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Encadrant(e) technique d'activités d'insertion pro (H/F)
LES DEFRICHEURS
France
Vous cherchez à donner du sens à votre expertise tout en accompagnant des personnes vers un nouveau départ professionnel ? Les Défricheurs sont une structure d'insertion par l'activité économique (SIAE), engagée depuis près de 30 ans pour le retour durable à l'emploi. Ancrée sur son territoire, l'association s'appuie sur les métiers des espaces verts comme support de reconstruction professionnelle : reprendre un cadre, apprendre, progresser, retrouver confiance. Depuis 2022, le projet associatif a été réaffirmé et renforcé autour de valeurs claires : humain, bienveillance, respect et engagement, avec un accompagnement individualisé et un véritable contrat de confiance pour les personnes en transition. Dans ce contexte, nous recrutons un(e) Encadrant(e) Technique Espaces Verts à pourvoir dès février 2026. Votre rôle : encadrer les chantiers, transmettre votre savoir-faire.et surtout accompagner au quotidien une petite équipe vers une progression concrète et un retour à l'emploi durable. Travailler aux Défricheurs, c'est rejoindre une équipe solidaire et investie, où chaque journée a un impact réel. En tant qu'Encadrant(e) Technique Espaces Verts, vous êtes attendu(e) à la fois comme référent(e) technique, repère humain et pilier de l'organisation des chantiers. Concrètement, cela signifie que vous devrez : - Accueillir et intégrer les équipiers dès leur arrivée, poser un cadre clair, rassurant et structurant. - Organiser le travail au quotidien : préparer les chantiers, répartir les tâches, transmettre les consignes et veiller à leur bonne compréhension. - Former sur le terrain, par la démonstration, la répétition et la pédagogie, aux gestes professionnels des espaces verts. - Faire respecter les règles de sécurité, le cadre collectif et le matériel, avec fermeté et bienveillance. - Suivre l'évolution des personnes accompagnées, observer leurs progrès, leurs freins et leurs besoins. - Contribuer activement au retour à l'emploi durable : valoriser les compétences acquises, encourager la progression, préparer les prochaines étapes professionnelles. - Assurer le bon déroulement des chantiers confiés, dans le respect des délais, de la qualité et des attentes des partenaires. - Participer à la vie de la structure : échanges avec les collègues, réunions, propositions d'amélioration, contribution aux projets. Ce que l'on recherche chez vous : une personne capable d'allier savoir-faire de terrain, sens de l'organisation et vraie posture d'accompagnement humain. Vous avez des compétences ou une première expérience dans les travaux d'espaces verts et vous êtes à l'aise pour organiser l'activité, transmettre les gestes professionnels et encadrer au quotidien une petite équipe. Vous savez poser un cadre clair, rassurant et sécurisant, tout en restant à l'écoute. Mais au-delà des compétences techniques, nous attendons surtout une posture : une personne capable d'être exigeante sur le cadre, tout en restant profondément humaine, bienveillante, engagée. Quelqu'un qui sait encourager, valoriser, expliquer, recadrer si nécessaire, et qui croit sincèrement que chacun peut se relever et évoluer lorsqu'on lui donne les bons repères. Vous appréciez le travail en équipe, les échanges avec différents interlocuteurs, et vous êtes à l'aise avec un suivi administratif simple lié à l'activité. Un intérêt pour l'insertion, l'accompagnement vers l'emploi ou l'économie sociale et solidaire, ainsi qu'une expérience d'encadrement, seront appréciés. Ici, on cherche avant tout une personne prête à s'investir dans une mission porteuse de sens, dans un cadre professionnel structuré. Les horaires sont organisés pour préserver l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle : 8h-16h du lundi au jeudi et 7h-12h le vendredi. La structure met à disposition les EPI, propose des formations internes techniques et sociales, et favorise un environnement basé sur l'échange, le travail collaboratif et le partage des pratiques.
