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Conseillère-Conseiller clientèle F/H
non renseigné
France
Au croisement d’enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c’est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens.Découvrez en images nos orientations et nos valeurs sur la chaine Youtube EDF –> https://www.youtube.com/user/EDFCommunitymanager.  Description du service :Au sein de la Direction Commerce, le Service Client & Commercial EDF de Nîmes, assure la commercialisation d’offres d’énergie et de solutions auprès des clients particuliers, dans le respect d’une éthique et la recherche permanente de l’excellence, au service de la satisfaction de nos clients.La Conseillère ou le Conseiller Clientèle intégrera une équipe d’une douzaine de Conseillères ou Conseillers Clientèles animés par un Responsable d’Équipe, et interviendra dans un environnement en constante évolution, sur des situations client variées. Vos missions :Prise en charge au téléphone des demandes client : l’emploi est l’interlocuteur privilégié de notre clientèle ; La Conseillère ou le Conseiller Clientèle portera l’image d’EDF au quotidien notamment grâce à la qualité et au professionnalisme de son accueil, au traitement efficace des demandes client et à la vente d’offres énergétiques et de services répondant aux besoins de ces derniers ; Gestion des contrats, traitement des différentes étapes de la facturation et du recouvrement (redressements, délais de paiement, relances...) ; Vous mettrez en œuvre les dispositions relatives à la gestion des clients démunis. Elle ou il solutionnera les réclamations écrites. Grâce à l’ensemble de ses missions, la Conseillère ou le Conseiller Clientèle apporte une contribution essentielle à la satisfaction et à la fidélisation des clients particuliers.Profil souhaité :• Être issue/issu d’une formation de type baccalauréat ou Bac +2 dans le domaine du commercial ;• Être force de proposition dans la construction du nouveau CRC ;• Être orienté/e clientèle ;• Avoir une bonne expression orale et écrite ;• Un savoir être : avoir le sens de l’effort, du collectif, maîtrise de soi, respect des consignes, rigueur, adaptabilité ;• De bonnes capacités d’analyse (compréhension des situations, synthèse) ;• De bonnes capacités d’intégration (esprit d’équipe, diplomatie, solidarité) ;• De bonnes capacités relationnelles (écoute et reformulation, gestion des objections, argumentation, capacités à rebondir) ;• Une appétence pour la satisfaction client ;Une aisance informatique. Rémunération :La rémunération sera comprise entre 23k€ brut/an et 33k€ brut/an et proposée selon le dernier diplôme obtenu, les compétences et expériences acquises. Une rémunération variable, sera calculée en fonction de votre performance, jusqu’à 15% de votre salaire annuel.Localisation : Vous intégrerez le Centre Relation Clients situé à Nîmes.Cette mission est un moyen idéal d’accroître votre valeur professionnelle et vos compétences. Alors n’hésitez pas, rejoignez nous, ce poste est fait pour vous. Soucieux de vous voir évoluer avec nous, nous vous accompagnerons tout au long de votre parcours professionnel.Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous 
Conseillère-Conseiller clientèle F/H
non renseigné
France
Au croisement d’enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c’est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens.Découvrez en images nos orientations et nos valeurs sur la chaine Youtube EDF –> https://www.youtube.com/user/EDFCommunitymanager. Description du service :Au sein de la Direction Commerce, le Service Client & Commercial EDF de Nice, assure la commercialisation d’offres d’énergie et de solutions auprès des clients particuliers, dans le respect d’une éthique et la recherche permanente de l’excellence, au service de la satisfaction de nos clients.La Conseillère ou le Conseiller Clientèle intégrera une équipe d’une douzaine de Conseillères ou Conseillers Clientèles animés par un Responsable d’Équipe, et interviendra dans un environnement en constante évolution, sur des situations client variées. Description des missions :Au cours de sa journée, la conseillère ou le conseiller clientèle alternera différentes activités :Prise en charge au téléphone des demandes client : l’emploi est l’interlocuteur privilégié de notre clientèle ;La Conseillère ou le Conseiller Clientèle portera l’image d’EDF au quotidien notamment grâce à la qualité et au professionnalisme de son accueil, au traitement efficace des demandes client et à la vente d’offres énergétiques