Ben jij een echte relatiebouwer die klanten succesvol wil maken en mee wil bouwen aan een uitstekende customer experience? Dan is deze uitdaging iets voor jou.

Bedrijfsomschrijving

Een toonaangevende speler binnen de Belgische retail sector. Ze bouwen langdurige partnerships, een sterke servicecultuur en een voortdurende focus op kwaliteit. Daarom zoeken we enthousiaste collega's die klanten helpen succesvol te zijn en samen duurzame relaties uitbouwen.

Omschrijving

Als Customer Success Specialist ben jij de vertrouwde partner van onze klanten. Je zorgt ervoor dat zij maximaal waarde halen uit onze producten, diensten en digitale oplossingen. Je begeleidt klanten tijdens hun volledige klantreis en draagt actief bij aan hun tevredenheid, loyaliteit en groei:

Wat ga je doen?

• Je begeleidt klanten bij een vlotte onboarding en ondersteunt hen in het gebruik van onze digitale bestel- en serviceplatformen.
• Je bouwt sterke en duurzame relaties op met klanten en fungeert als hun eerste aanspreekpunt.
• Je identificeert proactief opportuniteiten om de klantbeleving verder te verbeteren.
• Je volgt klantvragen nauwgezet op en zorgt voor een snelle, oplossingsgerichte afhandeling.
• Je werkt nauw samen met andere interne teams om een optimale klantenervaring te garanderen.
• Je analyseert klantbehoeften en vertaalt deze naar concrete verbeterinitiatieven.
• Je detecteert groeikansen en werkt samen met Sales aan upsell- en cross-sell opportuniteiten.
• Je informeert klanten proactief over promoties, nieuwe producten en relevante ontwikkelingen.
• Je neemt deel aan projecten rond procesoptimalisatie, digitalisering en customer experience.

Wat zoeken wij?

• Ervaring binnen Customer Success, Customer Care, Account Management, commerciële binnendienst of horeca is een plus.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt een sterke klantgerichte mindset en bouwt gemakkelijk vertrouwen op.
• Je haalt energie uit het ondersteunen en begeleiden van klanten.
• Je bent digitaal vaardig en leert snel nieuwe systemen en tools kennen.
• Je bent proactief, neemt initiatief en denkt in oplossingen.
• Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook in drukke periodes.
• Je bent een teamplayer die graag samenwerkt.

Functie

Als ervaren all round technieker ben je verantwoordelijk voor de installaties, het onderhoud en herstellen van multitechnische installaties in industriële, residentiële en commerciële gebouwen.

• Technische problemen op HVAC-systemen opsporen en analyseren
• Preventief onderhoud uitvoeren op HVAC -apparatuur om storingen tot een minimum te beperken
• Zorgen voor een goede werking van HVAC-systemen
• Een nauwkeurige administratie bijhouden van uitgevoerde werkzaamheden
• Nauwkeurig en veilig werken is essentieel

Profiel

• Je hebt een Technisch diploma
• Je hebt minstens 3 jaar relevante ervaring
• Door je ervaring ben je breed inzetbaar in de verschillende technische domeinen ( verwarming, koeling, ventilatie, elektriciteit,…).
• Aangezien je werkt in opdracht van onze klanten zoeken we iemand die klantgericht ingesteld, communicatief en service gericht is.
• Zelfstandig werken vormt voor jou geen enkel probleem.

Wat je van ons krijgt

• Je komt terecht in een internationaal, multitechnologisch bedrijf dat veel ambitie heeft om met jou te groeien.
• Een motiverend loon dat afgestemd is op jouw competenties en ervaring.
• Een mooi pakket aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatiesverzekering, ecocheques.
• Een contract onbepaalde duur in een 40-uren week. Je hebt recht op 20 wettelijke vakantiedagen, aangevuld met 12 ADV-dagen.
• Werkplezier, en op tijd en stond de nodige waardering van je positief geladen collega’s!
• Diverse evenementen waarbij we als collega’s graag samenkomen: jaarlijkse kerstfeestje, veiligheidsdag, zomerbarbecue, cycling tour events, family day, Event…
• Evaluatiemomenten om de voortgang van jouw leerproces en noden te bespreken.
• We appreciëren eerlijke, directe communicatie. Vooruitgaan en oplossingen vinden is teamwork. Daarom vinden we het belangrijk dat je je mening durft te delen en problemen op tijd meldt.
• Ben je iemand die graag initiatief neemt? Die energie krijgt van uitdagende verantwoordelijkheden? Dan zal je je goed voelen bij de vrijheid die je krijgt in je job. We kijken uit naar iemand met drive, die wil meegroeien met ons. Tot snel?

