerciële en projectmatige opvolging. Je bent het centrale aanspreekpunt tussen klant, verkoop en interne afdelingen en zorgt voor een vlotte uitvoering van voertuig- en aanbestedingsprojecten.
Jouw taken als Technical Sales Engineer / Sales Engineer Automotive:

• Opstellen en opvolgen van offertes en prijsberekeningen voor voertuig- en aanbestedingsprojecten
• Controleren van bestel- en belbonnen en bezorgen van correcte documentatie aan klanten
• Communiceren met interne en externe stakeholders over planning en uitvoering van projecten
• Technisch opvolgen van nieuwe voertuigen tijdens ombouw, voorbereiding of aanpassing in werkplaats of servicecentra
• Controleren van te leveren voertuigen vóór oplevering
• Implementeren en doorgeven van technische informatie en updates aan centrale diensten
• Ondersteunen van klanten als technisch aanspreekpunt gedurende het volledige project

In deze rol als Project Engineer Voertuigen werk je mee aan innovatieve en technisch complexe voertuigoplossingen. Voor deze functie van Technical Sales Engineer Automotive zoeken we een profiel met:

• Een bachelordiploma in (elektro)technologie, automechanica of een gelijkwaardige technische richting
• Ervaring met het analyseren en omzetten van lastenboeken en aanbestedingen
• Aantoonbare ervaring met het opstellen van technische en complexe offertes
• Affiniteit met voertuigtechniek en alternatieve aandrijvingen of berekeningen
• Goede functionele kennis van Nederlands, Frans en Engels (Duits is een plus)
• Bereidheid om zich regelmatig te verplaatsen in functie van projecten en opvolging

Werk als Quality Controller aan de controle van hoogwaardige machines. Bewaak kwaliteit van onderdelen tot eindproduct en maak het verschil!

Als Quality Controller ben jij een sleutelfiguur in het garanderen van de kwaliteit van onze machines en onderdelen. Dankzij jouw oog voor detail en technische kennis zorgen we ervoor dat alles wat we leveren voldoet aan de hoogste normen.

Je bent verantwoordelijk voor twee cruciale domeinen:

• Inkomende kwaliteitscontrole van onderdelen van externe leveranciers
• Eindcontrole van afgewerkte machines die wereldwijd verzonden worden

Wat ga je doen?

• Controleren van inkomende onderdelen op maatvoering met meetinstrumenten zoals schuifmaten, micrometers, hoekmeters en voelmaten
• Uitvoeren van steekproeven aan de hand van checklists en registreren van resultaten in ons ERP-systeem
• Vergelijken van onderdelen met technische tekeningen en specificaties
• Opstellen en opvolgen van weigeringsdocumenten bij afwijkingen, in overleg met leveranciers en de aankoopafdeling
• Uitvoeren van eindcontroles op machines, inclusief controle van snijgereedschappen, aandrijving, riemspanning en elektrische parameters
• Actief ingrijpen bij non-conformiteiten om tijdige levering te garanderen
• Constructieve samenwerking met het magazijn
• Meedenken over procesverbeteringen en voorstellen doen
• Rapporteren aan de productieverantwoordelijke en diens taken deels overnemen bij afwezigheid

• Technische opleiding (bij voorkeur industriële wetenschappen) of gelijkwaardige ervaring
• Ervaring met meetinstrumenten en een goede kennis van mechanica
• Basiskennis van elektriciteit
• Vlot in het lezen en interpreteren van technische tekeningen
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Nauwkeurig, zelfstandig en proactief
• Communicatief sterk en besluitvaardig
• Verantwoordelijk en stressbestendig

Zorg als Quality Controller dat elk product voldoet aan de hoogste normen. Combineer controle op de werkvloer met procesverbetering.