et de services répondant aux besoins de ces derniers ;Gestion des contrats, traitement des différentes étapes de la facturation et du recouvrement (redressements, délais de paiement, relances...) ;Vous mettrez en œuvre les dispositions relatives à la gestion des clients démunis. Elle ou il solutionnera les réclamations écrites.Grâce à l’ensemble de ses missions, la Conseillère ou le Conseiller Clientèle apporte une contribution essentielle à la satisfaction et à la fidélisation des clients particuliers.Profil souhaité :Etre issue/issu d’une formation de type baccalauréat ou Bac +2 dans le domaine du commercial ;Être force de proposition dans la construction du nouveau CRC ;Être orienté/e clientèle ;Avoir une bonne expression orale et écrite ;Un savoir être : avoir le sens de l’effort, du collectif, maîtrise de soi, respect des consignes, rigueur, adaptabilité ;De bonnes capacités d’analyse (compréhension des situations, synthèse) ;De bonnes capacités d’intégration (esprit d’équipe, diplomatie, solidarité) ;De bonnes capacités relationnelles (écoute et reformulation, gestion des objections, argumentation, capacités à rebondir) ;Une appétence pour la satisfaction client ;Une aisance informatique.  Rémunération :La rémunération sera comprise entre 23k€ brut/an et 33k€ brut/an et proposée selon le dernier diplôme obtenu, les compétences et expériences acquises. Une rémunération variable, sera calculée en fonction de votre performance, jusqu’à 15% de votre salaire annuel. Localisation :Vous intégrerez le Centre Relation Clients situé à Nice. Cette mission est un moyen idéal d’accroître votre valeur professionnelle et vos compétences. Alors n’hésitez pas, rejoignez-nous, ce poste est fait pour vous. Soucieux de vous voir évoluer avec nous, nous vous accompagnerons tout au long de votre parcours professionnel.Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous 
Technicienne/Technicien d'exploitation en centrale nucléaire - BTS CIRA F/H
non renseigné
France
 Missions :Vous serez rattachée/rattaché au Service Conduite, en charge d'assurer l'exploitation et la conduite de l'installation nucléaire. En liaison avec les Opérateurs en salle de commande et les autres Techniciens Exploitation, vos activités se déroulent sur l’ensemble de l’installation nucléaire :Vous réalisez des rondes de relevés de données techniques, de surveillance et d’observation ;Vous intervenez sur les matériels : pompes, échangeurs, réservoirs, tuyauteries, vannes... en salle des machines, station de pompage, zone contrôlée, bâtiment de traitement des effluents, bâtiment électrique… ;Vous préparez et réalisez les mises en configuration de circuits en relation avec la salle de commandes et le bureau de consignation ;Vous mobilisez tous vos sens pour détecter, lire et relever les données physiques, chimiques, comparer, s'interroger, identifier les anomalies et évaluer leurs gravités ;Vous formalisez la description des écarts et rendez compte à l’opérateur avec précision et rigueur ;Vous veillez à ce que les dimensions sûreté nucléaire, sécurité et environnement soient prises en considération dans vos activités quotidiennes, y compris avec les personnels sous-traitants.Vous travaillerez par roulement en 3x8H, les équipes se relayant afin de couvrir les 24h et la continuité de service. Vous serez accompagnée/accompagné par votre tutrice/tuteur qui pourra faire évoluer vos missions en fonction de vos attentes, vos envies et vos idées en adéquation avec les enjeux de l’équipe. Profil souhaité : A la rentrée 2026, vous aurez validé un baccalauréat option scientifique et vous souhaitez préparer un BTS CIRA.Vous aimez le travail en équipe. la sureté, sécurité, rigueur, organisation vous définissent et vous savez vous adapter à toutes les situations, ce poste est fait pour vous.Alors, n’hésitez pas venez rejoindre nos équipes et formez-vous à un métier d’avenir ! Déposez votre CV, lettre de motivation ainsi que vos relevés de notes des deux dernières années.Ce qu’EDF peut vous offrir AvantagesUne grille de rémunération plus avantageuse que le droit communEDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer si vous avez besoin de déménager pour votre alternanceVous aurez accès aux offres du comité d’entreprise : spectacles, lieux de vacances, etc.Vous bénéficierez de l’intéressement aux résultats de l’entreprise ainsi que d’une couverture sociale.50% de votre abonnement de titre de transport seront remboursés Des jours de congés dédiés à la préparation de vos examensLabellisation happy traineesConditionsVous bénéficierez d'un accompagnement dédié afin de vous donner toutes les chances de réussir cette nouvelle mission. Une tutrice ou un tuteur, ayant reçu au préalable une formation, vous guidera dans votre quotidien. Travailler au sein d’une équipe vous fera découvrir la richesse de nos métiers. Vous ferez partie d’une communauté d’alternants au sein de laquelle vous aurez la possibilité d’échanger et d’apprendre.La signature de votre contrat en alternance sera soumise à l’acceptation de votre candidature par un établissement scolaire ou un centre de formation. Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent :En podcast : https://cartes-sur-table.edf.fr/l-alternance-votre-coup-de-pouce-emploiEn vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=GP_SPhRhkOs&list=PLctzSjolMAfD9j2nDVImOhQtw5JKZQrVv&index=63 Conformément aux engagements pris par EDF en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail. 
Chef/Cheffe de Projet expérimenté(e) H/F
non renseigné
France
Dalkia Air Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans la production, le traitement et la distribution d’air comprimé, d’azote et d’air respirable propose des solutions fiables et adaptées aux environnements les plus complexes, dans une logique d’accompagnement et d’amélioration continue de la performance énergétique de ses clients.Dalkia Air Solutions recherche un(e) Chef(fe) de Projets expérimenté(e) H/F rattaché(e) au Directeur études et projets, basé(e) sur Nieppe (59).Au quotidien, vous pilotez les projets neufs en garantissant le coût, la qualité, et le délai.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :Etudes et chiffrages avant-projet et présentation technique de la solution proposéeRéalisation de cahiers des charges, puis identification et sélection des fournisseurs et des sous-traitantsEtudes techniques des projets neufs, dimensionnement et implantation suite au cahier des charges et/ou aux relevés terrainsSuivi intégral de projets industriels : Sécurité (audits réguliers), analyse de risques, plannings, suivi des réalisations, coordination des sous-traitants, FAT, SAT, documentationsRéalisation des passations en interne et coordination avec les différents servicesLes projets peuvent concerner tous types d'industries, notamment l'industrie pharmaceutique et chimique.Vous serez amené(e) à effectuer des déplacements, parfois à l'échelle nationale pour vous rendre sur les chantiers.Rejoindre Dalkia Air Solutions, c’est aussi bénéficier de conditions de travail avantageuses :- Entre 10 et 13 jours de RTT par an en plus des congés payés- Tickets restaurant de 8 € (participation employeur à 60 %)- Accord de participation et accès au plan d’épargne groupe EDF- Dès 3 mois d’ancienneté, 1,5 jours par an offerts dans le cadre d’ambassadorat scolaire, ou de missions au sein d’associations1 jour enfant malade par collaborateur par an- CSE actif (chèques vacances et cadeaux via la plateforme LEETO)- Formations régulières et accompagnement personnalisé dans votre parcours via nos campagnes d’entretiens annuels- Télétravail possible selon l’activité et l’accord managérial- Véhicule de service ou de fonction selon poste et expérience                             - Dispositif de soutien psychologique en lien avec le groupe EDFVous êtes titulaire d'une formation technique d'un niveau Bac + 5 dans le domaine de la gestion de projet, type école d'ingénieurs. Vous justifiez de 5 à 10 ans d'expérience au sein d'un domaine industriel similaire. L'aspect technique d'un projet vous intéresse particulièrement.Vous souhaitez évoluer dans un environnement industriel, au sein d'une équipe à taille humaine et d'une entreprise en développement. Vous appréciez particulièrement le travail en équipe, et êtes doté(e)  d'une très bonne communication.Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et vos compétences relationnelles qui vous permettent de construire des relations clients de qualité. Vous êtes force de proposition, appréciez prendre des initiatives et êtes polyvalent. Votre motivation et votre envie d'apprendre seront les clés de votre réussite chez DALKIA AIR SOLUTIONS.Votre curiosité concernant les sujets de performance énergétique et votre dynamisme vous permettent de vous démarquer. Côté technique, vous possédez des connaissances en mécanique et en électricité, et avez si possible effectué un stage sur le terrain.Dalkia Air Solutions s’engage en faveur de la diversité et de l’intégration des personnes en situation de handicap. C’est pourquoi cette offre d’emploi est ouverte à toutes et à tous.