.

Ben jij iemand die energie haalt uit het coördineren en opvolgen van klantendossiers van begin tot eind? Werk je graag in een veelzijdige functie waarbij je dagelijks contact hebt met verschillende collega's en klanten? Kun je bovendien vlot communiceren in zowel het Nederlands als het Frans?

Dan zou deze uitdaging perfect bij jou kunnen passen!

Samen met je collega vorm je het centrale aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het commerciële team bij de dagelijkse werking.

Je verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:

• Behandelen en opvolgen van prijsaanvragen en klantenvragen.
• Opstellen en verwerken van offertes binnen de afgesproken termijn.
• Ingeven en opvolgen van bestellingen.
• Informeren van klanten over leveringsdata en bestellingstatussen.
• Administratieve opvolging van retourzendingen.
• Registreren en behandelen van klachten op een klantgerichte manier.
• Opvolgen van openstaande facturen en betalingsachterstanden.
• Nauw samenwerken met andere afdelingen en relevante informatie tijdig doorgeven.
• Flexibel inspelen op telefoons, e-mails en onverwachte prioriteiten die zich gedurende de dag aandienen.

Interesse? Bel ons op het nummer 051 22 77 30 :-)

Voor deze functie zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker die:

• Vlot Nederlands spreekt en zich ook goed kan uitdrukken in het Frans.
• Beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring.
• Graag telefonisch contact heeft en niet terugschrikt voor frequent klantencontact.
• Het overzicht behoudt, ook wanneer verschillende dossiers tegelijk lopen.
• Rustig blijft functioneren onder tijdsdruk.
• Gestructureerd, nauwkeurig en flexibel werkt.
• Graag samenwerkt en een positieve bijdrage levert aan het team.
• Doorzettingsvermogen combineert met een proactieve houding en een flinke dosis enthousiasme.

Pedagogisch professional flexpool Berkelland - 15 - 24 uur - 24 - 36 uur - €2.681 - €3.684 - Pedagogiek op de groep De ene dag werk je op een kinderdagverblijf, de volgende dag sta je op een BSO een leuke activiteit met de kinderen te organiseren. In de flexpool in Oost-Gelderland kom je op verschillende locaties en ontmoet je steeds nieuwe collega's. Overal waar je komt draag je bij met jouw talent, energie en ideeën. Jij springt bij waar dat nodig is en zorgt voor een fijne dag voor de kinderen. Ondertussen ontdek je steeds weer nieuwe teams en locaties. Klaar om jouw pedagogisch talent flexibel in te zetten? Zo ben jij. Van nature. - Je bent enthousiast, energiek en wordt blij van kinderen tussen 0 en 13 jaar. - Je bent flexibel, schakelt snel en kunt je prima handhaven in een nieuwe groep. - Kinderen voelen zich bij jou snel op hun gemak. - Ook met ouders kun je goed overweg, voor hen ben je een partner in de opvoeding. - Je bent zelfstandig en kunt goed in een team werken. - Je zoekt een baan waarin je jezelf kunt ontwikkelen als professional en als mens. - Je beschikt over een kwalificerende opleiding op MBO- of HBO-niveau. - Enige ervaring in de kinderopvang heeft onze voorkeur. Deze flexpool omvat onze locaties KDV De Meiboom, BSO De Meiboom, BSO Op d'n Esch, KDV Het Simmelink, BSO Het Simmelink, KDV Het Sterrenpalet en BSO Het Sterrenpalet in Eibergen, BSO Alles Kids, BSO De Berg, KDV Villa Bonbini en BSO Villa Bonbini in Neede, en POV Buitenzinnig en BSO Buitenzinnig in Rietmolen. Bij voorkeur ben je inzetbaar op zowel het kinderdagverblijf als de BSO op woensdag, donderdag en/of vrijdag. Ben je alleen beschikbaar tijdens de openingstijden van de BSO of slechts een aantal dagen per week? Ook dan nodigen we je van harte uit om met ons in gesprek te gaan. Voorschoolse educatie (VE) draagt bij aan de ontwikkeling en kansen van jonge kinderen. Wil jij ingezet worden op deze locaties? Dan is het belangrijk dat je in het be...