Als kwaliteitscoördinator bewaak je dagelijks de kwaliteit op de productievloer. Je staat dicht bij de machines, detecteert afwijkingen snel en zorgt voor structurele oplossingen. In deze rol als kwaliteitscoördinator, kwaliteitsmedewerker en kwaliteitscontroleur heb je directe impact op output, efficiëntie en afvalreductie.
Concreet sta je in voor:

• Controleren van producten rechtstreeks aan de machines tijdens productie
• Onmiddellijk signaleren en registreren van kwaliteitsafwijkingen
• Zelfstandig beoordelen of producten voldoen aan de vastgelegde kwaliteitsnormen
• Tijdelijk stilleggen van productie bij kwaliteitsproblemen indien nodig
• Analyseren van fouten en onderscheiden of de oorzaak mens- of machinegerelateerd is
• Voorstellen en opvolgen van structurele oplossingen om herhaling te vermijden
• Controleren van grondstoffen en leverancierskwaliteit
• Signaleren van fouten of onduidelijkheden in technische tekeningen aan engineering
• Adviseren over geschikt meetmateriaal en controlemethodes
• Ondersteunen van operatoren bij kwaliteitsvragen op de werkvloer
• Begeleiden en coachen van operatoren zodat kwaliteitsstandaarden consequent worden toegepast
• Mee uitwerken van een controlesysteem en kwaliteitsmetingen
• Rapporteren aan de Quality & Warehouse Manager en samenwerken aan verbetertrajecten

Als Kwaliteitscoördinator / kwaliteitsmedewerker productie bezit je over:

• Bachelor elektromechanica of gelijkwaardige technische ervaring
• Relevante ervaring in een productieomgeving
• Vlot kunnen lezen en interpreteren van technische tekeningen
• Inzicht in productieprocessen en kwaliteitscontrole
• Voldoende kennis van Nederlands om veiligheidsinstructies, procedures en rapportage correct te begrijpen
• Bereidheid om kwaliteitscontroles uit te voeren op de werkvloer

Ben jij een commerciële leider die energie haalt uit groei, strategie en het uitbouwen van sterke klantrelaties? Heb je ervaring in business development én people management? Dan is dit misschien wel jouw volgende uitdaging.
Voor een ambitieuze en innovatieve onderneming actief binnen maatwerkoplossingen voor de bouw- en interieurmarkt zijn we op zoek naar een Sales Manager die mee de commerciële koers uitzet en de verdere expansie van de organisatie vormgeeft.

Als Sales Manager ben je verantwoordelijk voor de commerciële ontwikkeling van de organisatie in België en internationale markten. Je combineert strategisch inzicht met een hands-on aanpak en weet commerciële opportuniteiten om te zetten in duurzame groei. Daarnaast stuur je een sales team aan en werk je nauw samen met verschillende interne afdelingen.

Een greep uit jouw verantwoordelijkheden

• Mee bepalen en implementeren van de commerciële strategie.
• Nieuwe markten, toepassingen en klantsegmenten identificeren en ontwikkelen.
• Strategische partnerships uitbouwen.
• Het sales team coachen, begeleiden en verder ontwikkelen.
• KPI's opvolgen en commerciële resultaten analyseren.
• Strategische klantenrelaties beheren en verder uitbouwen.
• Onderhandelen van commerciële overeenkomsten en contracten.
• Nauwe samenwerking met productie, operations en marketing.
• Optimaliseren van commerciële processen, forecasting en rapportering.

Wie zoeken wij in deze functie als Sales Manager?

• Je beschikt over een Master diploma
• Je hebt minstens 5 tot 10 jaar ervaring in een commerciële managementfunctie.
• Business development en het uitbouwen van klantenrelaties geven je energie.
• Je hebt ervaring met het aansturen en coachen van een team.
• Je communiceert sterk op alle niveaus en bent een stevige onderhandelaar.
• Je bent analytisch, resultaatgericht en ondernemend.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans.

We zijn voor verschillende regio's op zoek naar een elektromechanieker.