Alternance – Chargée / Chargé d'animation de l'innovation F/H
non renseigné
France
La Division de la Production Nucléaire exploite 57 réacteurs, produisant environ 75% de l'électricité consommée en France. Au cœur de la EDF, la Division Production Nucléaire (DPN) porte des projets d’innovation essentiels pour transformer durablement nos métiers et préparer l’avenir de la production d’électricité bas carbone. Rejoindre cette alternance, c’est contribuer concrètement à faire vivre la culture de l’innovation au sein d’un réseau d’acteurs engagés, en animant des initiatives, en valorisant des projets inspirants et en participant à des événements structurants pour le Groupe. Une opportunité idéale pour développer des compétences en communication, animation de réseau et pilotage de projets dans un environnement industriel stratégique.Basé à Saint-Denis Pleyel, vous serez intégré à une équipe dynamique et pluridisciplinaire. Vous interagirez avec de nombreux acteurs : membres de la direction, entités d'ingénierie et opérationnels des centrales de production, vous offrant une vision globale des enjeux du nucléaire français ! Dans ce cadre, vos principales missions seront :- Animer et promouvoir l’innovation au sein de la DPN en contribuant à la mise en œuvre d’un plan de communication dédié, à la création de contenus digitaux et à la préparation d’événements internes valorisant les initiatives innovantes. - Accompagner et dynamiser le réseau des pilotes innovation en participant à l’animation des réunions du réseau, en proposant des capsules inspirantes sur le management de l’innovation et en valorisant les projets portés par les différentes unités. - Soutenir les pilotes innovation dans leurs démarches en répondant à leurs sollicitations, en facilitant les échanges avec d’autres entités du Groupe et en les accompagnant notamment dans la préparation de leur candidature au challenge annuel. - Contribuer à l’organisation du Challenge annuel de l’innovation en assurant le suivi des candidatures, en étant référent(e) sur l’outil dédié et en participant au comité de pilotage de l’événement. Vous serez accompagné par votre tutrice qui pourra faire évoluer vos missions en fonction de vos attentes, vos envies et vos idées en adéquation avec les enjeux de l’équipe.Ce qu’EDF peut vous offrir- Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.- Vous profitez des activités sociales de l’entreprise- Vous bénéficiez d’une prime d’intéressement et d’une couverture sociale.- Vous serez remboursé de 75% de votre titre de transportDans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous. Votre profil :A la rentrée 2025, vous serez titulaire d’un Bac+3 et vous souhaitez préparer un Master 2 en école de commerce ou en formation universitaire équivalente, spécialisée innovation. Vous effectuerez votre alternance sur 2 ans dans le cadre d’un contrat d'apprentissage.Le rythme d’alternance envisagé pour ce poste est à définir selon le programme de formationCompétences et qualités recherchées- Bonne capacité d'analyse et de synthèse- Sens du relationnel et du travail en équipe- Maîtrise des outils bureautiques- Force de proposition et autonomie- Intérêt pour l’innovation industrielleRejoignez nous : cette opportunité est faite pour vous !Déposez votre CV et lettre de motivation
Ingénieur(e) sûreté nucléaire expérimenté(e) F/H
non renseigné
France