Moment... werkeninoostenrijk.nl is vernieuwd! Runner - Ben jij enthousiast, bruisend van energie en wil je deel uitmaken van het hart van de après-ski-ervaring? Gerry's Inn Après-Ski, gevestigd in het betoverende Westendorf, zoekt een gemotiveerde Runner om ons team te versterken tijdens de meest opwindende uren van de dag. Als Runner bij Gerry's Inn Après-Ski speel je een essentiële rol in het creëren van een onvergetelijke après-ski-beleving voor onze gasten. Functieomschrijving: - Dynamisch en enthousiast uitvoeren van de après-ski-vibe door onze gasten te bedienen met drankjes en hapjes. - Snel en efficiënt bezorgen van bestellingen aan tafels en groepen, zowel binnen als buiten. - Samenwerken met het bar- en bedienend personeel om ervoor te zorgen dat bestellingen soepel verlopen. - Actief bijdragen aan het behoud van een levendige en feestelijke sfeer in de après-ski-omgeving. - Verzorgen van de presentatie en netheid van de ruimte, inclusief het opruimen van tafels. - Flexibel inspringen waar nodig om de algehele gastervaring te verbeteren. Functievereisten: - Uitstekende sociale vaardigheden met een passie voor entertainment en het leveren van plezier aan gasten. - Energiek en in staat om te werken in een snelle en drukke omgeving. - Teamspeler met de bereidheid om andere teamleden te ondersteunen. - Beschikbaarheid tijdens après-ski-uren, avonden en weekenden. - Ervaring in horeca of entertainment is een pluspunt, maar geen vereiste. Wij bieden: - Een unieke kans om deel uit te maken van de levendige après-ski-cultuur in het hart van de Alpen. - Werken in een positieve en opwindende omgeving. - Mogelijkheden om je persoonlijke en professionele vaardigheden te ontwikkelen. - Competitief salaris en een deel van de après-ski-fooien. - De kans om blijvende herinneringen te creëren voor onze gasten en voor jezelf. Ben jij klaar om de après-ski naar een hoger niveau te tillen? Over Ski gebied SkiWelt Wilder Kaiser - Bri...

Verkoopmedewerker | Weekend GrandOptical Hermanus Boexstraat 38, Eindhoven - Noord-Brabant Geplaatst op 24 juli 2026 06-50099803 recruitment@grandvisionbenelux.com Een stijlvolle bijbaan? Verkoop designer (zonne)brillen in een TikTok waardige spot. Verdien tot wel €17,90 per uur en kies een gratis (zonne)bril uit! Dit ga je doen Je loopt door de winkel en ziet een klant die een Miu Miu bril past en twijfelend in de spiegel kijkt. "Staat dit bij mijn gezichtsvorm?" Jij legt uit hoe verschillende monturen haar uitstraling versterken en laat zien hoe Transitions glazen werken. Ze probeert een paar modellen en kiest met jouw advies voor een zonnebril van Prada. Werken bij GrandOptical betekent advies geven op topniveau. Je helpt klanten niet alleen met stijl, maar ook met technologie. ✔ Je helpt klanten bij het kiezen van een perfect montuur; ✔ Je adviseert over premium glazen zoals Nikon; ✔ Je leert werken met digitale aanmeettools; ✔ Je werkt met exclusieve merken en high-end optiekproducten; Geen dag is hetzelfde. De ene keer help je iemand aan een stijlvolle zonnebril , de andere keer leg je uit waarom ontspiegelde glazen fijner kijken. Geen optiek ervaring? Geen probleem! Je krijgt een ervaren collega als mentor die je de kneepjes van het vak leert. Eerst kijk je mee, daarna oefen je met het afstellen van monturen en het adviseren van klanten. Binnen een paar weken sta je zelfstandig in de winkel en weet je precies hoe je klanten helpt met de beste zichtoplossing! Dit is de bijbaan voor jou als - Je jouw positieve energie graag inzet om klanten een fijne ervaring te geven; - Je op klanten af durft te stappen, vragen durft te stellen en goed kunt luisteren. Hierbij word je geholpen door een ervaren collega; - Je houdt van trends, mode en luxe producten; - Je bent representatief; - Je flexibel inzetbaar bent i.v.m. onze ruime openingstijden. Deze verschillen per locatie. Samen kijken we wat het beste bij jou pa...