Gestionnaire en assurance (H/F)
TALENTS VALLEY
France, Metz
Talents Valley cabinet de recrutement, accompagnons notre client, les Assurances Médicales, Acteur Majeur de la Prévoyance des Professionnels de la Santé, dans le recrutement d'un Gestionnaire en assurance F/H. Ce poste s'inscrit dans une logique d'évolution vers la multicompétence, permettant de prendre en charge la gestion complète des dossiers sinistres tout en garantissant un accompagnement de qualité auprès des adhérents. Depuis plus de 50 ans, notre client les Assurances Médicales, filiale d'Allianz France, évolue aux côtés des professions médicales et paramédicales, en comprenant leurs enjeux, leurs contraintes et leurs responsabilités. Une proximité terrain qui fait aujourd'hui toute la différence. Référent reconnu de son marché, notre client est une PME agile, où l'expertise rime avec innovation, et où la performance s'appuie sur des valeurs humaines fortes. Notre client ne se contente pas d'assurer. Il accompagne, protège et s'engage. Ce qui la distingue ? Un esprit pionnier Une approche dynamique et moderne Une équipe à taille humaine, engagée et passionnée Ici, la prévoyance va au-delà des contrats : elle devient un partenariat durable, fondé sur la confiance et l'utilité. Missions : Gestion et traitement des sinistres -Réceptionner et analyser les déclarations de sinistres -Vérifier la validité des contrats et l'application des garanties -Instruire les dossiers sinistres dans le respect des procédures internes et des délais -Transférer les dossiers à la cellule médicale pour avis lorsque nécessaire -Assurer le suivi des dossiers auprès de la cellule médicale -Estimer le montant des dommages, analyser les responsabilités et proposer les indemnisations adaptées Relation avec adhérents et bénéficiaires -Traiter les appels téléphoniques, les courriels et les courriers des adhérents -Gérer et mettre à jour les références bancaires liées aux sinistres -Informer les assurés et/ou bénéficiaires sur l'avancement et le traitement de leur dossier -Prendre en charge et traiter les réclamations en veillant à la satisfaction des adhérents Le collaborateur doit être en capacité d'évoluer vers de la multicompétence et pourra intervenir sur différents périmètres, notamment en souscription et en prestation. Profil : De formation Bac+2 à Bac+5 (assurance, gestion et/ou droit), vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire dans le domaine de l'assurance, y compris dans le cadre d'une alternance. Vous démontrez une bonne connaissance des contrats d'assurance en souscription et/ou en gestion de sinistres, ainsi qu'une maîtrise des procédures associées. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un sens affirmé des priorités. Votre aisance relationnelle et votre sens du service client vous permettent d'accompagner efficacement les adhérents. Vous disposez également de solides capacités d'analyse ainsi que d'une excellente communication, à l'oral comme à l'écrit. La maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers est attendue. Dans le cadre de vos missions, vous pourrez être amené à intervenir sur l'analyse des dossiers en lien avec les médecins conseils, en veillant à la bonne adéquation entre les éléments médicaux fournis et les garanties de l'adhérent, afin d'assurer un traitement conforme et de qualité. Déroulement du recrutement : Échange téléphonique avec le cabinet de recrutement (on fait connaissance) Visio avec le cabinet de recrutement (on approfondit) Rencontre avec la société : DG, RH et Managers (on concrétise)
Responsable d'agence - H/F - CDI - Vandoeuvre-lès-Nancy (54) (H/F)
BIOTOPE
France, Vandœuvre-lès-Nancy