Au sein du département Sûreté Nucléaire de Framatome, vous prenez en charge la réalisation d’études de sûreté au sein d'une équipe de Maitrise d'Œuvre (MOE).Dans le cadre de la création d’une antenne à Brest, vous évoluerez au sein cette équipe constituée d’une dizaine de personnes. Cette équipe intervient en tant que Maitrise d’œuvre (MOE) et elle est constituée sous la forme partie de partenariats avec Framatome. Pour le compte d’un client, la Maitrise d’œuvre a vocation à réaliser les études d’avant-projet puis assurer la surveillance des entreprises titulaires de marchés (TM) qui réaliseront des travaux conséquents.En lien étroit avec l'équipe projet, l'exploitant, le client, le MOA et les métiers concepteurs de Framatome, vous intervenez sur les activités suivantes :Réalisation d’analyses de sûreté,Spécification des requis de conception au regard des exigences de sûreté, en interface forte avec les entreprises partenaires et celles en charge des travaux,Etablissement de notes de méthodes / référentiels de sûreté : classement de sûreté des équipements, stratégie de prise en compte des agressions…Elaboration des référentiels de sûreté (notamment RdS…) et demandes d’autorisation auprès des Autorités.Vous pouvez être amené à élaborer les spécifications des calculs en support aux analyses de sûreté. Vous présentez et défendez les analyses produites auprès des structures projets concernés, des exploitants nucléaires.Ce poste offre des interfaces fortes avec l’ensemble des métiers de l’ingénierie impliqués dans les projets, ainsi qu’avec l'exploitant et la MOA.Des déplacements fréquents et réguliers sur Framatome Lyon sont à prévoir.Nous recherchons un(e) ingénieur(e) disposant d’un solide background technique en sûreté nucléaire, acquis notamment dans le cadre de modifications d’Installations Nucléaires de Base (INB) ou de projets de démantèlement. À ce titre, la personne sera en capacité d’analyser des référentiels de sûreté, de définir des orientations techniques adaptées, et de porter un regard critique sur les exigences en interaction directe avec le client.Le candidat ou la candidate devra être en mesure de piloter des activités techniques liées à la sûreté, de cadrer et de réaliser des analyses approfondies en identifiant les risques majeurs ainsi que les exigences clés associées. Il ou elle contribuera également aux revues techniques et interviendra en soutien aux dossiers d’instruction auprès de l’autorité de sûreté nucléaire.Une forte capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires et à coordonner des partenaires est attendue, tout comme une aisance à évoluer dans des organisations complexes nécessitant de multiples interfaces.Ce poste requiert une capacité à travailler de manière autonome, avec un fort sens des responsabilités. La personne devra faire preuve de rigueur dans ses analyses, être orientée vers les résultats et la satisfaction du client, et s’inscrire pleinement dans une logique projet. Un excellent relationnel est indispensable pour interagir efficacement avec des interlocuteurs variés, ainsi qu’un niveau d’implication et d’engagement élevé dans la conduite des missions.Sur le plan général, le poste est basé sur l’antenne avec une mobilité régulière à Lyon. Une bonne connaissance du client, du site industriel ainsi que de l’environnement Framatome constitue un atout.Ce poste est soumis à une enquête administrative. 