F&B Supervisor - Amsterdam - Food & Beverage - Maximaal 38 uur - Tijdelijk, Vast - 2-5 jaar, 5-10 jaar, 0-2 jaar F&B Supervisor - Amsterdam - Tijdelijk, Vast - Food & Beverage - 2-5 jaar, 5-10 jaar, 0-2 jaar - Maximaal 38 uur Over Postillion Hotels Bij Postillion Hotels doen we het graag nét even anders. Met lef, plezier en 400 gedreven collega's maken we elk verblijf tot een ervaring om niet te vergeten in onze 8 hotels en convention centres. Wat ons uniek maakt? De aandacht die we geven. Aan onze gasten én aan elkaar. Niet voor niets zijn we al vier jaar op rij uitgeroepen tot Great Place to Work . Maar liefst 86% van onze collega's zegt: "Vanaf dag één voel je je hier écht welkom." Dit noemen wij ook wel Aandacht met Impact! Ons Meet, Work, Stay -concept is gemaakt voor de moderne professional. Van snel schakelen in onze Business Points tot meerdaagse congressen in zalen: bij Postillion combineren we gastvrijheid met efficiëntie en comfort. Of je nu komt vergaderen, werken of overnachten wij zorgen dat het klopt. Tot in de details. En jij? Jij kunt daar deel van uitmaken. Jouw Rol als F&B Supervisor Als F&B Supervisor haal jij energie uit het werken met mensen. Jij zorgt ervoor dat iedere gast zich welkom voelt. Dat noemen we: Aandacht met Impact. Je schakelt moeiteloos tussen leisure gasten en mensen die zakelijk bij ons boeken. Leidinggeven gaat jou makkelijk af, je onderhoudt contact met andere afdelingen als dat nodig is en stemt de werkzaamheden met elkaar af. Dat doe je op een ontspannen en positieve manier. Je bent op je best in situaties waarin je snel een slimme oplossing moet bedenken. Deze functie gaat specifiek over een avondrol. Wat ga je doen? Gastvrijheid met impact: Jij zorgt dat elke gast zich welkom voelt - van zakelijke meetings tot grote events. Leidinggeven en meewerken: Je stuurt het team aan, maakt roosters en werkt zelf actief mee in de bediening. Je helpt bij inwerk...

- (0591) 65 67 69 - info@harwig.nl Werken bij Harwig Personeelszaken Bij Harwig zijn we op zoek naar een medewerker Personeelszaken die mee wil bouwen aan een toekomst-bestendige organisatie. Vacature Personeelszaken Onze mensen zijn goud waard. Bij Harwig maken onze mensen techniek. Onze mensen ontwerpen, installeren, beheren en onderhouden gebouwgebonden installaties. Onze mensen denken mee, staan naast onze klanten en gaan verder dan enkel een technische oplossing. Harwig is thuis in de wereld van klanten in onder meer zorg, onderwijs, industrie, overheid en de zakelijke sector. We zijn specialist in elektro-, installatie-, beveiligingstechniek én datacenters. Het begint bij en met onze mensen. Collega's die zich welkom voelen, kunnen groeien en iedere dag met plezier hun werk doen. Daarom zoeken we een nieuwe collega die meedenkt, regelt en vooruitkijkt. Iemand die dicht bij de organisatie staat en energie krijgt van het vinden, binden en boeien van onze huidige én nieuwe collega's. Thuis bij Harwig. Experts in techniek. BEN JIJ DE COLLEGA DIE WE ZOEKEN? Bij Harwig werk je aan techniek die echt telt. Samen met collega's die betrokken zijn, vooruitdenken en hun vak verstaan. Klinkt dat als iets voor jou? Stuur je motivatiebrief met cv naar ** @ **** ig.nl of maak gebruik van het sollicitatieformulier. We kijken uit naar je reactie! Wil je meer weten over de functie? We vertellen je graag meer! Neem contact met ons op via 0591 - 656769. Wie ben jij. Je houdt van mensen én van structuur. Je bent zichtbaar in de organisatie, weet wat er speelt en vindt het leuk om medewerkers en leidinggevenden verder te helpen. Je bent niet alleen bezig met vandaag, maar denkt ook vooruit. Je ziet kansen om dingen beter te organiseren, durft ideeën aan te dragen en vindt het leuk om daar samen met collega's mee aan de slag te gaan. Of het nu gaat om een personeelsvraag, een verzuimdossier of het aantrekken van nieuwe collega's: jij pak...

