- - Kantoor - - Partners HANOS academie Onze verhalen Werken bij HANOS Medewerker Servicedesk Parttime/Fulltime - HANOS - ISPC Utrecht - Servicedesk - Nieuwegein - Vestiging - 32 - 40 uur Solliciteer Deel op social media: Medewerker Servicedesk - HANOS - ISPC Utrecht - Servicedesk - Nieuwegein - Vestiging - 32 - 40 uur Solliciteer Kun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega's, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Utrecht erg benieuwd naar jou! Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk? Als Medewerker Servicedesk heb je een veelzijdige rol binnen HANOS. In deze functie ben je verantwoordelijk voor een optimale verwerking van de orders. Je hebt in deze functie veelvuldig contact met onze klanten en je collega's. Verder: - Ben je hét telefonisch aanspreekpunt en heb je dagelijks persoonlijk contact met klanten - Je vertaalt vragen moeiteloos naar praktische adviezen en oplossingen - Informeer je klanten tijdig over leveringssituaties en adviseer je hen over geschikte alternatieve producten - Je bied ondersteuning aan de afdeling verkoop en de afdeling logistiek - Kortom, met jouw ervaring til je de Servicedesk naar een nóg hoger niveau! - Je werkt in een enthousiast team waar kennis, ervaring en saamhorigheid hand in hand gaan - Geen dag is hetzelfde! Ben jij de Medewerker Servicedesk die wij zoeken? - Je hebt een sterke affiniteit met de horeca en begrijpt wat voor onze klanten belangrijk is - Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden - Je kunt goed overweg met computers en systemen (ervaring met SAP en Excel is een pré) - Door het directe contact met onze klanten ben jij ons visitekaartje - Jij kan als geen ander het overzicht bewaren - Jij weet de daad bij het woord te voegen Wat wij jou bieden als Medewerker Servicedesk - Werken in een enthousiast team met leuke gemotiveerde collega's...

Axenia | Ariane 20a | 3824 MB Amersfoort | +31 (0)33 48 00 755 | info@axenia.nl Vacature: Support Engineer Medior - Fulltime (40 uur) Locatie: Amersfoort Bedrijf: Axenia Over Axenia Bij Axenia geloven we in het creëren van een inspirerende en toekomstgerichte werkomgeving voor onze klanten én medewerkers. Als toonaangevende IT-dienstverlener in de regio bieden wij innovatieve oplossingen en persoonlijke service. Ter uitbreiding van ons team zoeken wij een enthousiaste en deskundige Support Engineer die het verschil wil maken. Jouw rol Als Support Engineer bij Axenia ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun digitale werkplekken optimaal functioneren. Je werkt zowel op ons kantoor in Amersfoort als op locatie bij klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beheer, onderhoud en de optimalisatie van werkplekken en Microsoft 365-omgevingen. Daarnaast los je technische vraagstukken op en geef je advies over het verbeteren van ICT-processen. Wat ga je doen? • Beheren en onderhouden van digitale werkplekken bij Axenia en onze klanten • Implementeren en beheren van Microsoft 365-oplossingen • Diagnoses stellen en technische problemen oplossen • Klanten adviseren over het optimaliseren van hun ICT-omgeving • Samenwerken met een team van gedreven IT-professionals Axenia | Ariane 20a | 3824 MB Amersfoort | +31 (0)33 48 00 755 | info@axenia.nl Jouw profiel • Afgeronde ICT-opleiding op MBO-niveau 4 of hoger • Minimaal 3 jaar ervaring met Microsoft 365 en moderne werkplekoplossingen • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling • Flexibel inzetbaar, ook op locatie bij klanten • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk • In het bezit van rijbewijs B Wat bieden wij? • Een fulltime functie (40 uur per week) binnen een groeiende organisatie • Uitdagende projecten en een dynamische werkomgeving • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden • Mar...

- Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Word servicedesk medewerker bij DHL in Utrecht! Als servicedeskmedewerker bij DHL in Utrecht ben jij verantwoordelijk voor het verlenen van IT-support aan collega's en/of leveranciers. Wat ga je doen? Carriere maken als servicedesk medewerker in de IT-sector? Bij DHL in Utrecht bieden wij jou de kans om je IT-carrière te starten. Als jij energie haalt uit samenwerken met collega's, bereid bent om hen te ondersteunen bij al hun IT-gerelateerde vragen, dan is deze functie iets voor jou! Als servicedesk medewerker bij DHL werk je samen met een team dat verantwoordelijk is voor alle IT-gerelateerde uitdagingen waar collega's mee te maken krijgen. Dit omvat onder andere het beheer van gebruikersaccounts, het oplossen van inlog- en printproblemen en het aanpakken van kwesties met betrekking tot scanning- en trackingapplicaties. Elk vraagstuk is uniek en uitdagend, waardoor geen dag hetzelfde is! Als jij zelf niet direct een oplossing hebt, weet je hoe je de juiste collega's of afdelingen kunt inschakelen om de vragen naar tevredenheid op te lossen. Wat je precies gaat doen - Het registreren, analyseren en oplossen van inkomende vragen via ons ticketsysteem, waarbij je verantwoordelijk bent voor het gehele proces; - Indien nodig, het doorverwijzen van vragen naar de juiste collega's, afdelingen of leveranciers om de eindgebruikers van de best mogelijke oplossing te voorzien; - Het bewaken van de voortgang van vragen en het informeren van eindgebruikers over de status van hun vraagstukken; - Het beheren van de EDI-data verwerking en monitoring (VEI) en het onderhouden en monitoren van gebruikers- en klantaccounts. Werktijden Binnen de servicedesk bij DHL is het belangrijk dat je open staan om zo nu en dan ook weekenddiensten te draaien. Je zal niet elk weekend werken, maar moet er wel rekening mee houden dat dit wel in overleg zal plaatsvinden. Jij hebt een doel, wij hebben de middelen....

- Over ons - Wie zijn wij? - Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Fulltime Onsite Support Medewerker in Utrecht Ondersteun eindgebruikers op locatie in Utrecht als Onsite Support Medewerker binnen een grote en complexe IT-omgeving. Wat ga je doen? Ben jij servicegericht, technisch onderlegd en graag in contact met gebruikers? Start als Onsite Support Medewerker in Utrecht en zorg ervoor dat eindgebruikers optimaal gebruik kunnen maken van hun IT-middelen. In deze rol ondersteun je gebruikers bij IT-vragen en storingen op verschillende locaties. Je installeert en beheert apparatuur, lost incidenten op en zorgt ervoor dat werkplekken goed functioneren. - Ondersteunen van eindgebruikers bij hardware- en softwarevragen - Installeren en uitgeven van laptops, smartphones en tablets - Oplossen van incidenten en storingen op locatie - Registreren van wijzigingen en werkzaamheden in systemen - Ondersteunen aan de ICT-servicebalie - Geven van instructies aan gebruikers - Uitvoeren van werkplekverhuizingen en projectwerkzaamheden Je werkt binnen een grote en complexe IT-omgeving waar flexibiliteit, klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Dankzij jouw inzet kunnen gebruikers dagelijks probleemloos hun werkzaamheden uitvoeren. Wat wij bieden - Een bruto maandsalaris tussen €3.087 en €4.024 , afhankelijk van jouw ervaring en kennisniveau - Werken binnen een grote en complexe IT-omgeving met ruim 20.000 eindgebruikers - Een afwisselende functie waarin je support, werkplekbeheer en projectwerk combineert - Mogelijkheid om op verschillende locaties werkzaam te zijn - Werken met moderne Microsoft-technologieën zoals Intune, Office 365 en TOPdesk - Samenwerken met een professioneel en betrokken IT-team - Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen IT-support en werkplekbeheer - Hybride werken waar de werkzaamheden dit toelaten Wat wij vragen - Minimaal mbo niveau 4 ICT diploma - ITIL Foundation v3 of nieuwer gecert...