Contrôleuse/Contrôleur de Gestion – BTS Comptabilité et Gestion F/H
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France
Vos missions Au sein de la Centrale Nucléaire de Production d’électricité de Golfech composé de 827 personnes, vous êtes rattachée/rattaché à l’équipe Achats /Contrôle de Gestion du site. Sous la responsabilité de votre tutrice, vous participerez aux principales missions suivantes : Participation aux activités menées par l’équipe dans le cadre du cycle de gestion budgétaire (Elaboration des budgets et des prévisions budgétaires pluri annuelles en lien avec les équipes métiers, suivi du réalisé par rapport aux prévisions et analyse des écarts, analyses de gestion ponctuelles à la demande) Pilotage des Immobilisations:- Contribution à la mise en place des procédures (création, rédaction, déploiement, accompagnement des services opérationnels et des membres de la direction)- Gestion opérationnelle des immobilisations (Suivi des mises en service, PV remises d’ouvrages, suivi de la comptabilité auxiliaire...)  Conception des reportings avec l’outil PowerBI  Activités d’appui diverses (optimisation des performances des processus, réalisation des inventaires, main d’œuvre immobilisée, suivi des factures non parvenues, établissement des charges à payer, cycle de gestion …) Vous serez accompagnée/accompagné par votre tutrice/tuteur qui pourra faire évoluer vos missions en fonction des exigences de votre cursus académique, vos envies et vos idées en adéquation avec les enjeux de l’équipe.Votre profil A la rentrée 2026, vous souhaitez préparer un BTS Comptabilité et Gestion sur une durée de deux ans dans le cadre d’un contrat d’apprentissage. Nous recherchons les compétences et les qualités suivantes pour ce poste : Goût du travail en équipe, sens du résultat, et une bonne capacité d'adaptationRigueur et esprit de synthèseCuriosité  Ce qu’EDF peut vous offrir Avantages Une grille de rémunération plus avantageuse que le droit communEDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer si vous avez besoin de déménager pour votre alternanceVous aurez accès aux offres du comité d’entreprise : spectacles, lieux de vacances, etc.Vous bénéficierez de l’intéressement aux résultats de l’entreprise ainsi que d’une couverture sociale.50% de votre abonnement de titre de transport seront remboursés Des jours de congés dédiés à la préparation de vos examensLabellisation happy trainees ConditionsVous bénéficierez d'un accompagnement dédié afin de vous donner toutes les chances de réussir cette nouvelle mission. Une tutrice ou un tuteur, ayant reçu au préalable une formation, vous guidera dans votre quotidien. Travailler au sein d’une équipe vous fera découvrir la richesse de nos métiers. Vous ferez partie d’une communauté d’alternants au sein de laquelle vous aurez la possibilité d’échanger et d’apprendre. La signature de votre contrat en alternance sera soumise à l’acceptation de votre candidature par un établissement scolaire ou un centre de formation. Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.Vous pouvez également vous rapprocher des écoles suivantes, dispensant ce Master afin de vous y inscrire uniquement en contrat d'apprentissage : IGENSIA ou IAE Rejoindre EDF c’est intégrer :Un Groupe international qui innove pour développer des énergies neutres en CO2Avec 230 métiers différents il y en a forcément un pour vous ! Une entreprise engagée dans l’accueil et la formation des étudiants + de 90% des étudiants recommandent EDF l’issue de leur alternance ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees 2025)
Expert Uipath - Business Line Solutions et Expertises - Lille (H/F)
non renseigné
France
Description de l'entrepriseSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l’humain au cœur de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2025, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,6 milliards d’euros.Description du posteEn tant que Solution Architect Business Automation, vous jouerez un rôle stratégique dans l’évaluation, la conception et la mise en œuvre de solutions d’automatisation pour divers clients. Vous serez un acteur clé à chaque étape des projets, de la définition des besoins à l’encadrement des développeurs durant les phases de réalisation.Vos missions principales :Phase amont : Identifier les technologies les plus pertinentes en fonction des besoins clients (principalement autour des solutions UiPath, avec une connaissance de Celonis comme atout).Conception : Collaborer avec les parties prenantes pour définir