Verkoopmedewerker | Weekend GrandOptical Capellehof 6, Spanbroek - Noord-Holland Geplaatst op 23 juli 2026 06-50099803 recruitment@grandvisionbenelux.com Een stijlvolle bijbaan? Verkoop designer (zonne)brillen in een TikTok waardige spot. Verdien tot wel €17,90 per uur en kies een gratis (zonne)bril uit! Dit ga je doen Je loopt door de winkel en ziet een klant die een Miu Miu bril past en twijfelend in de spiegel kijkt. "Staat dit bij mijn gezichtsvorm?" Jij legt uit hoe verschillende monturen haar uitstraling versterken en laat zien hoe Transitions glazen werken. Ze probeert een paar modellen en kiest met jouw advies voor een zonnebril van Prada. Werken bij GrandOptical betekent advies geven op topniveau. Je helpt klanten niet alleen met stijl, maar ook met technologie. ✔ Je helpt klanten bij het kiezen van een perfect montuur; ✔ Je adviseert over premium glazen zoals Nikon; ✔ Je leert werken met digitale aanmeettools; ✔ Je werkt met exclusieve merken en high-end optiekproducten; Geen dag is hetzelfde. De ene keer help je iemand aan een stijlvolle zonnebril , de andere keer leg je uit waarom ontspiegelde glazen fijner kijken. Geen optiek ervaring? Geen probleem! Je krijgt een ervaren collega als mentor die je de kneepjes van het vak leert. Eerst kijk je mee, daarna oefen je met het afstellen van monturen en het adviseren van klanten. Binnen een paar weken sta je zelfstandig in de winkel en weet je precies hoe je klanten helpt met de beste zichtoplossing! Dit is de bijbaan voor jou als - Je jouw positieve energie graag inzet om klanten een fijne ervaring te geven; - Je op klanten af durft te stappen, vragen durft te stellen en goed kunt luisteren. Hierbij word je geholpen door een ervaren collega; - Je houdt van trends, mode en luxe producten; - Je bent representatief; - Je flexibel inzetbaar bent i.v.m. onze ruime openingstijden. Deze verschillen per locatie. Samen kijken we wat het beste bij jou past. En je...

Pelikaan Travel Group Vacatures Reisbranche Pelikaan Travel Group Gezellige collega's, afwisselend werk & een fijne werkomgeving. Iets voor jou ? Reisbureau Leerdam Leerdam, Utrecht Reisbureaumanager (32-39 uur) - Travel Store Leerdam Ben jij een ervaren reisprofessional die graag het verschil maakt? Krijg je energie van het adviseren van klanten én het coachen van collega's? Dan zijn wij op zoek naar jou. Bij Travel Store Leerdam zoeken we een Reisbureaumanager die samen met het team het reisbureau verder laat groeien. Je helpt klanten met het boeken van hun droomreis én zorgt ervoor dat het reisbureau commercieel succesvol draait. Je bent coach, kartrekker en collega tegelijk. Je krijgt de ruimte om van het reisbureau écht jouw reisbureau te maken. Wie ben jij? Jij bent een enthousiaste reisprofessional met ervaring in de reisbranche. Je weet hoe je klanten goed adviseert, maar haalt ook plezier uit het begeleiden van collega's en het verbeteren van de resultaten van het reisbureau. Je bent iemand die vooruitdenkt, initiatief neemt en graag verantwoordelijkheid pakt. • Je hebt ruime ervaring in de reisbranche en weet klanten deskundig en persoonlijk te adviseren. • Je hebt gevoel voor commercie en ziet kansen om jouw reisbureau verder te laten groeien. • Je vindt het leuk om collega's te coachen, motiveren en verder te ontwikkelen. • Je houdt overzicht, brengt structuur aan en durft beslissingen te nemen. • Je bouwt graag aan langdurige klantrelaties én een hecht team. • Je woont in of binnen een straal van 25 km rondom Leerdam. Wat ga je doen? Als Reisbureaumanager werk je actief mee in het reisbureau. Je adviseert klanten aan de balie, telefonisch en per e-mail en helpt hen bij het samenstellen van hun ideale reis. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het dagelijks reilen en zeilen van het reisbureau. Je zorgt dat het team prettig samenwerkt, houdt de resultaten in de gaten en denkt continu na over ho...