IBgidsNL Vast Op locatie Deadline: 04/07/2026 Skilled Support Medewerker DeLorentz & partners Skilled Support Medewerker bij DeLorentz & partners in Hilversum Uren 37-40+ Opleidingsniveau HBO Salaris Marktconform Als Skilled Support Medewerker bij DeLorentz & partners in Hilversum ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig afhandelen van eerste- en tweedelijns IT-supportvragen binnen een Managed Services team, met focus op Microsoft 365, werkplekken en endpoint management. Wat ga je doen? - Afhandelen van technische supportvragen via telefoon, e-mail en ticketsysteem, met root-cause analyses bij terugkerende incidenten - Monitoren van systemen, beheren van gebruikersaccounts, rechten en begeleiden van onboarding en offboarding - Werken met Microsoft 365, Windows, Apple, Android, Intune en Endpoint Management - Documenteren van incidenten, changes en oplossingen, onderhouden van kennisbank en processen - Coachen van junior collega's en samenwerken met Cloud- en Netwerk Engineers bij multidisciplinaire incidenten Wat wordt er gevraagd? - 3 tot 5 jaar ervaring in IT-support of servicedesk - MBO-4 of HBO werk- en denkniveau in IT-gerelateerde opleiding - Kennis van Microsoft 365 beheer, Windows- en moderne werkplekken - Ervaring met ticketing- en documentatietools zoals Autotask en ITGlue - Certificeringen ITIL Foundation en Microsoft 365 (MS-102 / MD-102) gewenst - Affiniteit met security en compliance Wat wordt er geboden? - Fulltime dienstverband met salaris van €2600 tot €4200 bruto per maand (40 uur), afhankelijk van ervaring en leeftijd - Zelfstandige functie met ruimte voor persoonlijke groei, procesverbetering en kennisdeling - Ondersteuning bij certificeringen en opleidingen - Prettige werkomgeving met een betrokken team en uitdagende werkzaamheden Over DeLorentz & partners DeLorentz & partners is een ICT- en securityspecialist die geïntegreerde oplossingen levert binnen een digitale omgeving met aandacht voor...

Zoeken Waar kunnen we je mee helpen? Werkvoorbereider aan het werk bij een bouwproject Daag jezelf uit Kom bij ons werken ICT Servicedeskmedewerker - Utrecht - ICT - 36-40 uur - mbo, hbo Jouw uitdaging Als ICT Servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor technische vragen en storingen, waarbij je gebruikers snel en klantgericht helpt met passende oplossingen. Wat ga je doen Als ICT Servicedeskmedewerker bij Ballast Nedam ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's met IT-gerelateerde vragen en incidenten. Jij zorgt ervoor dat gebruikers snel en effectief geholpen worden, zodat zij zonder onderbrekingen hun werk kunnen uitvoeren. Met jouw klantgerichte instelling en technische kennis lever je een belangrijke bijdrage aan een goed functionerende IT-omgeving. Bij voorkeur ben je beschikbaar voor 40 uur in de week. De shifts zijn van 07:00-15:30 uur en van 08:30-17:00 uur. Een greep uit jouw werkzaamheden: - Het aannemen, registreren en opvolgen van meldingen in het ticketsysteem - Het bieden van eerstelijns ondersteuning bij IT-problemen, zoals wachtwoordresets en printerissues - Het analyseren van incidenten om de oorzaak te achterhalen en passende oplossingen te vinden - Het escaleren van complexe vraagstukken naar de tweede- of derdelijns support - Het begeleiden van gebruikers via telefoon, chat of e-mail bij IT-vraagstukken - Het installeren en configureren van werkplekken, inclusief laptops, desktops en applicaties - Het beheren van gebruikersaccounts in bijvoorbeeld Azure AD en Active Directory - Het documenteren van oplossingen en het up-to-date houden van de kennisbank Wat breng jij mee - Je hebt minimaal één jaar recente werkervaring als Helpdeskmedewerker; - Je bent proactief ingesteld en beschikt over een hands-on mentaliteit; - Bij voorkeur ben je in het bezit van een ITIL 4 certificaat; - Je bent stressbestendig en kunt ad-hoc schakelen; - Je bent bij voorkeur 40 uur in de week ...