Vos futures missions Vous travaillerez en étroite collaboration et sous la direction d'Aurélie, notre Directrice Régionale et avec l'appui de votre assistante d'agence et aurez pour missions principales de : Développer et garantir le succès commercial du secteur géographique attribué : élaborer, décliner et suivre les stratégies et contribuer à la définition et réaliser les objectifs chiffrés, assurer une prospection commerciale continue et dynamique, animer les réseaux, réaliser et coordonner les propositions commerciales (veille et sélection commerciale, rédaction des offres, choix et négociation avec les partenaires, sous-traitants et fournisseurs, avec les clients, arbitrages et validations, etc.) Manager les collaborateurs : piloter, gérer activement les sujets RH locaux Suivre et performer la production : superviser les plannings de l'équipe, l'équilibre des plans de charge, s'assurer de la qualité du travail rendu par l'équipe, accompagner et veiller à la satisfaction des clients Assurer le bon fonctionnement logistique et réglementaire de l'agence Assurer le reporting régulier et conforme des indicateurs cibles en lien étroit avec l'ensemble des services supports Participer à l'amélioration des méthodes et outils internes en lien avec les Directions Régionales et la Direction Générale Ce sera une collaboration réussie si. Vous êtes diplômé(e) d'un niveau Bac +5 ou équivalent et vous justifiez idéalement d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans en bureau d'études en écologie ou environnement. Également, vous êtes à l'aise sur le développement commercial et management d'équipes. Techniquement, nous apprécierons tes connaissances notamment sur le droit de l'Environnement et de la Biodiversité. Vitrine de nos métiers, vous avez un goût affirmé et une réelle passion pour le commerce, le réseautage et le management. Vous appréciez qu'on vous fasse confiance et vous êtes autonome dans la réalisation de vos missions, vous savez vous adapter ! Le travail d'équipe est important pour vous ? Pour nous aussi, œuvrons en véritable synergie au sein de l'agence, et plus largement au sein de Biotope ! Au contact de multiples interlocuteurs, vous mettez en avant vos qualités relationnelles, et vos compétences en négociation. Nous rejoindre c'est aussi bénéficier de. D'une mutuelle avantageuse prise en charge à 100% pour vous et vos enfants (si vous en avez.). La possibilité de télétravailler ponctuellement D'un véhicule de fonction D'un forfait jour favorisant la flexibilité de vos horaires et de profiter de RTT D'une carte tickets restaurant d'une valeur de 180 € par mois travaillé, pour un temps plein, prise en charge à 60% par l'employeur ; De primes variables (intéressement + participation + prime vacances.) D'un pack « nouvel arrivant » qui vous sera remis dès votre prise de poste ainsi que votre matériel informatique (ordinateur portable, tablette, smartphone) D'un accompagnement dès votre intégration et tout au long de votre parcours professionnel pour favoriser votre montée en compétence et votre évolution professionnelle La possibilité de se projeter géographiquement dans nos différentes implantations territoriales Participer à des évènements en lien avec votre spécialité Notre process de recrutement en 5 étapes vous permettra de vous projeter progressivement sur votre futur poste : Le service RH prendra contact avec vous pour un premier échange d'une trentaine de minutes Vous passerez des tests techniques afin que l'on puisse cibler vos compétences clés et identifier l'accompagnement le plus adapté Vous passerez des tests de personnalité Vous rencontrerez votre futur manager et Directrice régionale lors d'un entretien d'une heure Enfin, vous rencontrerez la Direction de Biotope lors d'un dernier entretien Biotope fédère ses équipes autour de valeurs communes, de principes essentiels. Ce sont ces raisons qui nous
Responsable du Bureau d'Etudes Signalisation Ferroviaire H/F
EGIS
France
About Us Egis est un acteur international majeur de l' architecture , du conseil , de l' ingénierie de la construction et des services d'exploitation et de mobilité . Nous concevons et exploitons des infrastructures et bâtiments intelligents qui répondent aux défis liés à l'urgence climatique et permettent un aménagement du territoire plus équilibré, durable et résilient. Nos 23 500 employés opèrent dans plus de 70 pays, mettant à profit leur expertise pour développer et fournir des innovations et des solutions de pointe à nos clients. Par la diversité de nos domaines d'intervention, incluant les transports , la ville , l' énergie bas carbone, l' eau et l' environnement , nous sommes un acteur clé de l'organisation collective de la société et du cadre de vie des citoyens dans le monde entier. Imaginez, créez et réalisez les transports et la mobilité de demain ! Rejoignez nos équipes passionnées