des architectures techniques robustes et innovantes.Encadrement : Accompagner et superviser les développeurs dans la mise en œuvre des solutions, en veillant à la qualité du code et à la conformité aux standards.Expertise technique : Participer activement aux revues de conception et aux décisions technologiques stratégiques.Innovation : Assurer une veille technologique pour proposer des solutions à forte valeur ajoutée.Environnement techniqueTechnologies principales : UiPath (Automatisation, Process Mining, Document Understanding, Communication Mining).Connaissances souhaitées : Celonis (un atout).Approche méthodologique : Agile, centrée sur la collaboration et la réactivité aux besoins clients.QualificationsProfil recherchéVous avez : Expérience : 3 à 4 ans minimum d’expérience significative sur les technologies UiPath.Certification : UiPath Advanced Developer ou Solution Architect (obligatoire).Compétences comportementales : Leadership technique, réactivité, capacité à collaborer avec des équipes multidisciplinaires et à dialoguer avec les clients.Localisation : Préférence pour un mode de travail hybride avec une base à Lille, mais ouvert à d’autres localisations.Informations supplémentairesPourquoi nous rejoindre ?Intégrer notre équipe, c’est rejoindre un collectif engagé qui valorise la collaboration, l’excellence et l’innovation. Vous travaillerez sur des projets passionnants, entouré(e) de professionnels dédiés, et bénéficierez de nombreuses opportunités de développement personnel et professionnel.Envie de façonner l’avenir de l’automatisation ? Postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure !Ce que nous vous proposons :Des projets à haute visibilité pour des clients de renom.Une perspective d’évolution professionnelle dans un contexte national.Un environnement de travail dynamique, propice à l’innovation et à la créativité.Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions.Un package avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation.Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.Des centaines de formations pour développer vos compétences et évoluer au sein du GroupeDes plateformes de formations en autonomie pour préparer vos certifications et accompagner votre développement personnel L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…)Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements 
Conseillère-Conseiller clientèle F/H
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France
Au croisement d’enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c’est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens.Découvrez en images nos orientations et nos valeurs sur la chaine Youtube EDF –> https://www.youtube.com/user/EDFCommunitymanager. Description du service :Au sein de la Direction Commerce, le Service Client & Commercial EDF de Marseille, assure la commercialisation d’offres d’énergie et de solutions auprès des clients particuliers, dans le respect d’une éthique et la recherche permanente de l’excellence, au service de la satisfaction de nos clients.La Conseillère ou le Conseiller Clientèle intégrera une équipe d’une douzaine de Conseillères ou Conseillers Clientèles animés par un Responsable d’Équipe, et interviendra dans un environnement en constante évolution, sur des situations client variées. Vos missions :Prise en charge au téléphone des demandes client : l’emploi est l’interlocuteur privilégié de notre clientèle ; La Conseillère ou le Conseiller Clientèle portera l’image d’EDF au quotidien notamment grâce à la qualité et au professionnalisme de son accueil, au traitement efficace des demandes client et à la vente d’offres énergétiques et de services répondant aux besoins de ces derniers ; Gestion des contrats, traitement des différentes étapes de la facturation et du recouvrement (redressements, délais de paiement, relances...) ; Vous mettrez en œuvre les dispositions relatives à la gestion des clients démunis. Elle ou il solutionnera les réclamations écrites. Grâce à l’ensemble de ses missions, la Conseillère ou le Conseiller Clientèle apporte une contribution essentielle à la satisfaction et à la fidélisation des clients particuliers.Profil souhaité :• Être issue/issu d’une formation de type baccalauréat ou Bac +2 dans le domaine du commercial ;• Être orienté/e clientèle - Compétences/Expériences Commerciales• Avoir une bonne expression orale et écrite ;• Un savoir être : avoir le sens de l’effort, du collectif, maîtrise de soi, respect des consignes, rigueur, adaptabilité ;• De bonnes