< p>Jobfinity - Over Jobfinity - Werken bij Jobfinity Servicedeskmedewerker Leusden 36 - 40 uur MBO 0 - 2 jaar Servicedeskmedewerker Leusden Voor een klant in Leusden zoeken we per direct naar een ICT servicedeskmedewerker die samen met het team verantwoordelijk is voor het ondersteunen van de eindgebruikers en ICT systemen van de verschillende kantoren. Werkzaamheden Servicedeskmedewerker Leusden Op de servicedesk is het elke dag afwisselend en druk. De servicedeskmedewerker is verantwoordelijk voor het aannemen, registreren, oplossen of doorzetten van meldingen, aanvragen en vragen van eindgebruikers op ICT-gebied. Functie eisen - Afgeronde MBO ICT opleiding; - Basis kennis van Windows, MS Office en Netwerken; - Recente stage- en/of ervaring als servicedeskmedewerker; - Pré: in het bezit van rijbewijs B; - Communicatief vaardig en representatief. Overige informatie - Locatie: Leusden; - Start: Zo snel mogelijk; - Duur: 6 maanden; - Inzet: 40 uur op basis van detachering; - Leaseauto, vakantiegeld en bonusregeling. Voorwaarden Servicedeskmedewerker Leusden Als Servicedeskmedewerker gedetacheerd worden door Jobfinity betekent dat je in dienst treedt bij Jobfinity. Bij ons staat jouw loopbaan voorop, wij bieden je namelijk diverse opleidingsmogelijkheden om jouw carrière te versnellen. Je wordt binnen dit traject door een medewerker van Jobfinity begeleid. Je profiteert van een vast maandsalaris met bonus. Naast goede primaire arbeidsvoorwaarden bieden wij jou ook uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een gunstige pensioenregeling en collectiviteitskorting op individuele verzekeringen. Tevens bieden wij je leuke extra's op cultureel en sportief gebied. Omdat niet iedereen dezelfde zaken belangrijk vindt, profiteer je ook nog eens van een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket, specifiek gericht op jouw situatie. Zo kun je bijvoorbeeld zelf bepalen of je extra vakantiedagen wilt aankopen. Je hebt bij Jobfinity ...

IT Servicedesk Medewerker Startsalaris € 2.800 tot € 3.300 Locatie Veenendaal Uren per week 40 Opleidingsniveau MBO 3, MBO 4 Solliciteer nu Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Ontdek ontwikkel groei Als IT Servicedesk Medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor gebruikers die ondersteuning nodig hebben bij hun IT-omgeving. Je registreert meldingen zorgvuldig, pakt incidenten actief op en zorgt ervoor dat gebruikers snel en duidelijk worden geholpen. Daarbij werk je samen met collega's binnen de IT en leer je steeds beter hoe je storingen analyseert en oplost. Je werkdag is afwisselend. Het ene moment help je een gebruiker met een probleem op de werkplek, een account of software. Even later verwerk je een ticket, voer je een wijziging door of stem je een complexere melding af met een collega. Zo ontwikkel je niet alleen je technische kennis, maar ook je communicatieve vaardigheden en gevoel voor prioriteiten. - Aannemen, registreren en opvolgen van incidenten en serviceverzoeken; - Ondersteunen van gebruikers bij vragen over werkplekken, accounts, software en hardware; - Oplossen van eerstelijns en deels tweedelijns IT-vraagstukken; - Uitvoeren van standaard wijzigingen, zoals het aanmaken van accounts en aanpassen van rechten; - Installeren, uitleveren en ondersteunen van laptops, randapparatuur en andere werkplekmiddelen; - Bewaken van de voortgang van meldingen en terugkoppelen naar gebruikers; - Vastleggen van oplossingen en werken volgens afgesproken processen; - Signaleren van terugkerende problemen en meedenken over verbeteringen op de servicedesk. Waarom is deze rol interessant? Deze functie past goed bij iemand die al wat ervaring heeft opgedaan binnen IT-support en nu toe is aan een rol met meer inhoud, afwisseling en ontwikkelmogelijkheden. Je krijgt de ruimte om te groeien in je vak en steeds zelfstandiger te worden in je werk. Wat ku...