expertes en Ingénierie d'infrastructures de transports et mobilité. About the Role Vous prenez en charge la gestion du BE Signalisation Ferroviaire de Lyon composé d'une vingtaine de Techniciens et Ingénieurs en Signalisation Ferroviaire. Vous êtes impliqué.e sur des projets ferroviaires (LGV, Grandes Lignes), ainsi que sur des projets industriels (SMR et autres) tant sur des réseaux français qu'étrangers. Vous participez également à d'autres projets au sein d'Egis, en assurant le suivi de l'interface avec ces projets. Dans le cadre des activités confiées au BE et en collaboration avec les différents services de l'entreprise, vos missions sont les suivantes : - vous managez une équipe d'ingénieurs et de techniciens d'études (permanents et alternants) : cohérence des équipes, objectifs, missions, formation, intégration des alternant.e.s et suivi école - vous êtes responsable de la construction et du maintien du plan de charge de l'agence , ainsi que des aspects Qualité, Sécurité et Environnement (QSE) du site - vous coordonnez et élaborez des offres : analyse, documents techniques, chiffrages, suivi jusqu'à réception des commandes, en veillant à une communication fluide avec les parties prenantes - vous assurez la coordination , la réalisation et la vérification des activités, incluant la mise en place des équipes, la répartition des tâches et le suivi de la bonne réalisation des projets en conformité avec les normes et directives. Vous êtes également l'interface avec les clients et, à ce titre, vous signerez les études produites dans votre périmètre - vous êtes garant.e du respect de la Qualité, des Coûts et Délais des projets What do we need from you Vous avez une expérience d'au moins 10 ans en ingénierie systèmes d'application, sur des projets de signalisation ferroviaire. Vous maîtrisez le processus et techniquement certaines phases de développement et de déploiement d'un projet de signalisation ferroviaire : programmes, principes, plans techniques, pré-études, études d'exécution, interfaces essais et travaux, idéalement avec une spécialisation PT/SP. Vous avez une appétence pour le management, la relation client, la gestion contractuelle et le suivi d'un compte de résultat. Vous avez démontré votre goût et votre aptitude à travailler en équipe et en environnement projet, vous avez de réelles capacités relationnelles et managériales. Personnalité affirmée, vous faites preuve d'une forte autonomie, d'esprit de synthèse, de capacités d'organisation, de rigueur. Vous avez en outre des aptitudes commerciales avérées. Contrat : CDI
Directeur Technique H/F
non renseigné
France
Rattaché(e) au gérant, vous êtes un acteur clé de l’entreprise et membre du Comité de Direction (CODIR). Véritable bras droit, vous intervenez en transversalité entre les fonctions opérationnelles et commerciales. Missions du poste  1. Pilotage du Bureau d’Études  Piloter et manager la réalisation des études en fonction des spécifications des projets Élaborer les prix de revient en lien avec le département commercial Apporter un support technique aux équipes de production Gérer les projets en lien avec les clients et participer à l’élaboration des cahiers des charges Encadrer, animer et challenger le bureau d’études dans une logique de performance et d’amélioration continue 2. Coordination technique, opérationnelle et achats Assurer une coordination transverse entre les équipes techniques, opérationnelles et commerciales Gérer l’approvisionnement des matières premières Organiser les essais destructifs et non destructifs Gérer les dossiers de contrôle réalisés par les organismes extérieurs Challenger les pratiques existantes et optimiser les processus internes 3. Système Qualité & Amélioration Continue Gérer la documentation du Bureau d’Études Identifier et signaler toute non-conformité Participer à la mise en place d’actions correctives et préventives Participer aux revues de direction et aux réunions hebdomadaires de production Contribuer à l’évolution des pratiques en lien avec les normes ISO 9001 et dans le futur ISO 14001 Assurer le suivi qualité et la coordination globale des études   4. Management & Pilotage de la performance Assurer le pilotage et l’encadrement du Bureau d’Études en garantissant performance, qualité et respect des orientations stratégiques Fédérer les équipes autour des objectifs de l’entreprise et insuffler une dynamique positive Développer une culture de remise en question et d’amélioration continue Élaborer, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI, tableaux de bord) Assurer un reporting régulier auprès de la direction sur l’avancement des projets. Entretenir des relations étroites avec la direction générale et l’ensemble des fonctions support.   