Als Elektromechanieker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van elektrische en mechanische storingen aan machineparken in diverse productieomgevingen. Je voert zowel preventief als curatief onderhoud uit en werkt mee aan het verbeteren van installaties. Dankzij jouw kennis van hydrauliek, pneumatiek en PLC-structuren spoor je storingen op en los je ze veilig en efficiënt op. Je komt terecht in een dynamische omgeving met uiteenlopende opdrachten bij verschillende klanten.

Jouw takenpakket

• Preventief en curatief onderhoud uitvoeren aan machines en installaties
• Elektrische schema’s lezen en storingen opsporen
• Mechanische onderdelen demonteren, vervangen en afstellen
• Hydraulische en pneumatische leidingen aansluiten en onderhouden
• Samenwerken met collega-techniekers en klanten om oplossingen te vinden

• Diploma TSO Elektromechanica of gelijkwaardig door ervaring
• Minimaal 2 jaar ervaring als technieker
• Kennis van elektrische componenten en mechanische systemen
• Basiskennis hydrauliek en pneumatiek
• Analytisch, klantgericht en stressbestendig
• Veilig en ordelijk werken, teamplayer met een proactieve houding

Heb jij een passie voor wagens en haal je energie uit klanten begeleiden naar hun ideale match? Dan is deze uitdaging in de automotive sector echt iets voor jou. Solliciteer vandaag nog en maak het verschil in een sterke showroom!

Als Sales Advisor ben je het aanspreekpunt voor klanten die op zoek zijn naar een kwalitatieve tweedehandswagen of directiewagen. Je begeleidt hen van het eerste contact tot de sleuteloverdracht en zorgt voor een professionele en persoonlijke aanpak.

• Je verwelkomt klanten en peilt naar hun wensen via een gerichte behoefteanalyse
• Je stelt het meest geschikte aanbod voor binnen een premium gamma tweedehandswagens
• Je volgt het volledige verkoopproces op van A tot Z
• Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van elk dossier
• Je garandeert een vlotte en klantgerichte aflevering
• Je rapporteert rechtstreeks aan de Salesmanager

Je combineert commerciële flair met een sterke servicegerichtheid en een passie voor automotive.

• Je hebt enkele jaren ervaring in sales binnen de autosector
• Je bent klantgericht, overtuigend en professioneel in je communicatie
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans, en hebt een goede kennis van Engels
• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht over je dossiers
• Je bent administratief sterk en digitaal vaardig
• Je bent flexibel ingesteld en weekendwerk vormt voor jou geen probleem
• Je denkt oplossingsgericht, neemt initiatief en werkt graag in team
• Je beschikt over een rijbewijs B

Heb je interesse badkamers, hou je van frequente klantencontacten en ben je op zoek naar een leuke job waar je het verschil kan maken? Dan is deze job als Adviseur badkamers jou op het lijf geschreven!

Als Adviseur badkamers bestaat je dag uit:

• Het verwelkomen van klanten (particulieren, architecten en installateurs) in de lokale toonzaal en het verstrekken van deskundig advies over het uitgebreide assortiment.
• Het achterhalen van de specifieke behoeften van elke klant en hierop inspelen.
• Het opstellen van voorstellen en offertes
• Het voorbereiden en opvolgen van dossiers tot de afronding van de verkoop.
• Het monitoren van de klanttevredenheid en het opvolgen van lopende dossiers.

Geen ervaring met badkamers? Geen zorgen! Je krijgt een boeiende interne opleiding van 3 maanden om je kennis op te bouwen. Ben jij de geknipte kandidaat voor deze functie van Adviseur badkamers? Ontdek het hier:

• Je hebt heel wat commerciële flair, bent communicatief sterk en houdt ervan om klanten advies te geven;
• je hebt een bachelor of relevante ervaring op zak;
• je vindt het niet erg om bijbehorende administratieve taken uit te voeren;
• je bent bereid om op zaterdag te werken. Hier staat uiteraard een andere vrije dag in de week tegenover;
• je bent bereid om een opleiding te volgen in het hoofdkantoor alvorens je als Toonzaalverkoper aan de slag gaat..