JUNIOR SUPPORT ENGINEER - 24-40 UUR VideoGuard, Value Added distributeur, biedt jou een geweldige carrièremogelijkheid als Junior Support Engineer. Het gaat om een functie, die vervuld wordt vanuit ons prachtig nieuwe pand in Waardenburg. In deze functie word je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de producten van VideoGuard. Je helpt resellers telefonisch bij storingen en beantwoordt technische vragen over onze toegangsproducten en software. Het is een mooie uitdagende rol waarin je op termijn kunt doorgroeien naar een functie als allround Support Engineer middels een door ons aangeboden opleidingstraject. WAT HEBBEN WIJ JOU TE BIEDEN? - Een passend salaris met daarbij goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een laptop en een smartphone; - Een open werkomgeving waarin eigen initiatief gestimuleerd en gewaardeerd wordt; - Een hoge mate van zelfstandigheid. WAT GA JE BIJ ONS DOEN? - Bemannen van de helpdesk (telefonische ondersteuning bij storingen en vragenover software, hardware en netwerken) - Technisch beoordelen van RMA's; - Op afstand oplossen van storingen; - Maken van producthandleidingen; - Testen van nieuwe producten/systemen & innovatieve zaken. Daarnaast zijn er mogelijkheden om opgeleid te worden in het maken van SQL databasekoppelingen, het schrijven van scripts en het ontwikkelen van maatwerkoplossingen en hiervoor bouwen van applicaties. WAT VERWACHTEN WIJ VAN JOU? - Minimaal MBO-niveau (door opleiding of ervaring) in de richting ICT of Elektronica; - Kennis van TCP/IP-netwerken; - Basiskennis van Windows Server 2008 of hoger; - Dat je een teamspeler bent die op diverse niveaus makkelijk kan communiceren; - Dat je prettig in de omgang bent en graag mensen verder helpt met de kennis die je bezit; - Dat je de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift beheerst; - Onbesproken gedrag, wat blijkt uit een Verklaring omtrent Gedrag (VOG). - Dat je in de regio Waardenburg woonachtig bent. VOOR WIE GA JE WERK...

Parttime support medewerker Utrecht, tot €21,50/u! YoungCapital Beschrijving Ga aan de slag als parttime support medewerker in Utrecht bij een groot vastgoedbedrijf en ondersteun klanten en collega's. Wat ga je doen? Ben jij administratief sterk en word je blij van direct klantcontact? Zoek je een flexibele parttime baan als administratief medewerker in Utrecht? Dan is dit de perfecte kans! Voor een snelgroeiend en modern bedrijf in Utrecht is er plek voor een enthousiaste support medewerker. In deze rol help je makelaars die vragen hebben over het digitaal ondertekenen van documenten. Je zorgt ervoor dat hun administratie soepel doorloopt en dat ze snel weer verder kunnen met hun werk. Een afwisselende baan waarin je echt het verschil maakt voor de klant! Het bedrijf is een grote en bekende naam binnen de Nederlandse vastgoedsector. Innovatie en digitalisering staan hier centraal elke dag. En dat merk je direct zodra je het kantoor in Utrecht binnenstapt! Je komt te werken in een modern, licht en prachtig ingericht pand waar een frisse en positieve energie hangt. Er is een heel hecht en gezellig team dat hard werkt maar waar ook zeker ruimte is voor een lach en een goede kop koffie. Een fijne omgeving waar je je vanaf dag één thuis voelt. Voor deze functie is het belangrijk dat je beschikbaar bent op ma-, do- en vrijdag! De startdatum is 6 juli 2026 zodat je perfect bent ingewerkt vóór de drukke vakantieperiode begint! Wat wij bieden - Een bruto maandsalaris tussen de € 2.613 en € 3.727 (o.b.v. Kennis en ervaring); - Dat komt neer op een uurloon tussen € 15,08 en € 21,50 bruto; - Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling; - Innovatieve werkomgeving met frisse energie; - Gezellige werksfeer met een hecht team; - Ondersteuning bij digitale processen; - Thuiswerkmogelijkheden na 4 maanden! Wat wij vragen - Minimaal hbo werk- en denkniveau; - Ervaring met klantenservice en/of administratie; - Systeemvaardig en digitaal onde...