5. Vision stratégique & développement Assurer une veille concurrentielle et technique Être force de proposition dans l’évolution des méthodes, outils et organisations Apporter une vision transverse entre l’opérationnel et la partie commerciale Challenger les orientations et contribuer activement à la stratégie globale Attachés à la diversité et à l’inclusion, toutes les candidatures sont examinées sans distinction, nous veillons à garantir l’égalité des chances dans nos recrutements. Expérience confirmée en direction technique et/ou management de bureau d’études Excellente maîtrise des environnements industriels dans le domaine de la mécanosoudure et des projets techniques Connaissance du fonctionnement d’un bureau d’études et des outils GPAO Leadership affirmé, capacité à fédérer, challenger et faire évoluer les équipes Solides compétences en pilotage de la performance et en analyse de données Connaissance des normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 Anglais professionnel requis Esprit structuré, capacité d’anticipation et prise de décision Dynamisme, engagement, ouverture d’esprit et sens du collectif
Responsable de service éducatif (H/F)
MAISON FAMILIALE NOTRE DAME
France, Troarn
QUI SOMMES NOUS ? L'Association Œuvre Notre-Dame (OND), comptant 4 établissements (MECS et FJT), intervient dans le champ de la protection de l'enfance et du logement social dans le Calvados. Dans un contexte de transformation de nos organisations et de renforcement de nos exigences en matière de qualité, de pilotage et de management, nous recrutons un(e) Responsable de Service Éducatif expérimenté(e) basé principalement à TROARN. Au sein d'une MECS composée de cinq groupes d'internat, 4 sur site et 1 sur Ifs (58 mesures internat) et un service de milieu ouvert (SAJE à Caen), vous assurez la responsabilité de 2 groupes d'internat, et d'une équipe pluridisciplinaire d'environ 20 professionnels, en collaboration directe avec 2 autres Responsables de Service Éducatif. MISSIONS Pilotage du service - Organiser et structurer le fonctionnement du service - Définir les priorités et assurer le suivi de l'activité - Gérer le budget alloué et rendre compte des états de dépenses - Mettre en place et assurer des outils de pilotage (indicateurs, tableaux de suivi) - Garantir la qualité et la conformité des accompagnements Management d'équipe - Animer et encadrer une équipe pluridisciplinaire (éducateurs, EEN, maîtresses de maison, coordinatrice.) dans le respect du projet d'établissement et des valeurs associatives - Poser un cadre de travail clair et sécurisant - Conduire les réunions d'équipe - Conduire les entretiens professionnels - Gérer les situations RH (absences, congés, formations, etc.) - Développer les compétences et responsabiliser les professionnels Gestion du parcours des jeunes - Être garant des projets personnalisés et de la bonne application des procédures internes de prise en charge des jeunes - Veiller à la qualité des écrits professionnels - Superviser les situations complexes en lien avec les partenaires - Travailler en binôme avec un cadre technique (psychologue) Qualité et conformité - Préparer et sécuriser les inspections et évaluations - Veiller au respect des obligations réglementaires (loi 2002-2, HAS) - Structurer les procédures et outils internes - Proposer des axes d'amélioration Partenariat et vie institutionnelle - Représenter le service auprès des partenaires (Département, magistrats.) - Assurer une communication fluide avec la Direction - Participer aux réunions d'encadrement et animer des groupes de travail - Porter les orientations et valeurs associatives Gestion opérationnelle - Élaborer et suivre les plannings dans le respect du droit du travail - Participer aux recrutements - Assurer des astreintes FORMATION ET EXPERIENCE - CAFERUIS souhaité - Expérience confirmée en protection de l'enfance COMPETENCES REQUISES - Capacité à piloter un service et structurer une organisation - Posture managériale affirmée et capacité à poser un cadre - Capacité à prioriser, décider et arbitrer - Excellentes capacités rédactionnelles (écrits éducatifs, signalements, rapports.) QUALITES ET SAVOIR-ETRE - Leadership et capacité à fédérer - Rigueur et sens de l'organisation - Loyauté institutionnelle - Capacité à gérer des situations complexes et conflictuelles - Esprit d'analyse et de synthèse - Rigueur dans le reporting - Fiabilité des échanges avec la direction CONDITIONS DU POSTE - CDI temps plein (39h) - Poste multi-sites (affectation principale à TROARN + présence hebdomadaire à prévoir sur CAEN) - Convention collective 66 - Statut cadre classe II - Congés : 25 congés annuels, 18 congés trimestriels, 23 RTT - Astreintes - Prise de poste : à définir - Mobilité interne possible au sein de l'association - Véhicule de service
Paysagiste conseiller (H/F)
CONSEIL ARCHITECT URBANIS ENVIRONNEMENT
France, Nancy
CONTEXTE Créé à l'initiative du Département dans le cadre de la loi sur l'architecture de 1977, le Conseil d'Architecture, d'Urbanisme et de l'Environnement de Meurthe-et-Moselle est un organisme d'intérêt public qui a pour mission la promotion de la qualité architecturale, urbaine, paysagère et environnementale. L'action du CAUE est organisée en deux pôles : - Conseil aux territoires (communes, intercommunalités et particuliers) ; - Sensibilisation - partenariats - actions expérimentales. Ce poste de paysagiste-conseiller contribuera à l'ensemble des missions de la structure. PROFIL DE POSTE - Titulaire d'un diplôme d'Etat de paysagiste ou équivalent, disposant de compétences confirmées en paysage, en urbanisme et en aménagement d'espaces publics ; - Intérêt marqué pour les questions de qualité d'aménagement urbain et environnemental, ainsi que pour l'accompagnement des projets dans une perspective d'intérêt général ; - Une première expérience professionnelle en maîtrise d'œuvre et/ou en conseil d'aménagement paysager, urbain ou territorial sera appréciée ; - Une expérience, même ponctuelle, en matière de sensibilisation, de médiation ou de transmission dans les domaines de l'aménagement paysager et de l'urbanisme, ainsi que de facilitation de démarches participatives, constituera un atout. MISSIONS Au sein d'une équipe pluridisciplinaire d'une dizaine de personnes, vous aurez en charge sous l'autorité de la direction : - le conseil en aménagement paysager, urbain et environnemental auprès des collectivités territoriales ; - le conseil aux particuliers dans leurs projets d'aménagements extérieurs ; - le conseil aux exploitants agricoles pour l'aménagement et la construction des bâtiments agricoles et de ses abords - la conception et l'animation d'actions de sensibilisation, ainsi que le montage de partenariats à destination de publics variés (élus, techniciens, professionnels, particuliers, grand public). COMPETENCES, APTITUDES - Compétences en projet paysager et urbain, appuyées par une solide culture paysagère et urbaine, et un intérêt pour les enjeux spécifiques des territoires, notamment ruraux ; - Compétences techniques avérées en matière de connaissances des marchés publics, du droit de l'urbanisme, des plans paysages, des PLUI,. - Sensibilité affirmée aux enjeux environnementaux, de transition écologique et d'adaptation au changement climatique ; - Aptitudes relationnelles et d'accompagnement : capacité d'écoute active et de compréhension des besoins et usages des maîtres d'ouvrage publics et privés ; - Capacités pédagogiques et de transmission auprès de publics variés, dans des contextes de conseil, de sensibilisation ou de formation ; - Capacité à travailler en autonomie tout en s'inscrivant dans une dynamique d'équipe pluridisciplinaire ; - Connaissance de l'environnement institutionnel des collectivités territoriales ; - Bonne expression rédactionnelle, orale et graphique, et maîtrise des outils informatiques courants (Suite Office et Suite Adobe). CONDITIONS - à pourvoir à partir de septembre 2026 selon disponibilités ; - Prise de poste accompagnée d'un temps de formation et d'acculturation aux pratiques du CAUE ; - Activité exercée essentiellement sur le département avec des déplacements fréquents (Permis de conduire indispensable) ; - Statut cadre autonome au forfait jours. - Salaire selon expérience, RTT, mutuelle prise en charge par employeur, télétravail. ; - Poste incompatible avec un exercice libéral. CANDIDATURE Une lettre de motivation, un CV et un portfolio (activité, projets, dessins, expériences, publications.) sont à adresser au plus tard pour le 15 juin 2026 : à Mme Barbara THIRION, présidente du CAUE 54 : caue@caue54.departement54.fr Renseignements : Axel Othelet, directeur, Tél. 03-83-94-51-77 / aothelet@caue54.departement 54.fr