capacités d’analyse (compréhension des situations, synthèse) ;• De bonnes capacités d’intégration (esprit d’équipe, diplomatie, solidarité) ;• De bonnes capacités relationnelles (écoute et reformulation, gestion des objections, argumentation, capacités à rebondir) ;• Une appétence pour la satisfaction client ;Une aisance informatique. Rémunération :Rémunération brute annuelle de base hors primes : de 23000 € à 33000 €, selon diplôme et expérience professionnelle. Package global comprenant : prime individuelle de performance, intéressement et épargne salariale. Avantages selon conditions d’éligibilité : tarif préférentiel sur l’électricité et le gaz, aides aux familles et à la parentalité, dispositifs de mobilité durable, activités sociales et culturelles …Localisation :Vous intégrerez le Centre Relation Clients situé à Marseille.Cette mission est un moyen idéal d’accroître votre valeur professionnelle et vos compétences. Alors n’hésitez pas, rejoignez-nous, ce poste est fait pour vous. Soucieux de vous voir évoluer avec nous, nous vous accompagnerons tout au long de votre parcours professionnel.Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous
Conseillère-Conseiller clientèle F/H
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France
Au croisement d’enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c’est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens.Découvrez en images nos orientations et nos valeurs sur la chaine Youtube EDF –> https://www.youtube.com/user/EDFCommunitymanager. Description du service :Au sein de la Direction Commerce, le Service Client & Commercial EDF de Rivesaltes, assure la commercialisation d’offres d’énergie et de solutions auprès des clients particuliers, dans le respect d’une éthique et la recherche permanente de l’excellence, au service de la satisfaction de nos clients.La Conseillère ou le Conseiller Clientèle intégrera une équipe d’une douzaine de Conseillères ou Conseillers Clientèles animés par un Responsable d’Équipe, et interviendra dans un environnement en constante évolution, sur des situations client variées. Vos missions :Prise en charge au téléphone des demandes client : l’emploi est l’interlocuteur privilégié de notre clientèle ; La Conseillère ou le Conseiller Clientèle portera l’image d’EDF au quotidien notamment grâce à la qualité et au professionnalisme de son accueil, au traitement efficace des demandes client et à la vente d’offres énergétiques et de services répondant aux besoins de ces derniers ; Gestion des contrats, traitement des différentes étapes de la facturation et du recouvrement (redressements, délais de paiement, relances...) ; Vous mettrez en œuvre les dispositions relatives à la gestion des clients démunis. Elle ou il solutionnera les réclamations écrites. Grâce à l’ensemble de ses missions, la Conseillère ou le Conseiller Clientèle apporte une contribution essentielle à la satisfaction et à la fidélisation des clients particuliers.Profil souhaité :• Être issue/issu d’une formation de type baccalauréat ou Bac +2 dans le domaine du commercial ;• Être orienté/e clientèle - Compétences/Expériences Commerciales• Avoir une bonne expression orale et écrite ;• Un savoir être : avoir le sens de l’effort, du collectif, maîtrise de soi, respect des consignes, rigueur, adaptabilité ;• De bonnes capacités d’analyse (compréhension des situations, synthèse) ;• De bonnes capacités d’intégration (esprit d’équipe, diplomatie, solidarité) ;• De bonnes capacités relationnelles (écoute et reformulation, gestion des objections, argumentation, capacités à rebondir) ;• Une appétence pour la satisfaction client ;Une aisance informatique. Rémunération :Rémunération brute annuelle de base hors primes : de 23000 € à 33000 €, selon diplôme et expérience professionnelle. Package global comprenant : prime individuelle de performance, intéressement et épargne salariale. Avantages selon conditions d’éligibilité : tarif préférentiel sur l’électricité et le gaz, aides aux familles et à la parentalité, dispositifs de mobilité durable, activités sociales et culturelles …Localisation :Vous intégrerez le Centre Relation Clients situé à Rivesaltes.Cette mission est un moyen idéal d’accroître votre valeur professionnelle et vos compétences. Alors n’hésitez pas, rejoignez-nous, ce poste est fait pour vous. Soucieux de vous voir évoluer avec nous, nous vous accompagnerons tout au long de votre parcours professionnel.Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous

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