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Assistance aux environnements clients
- Assurer le bon fonctionnement des plateformes de données modernes (Qlik, Azure, Databricks, Snowflake, Fabric...)
- Surveiller les systèmes, résoudre les problèmes et garantir des performances optimales
- Gérer les accès, les configurations et la documentation
- Travailler directement avec les clients et être leur interlocuteur technique de confiance
- Collaborer avec des consultants expérimentés et développer votre expertise
Responsabilité informatique en interne (votre terrain de jeu)
- Être le point de contact unique (SPOC) pour l'informatique interne
- Apporter une assistance pratique à vos collègues
- Installer, configurer et assurer la maintenance des ordinateurs portables et des postes de travail
- Gérer les utilisateurs, les droits d'accès et les processus d'intégration et de départ
- Maîtriser et optimiser l'écosystème Microsoft (O365, SharePoint, Teams, OneDrive)
- Utiliser Azure pour la gestion des identités et de l'environnement
- Améliorer les outils internes, automatiser autant que possible et rendre les processus plus intelligents
- Prendre l'initiative de corriger ce qui ne fonctionne pas, avant même que les gens ne s'en aperçoivent
Vous maîtrisez le néerlandais, le français et l'anglais
Vous êtes pragmatique, structuré(e) et axé(e) sur les solutions
Vous prenez vos responsabilités : quand une tâche vous est confiée, vous la menez à bien
Vous faites preuve de persévérance : vous ne laissez pas les dossiers en suspens
Vous êtes proactif(ve) : vous identifiez les axes d'amélioration et agissez en conséquence
Vous aimez interagir avec les gens et leur faciliter la vie
Vous vous intéressez aux technologies informatiques, au cloud ou aux données
Atout : bonne maîtrise de l'écosystème Microsoft (O365, SharePoint, Azure)
En quoi ce poste est différent
Bien plus qu'un simple soutien : vous développez, améliorez et prenez en charge vos projets
Un mélange de missions informatiques internes et de travail en contact avec les clients (pas de monotonie)
Un véritable parcours de développement vers l'ingénierie cloud et des données
Une pile technologique moderne, loin des solutions de dépannage héritées
La liberté de prendre des initiatives et d'avoir un impact tangible
Ce que vous y gagnerez
Un parcours de formation solide dans les technologies du cloud et des données
Un accompagnement et une initiation aux plateformes modernes (Azure, Fabric, etc.)
Un poste où votre travail est visible et apprécié
Un environnement collaboratif où l'esprit d'initiative est encouragé
La possibilité d'évoluer d'un poste d'assistance vers un rôle d'expert technique