Responsable Ateliers de Finition H/F
Artus Recrutements
France
POSTE : Responsable Ateliers de Finition H/F DESCRIPTION : Responsable d'atelier de finition H/F Directement rattaché/e au Responsable de Production, vous pilotez l'activité de 5 ateliers en aval de la production représentant un effectif de 40 à 50 personnes. Vos principales missions : - Encadrer les Pilotes Ateliers de de vos ateliers de production et leur personnel. - Diriger, optimiser et coordonner les ressources et activités de production afin de respecter les exigences clients en termes de qualité, coûts et délais, et de tenir vos engagements de production. - Consolider, piloter et analyser les indicateurs de performance (Q, C, D) de vos ateliers pour identifier les tendances, les dysfonctionnements et les opportunités d'amélioration dans les processus opérationnels. Proposer et piloter en conséquence des plans d'actions associés. - Respecter et faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement et les procédures internes. - Piloter l'amélioration continue au sein des différents ateliers. - Contribuer à mettre à jour la documentation de fabrication. - Participer au recrutement, à la gestion, à l'accompagnement et au développement de votre équipe directe constituée de 3 collaborateurs (intégration, suivi de formation, validation des compétences, réalisation des entretiens d'évaluation, proposition et suivi des objectifs). - Collaborer avec les équipes Planification, ADV, Achats, Maintenance, Technique, Qualité, HSE, Amélioration Continue, RH, et les autres responsables d'ateliers de production, pour piloter l'activité, les projets et plans d'actions. - Participer aux revues d'analyse qualité, et mener les plans d'actions associés. - Motiver et accompagner les équipes dans le maintien d'un niveau élevé d'engagement, de productivité et de qualité. Descriptif du profil : Titulaire d'une formation minimale type Bac +2/3 en gestion de production et/ou vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum à un poste similaire. Vous avez une expérience avérée dans un environnement de production et maitrisez la gestion de production. Vous connaissez les outils et méthodes d'amélioration continue (SMED, 5S, LEAN, ), les systèmes de gestion de production (GPAO), et vous maitrisez les outils bureautiques (WORD / EXCEL / OUTLOOK). Des connaissances en fabrication aéronautiques et/ou militaires seraient un avantage. Vous êtes rompu/e aux techniques de management et savez animer une équipe. Pour cela, vous êtes doté/e d'une aisance relationnelle naturelle et vous savez faire preuve d'écoute et de pédagogie auprès des équipes. Votre sens de l'organisation, votre capacité à gérer les priorités, à résoudre des problèmes et à prendre des décisions ne sont plus à démontrer. Vous montrez l'exemple et vous faites respecter les règles de sécurité, les horaires, le règlement intérieur, et au besoin vous recadrez. Vous êtes autonome, rigoureux/se, efficace, exemplaire et proactif. Vous êtes toujours force de proposition, et vous avez un tempérament affirmé, ainsi qu'une excellente capacité à vous adapter à des situations variées. Le poste est à pourvoir en CDI. Statut du poste : Cadre Temps de travail : 41H hebdomadaires Rémunération : 35 à 42 K€ bruts annuels + participation + intéressement. Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur + prévoyance + CSE. A réception de votre candidature, nous vous contacterons par téléphone ou par mail. Nous vous mettrons en relation avec l'employeur à la suite d'un premier échange téléphonique et d'un entretien en cabinet. PROFIL :
Kundendienstberater LKW (m/w/d)
Merbag S.A.
Luxembourg, ROOST (BISSEN)
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte! Sie begeistern sich für den Automobilsektor und sind an attraktiven Karrierechancen mit langfristiger Zukunftsperspektive und guten Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter. Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Roost einen Kundendienstberater LKW (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben Annahme und Abwicklung der Reparatur- und Wartungsaufträge Koordination der Reparatur- und Wartungsaufträge mit den entsprechenden Werkstattmitarbeitern Abwicklung von Garantieanträgen/ und -aufträgen Selbstständige Überwachung und Steuerung der termintreuen Auftragsabwicklung Beratung und Nachbetreuung der Kunden Führen von Reklamationsgesprächen Verkauf von Serviceleistungen und -produkten Ihr Profil Meisterprüfung im Kfz-Bereich von Vorteil oder kaufmännische Ausbildung mit Interesse an Automobiltechnik Kenntnisse der luxemburgischen, deutschen, englischen, französischen, oder portugiesischen Sprache wären ein Vorteil Hohe Einsatzbereitschaft, Kunden- und Dienstleistungsorientierung Kommunikationsstärke und hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket und den neuen Medien (digitale Medienkompetenz) Was wir bieten Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten Umfeld Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen. Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte. Gerne würden wir Sie als Teil unseres luxemburgischen Teams mit auf den Weg in die Zukunft der Mobilität nehmen. Actuellement, nous recherchons dès que possible pour notre site de Roost un Conseiller technique Camion (h/f/d) à temps plein. Vos tâches Réception et traitement des commandes de réparation et d'entretien des véhicules Gestion et coordination des demandes de réparation et d'entretien Traitement des demandes de garantie Supervision et contrôle de l'exécution des commandes dans les délais impartis Conseil et assistance aux clients Conduite d'entretiens de réclamation Vente de produits et services Votre profil Maîtrise dans le domaine automobile de préférence ou formation commerciale avec intérêt pour l'ingénierie automobile La connaissance du luxembourgeois, de l'allemand, du français , l'anglais et du portugais est un atout Grande disponibilité, orientation client et service Capacités de communication et sens affirmé de l'initiative et des responsabilités Utilisation sûre du pack MS Office et des nouveaux médias (compétence en médias numériques) Ce que nous proposons Un contrat à durée indéterminée Un emploi sûr et porteur, dans un environnement multiculturel De très bonnes possibilités de formation et de développement Un domaine d'activité varié et riche en responsabilités Un programme d'avantages entreprise attractif, comme par ex. une prime d'anniversaire dès la 5ᵉ année d'ancienneté Des offres de leasing intéressantes et des remises accordées aux collaborateurs sur les véhicules et les services d'après-vente Culture d'entreprise positive, porteuse de valeurs fortes Rejoignez notre équipe et construisez avec nous l'histoire de votre réussite personnelle. C'est avec plaisir que nous vous emmènerons sur le chemin de l'avenir de la mobilité en tant que membre de notre équipe luxembourgeoise.
Responsable de programmes (H/F)
non renseigné
France
Description du poste : Lieu : Vélizy-Villacoublay, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. Nos engagements, vos avantages***Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée***Un package de rémunération attractif***Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes***Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs***Un engagement sociétal et environnemental reconnu Votre quotidien Intégrée au Groupe Thales, SUNERIS est une PME technologique française spécialisée dans la conception de solutions de télécommunications et de solutions radios tactiques. SUNERIS développe une gamme complète de solutions simples et certifiées en réponse aux besoins croissants des gouvernements et des entreprises en matière de sécurité. Notre société de 110 personnes déploie ses solutions en France et à l'International auprès d'Institutions et d'Entreprises qui ont besoin de solutions performantes, fiables, simples et hautement sécurisées. Sous la responsabilité du Product Manager, au sein de la ligne de produit des solutions tactiques, vous travaillez en collaboration étroite avec les équipes R&D, Validation et Production / Industrialisation. Vous êtes également en lien avec les équipes Avant-Vente et Customer Success. Vous pilotez et coordonnez le développement des produits, depuis la R&D jusqu'aux premiers tests opérationnels. Vos missions consistent notamment à mettre en place et suivre, pour chaque nouveau produit, un calendrier programme / projet commun R&D / production / validation***coordonner la planification et la livraison des nouveaux produits HW et des nouvelles versions logicielles auprès des équipes internes et des clients externes, en temps et en qualité***gérer le backlog des fonctionnalités et les priorités***mettre en œuvre un plan d'amélioration continue des activités de développement produit***assurer la mise en application et le suivi du processus de Product Life Cycle***assurer le pilotage des projets spéciaux (type intégration dans des environnements tiers). Vous bénéficierez d'une formation complète aux produits, solutions et processus internes à l'occasion de votre prise de poste. Déplacements à l'étranger à prévoir. Votre profil Ingénieur de formation, vous avez déjà une expérience en gestion de programmes et projets (idéalement au moins 5 ans) ainsi qu'une expérience en développement HW et/ou SW. Une expérience en développement et industrialisation de produits est un plus. Curieux, rigoureux et méthodique, vous avez un goût affirmé pour les nouvelles technologies. Vous êtes reconnu pour votre capacité de structuration et rédactionnelle . Vos qualités relationnelles vous permettent de coordonner aisément les activités de développement des produits. Maîtrise de l'anglais indispensable. Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

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