Ben je een administratieve duizendpoot en hou je van klantencontacten? Als Account Support Medewerker in Temse bied je administratieve ondersteuning aan de buitendienst. Je ontvangt bovendien meteen een vast contract. Solliciteer meteen op deze vacature! 

In jouw takenpakket ondersteun je de Key Accountmanagers en Vertegenwoordigers:

• Je bent verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de database
• Je houdt de prijzen up-to-date en hanteert de juiste betaalvoorwaarden voor de juiste klant
• Je signaleert out-of-stocks en zoekt mee naar oplossingen
• De klantentevredenheid hou je zo hoog mogelijk door actief mee na te denken over procesoptimalisaties
• Je maakt sales rapportages en bezorgt deze aan de directie

Jouw profiel als Account Support Medewerker:

• Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en beschikt over een basis van het Frans
• Ervaring is niet vereist in deze job, gemotiveerde schoolverlaters komen ook zeker en vast in aanmerking
• Je kan overweg met MS Office, in het bijzonder met Excel
• Je bent flexibel, communicatief en nauwkeurig, en je hebt veel oog voor detail. Daarnaast werk je zelfstandig en ben je een echte teamspeler.

We zijn op zoek naar een allround commercieel en administratieve medewerker die een vlot voorkomen heeft. Je komt zowel telefonisch als fysiek in contact met klanten. Samen met jouw collega's zorg je voor een vlotte afhandeling van diverse dossiers en vorm je een belangrijke schakel in ons logistiek proces.

Als geboren allround commerciële medewerker bouw je een vertrouwensband op met onze klanten en leer je ons uitgebreid productgamma kennen, om zo klanten beter te kunnen adviseren.

•  Je start je dag met het verwerken van de bestellingen die binnenkomen per mail of via de webshop.

• Je informeert de klanten via telefoon/mail rond de algemene werking, promoties en nieuwe producten. Je haalt voldoening uit het genereren van extra verkoop.

•  Je verzorgt het nodige klantencontact om de nodige informatie te geven over hun bestelling.

•  Orderopname aan de hand van telefoon/ mail / webshop

•  Je bent een aanspreekpunt voor de chauffeurs en orderpickers.

•  Je behandelt de retours en klachten en gaat hier correct en adequaat mee aan de slag.

•  Klasseren interne en externe documenten.

•  Administratieve ondersteuning (dossieropvolging, data-input, opmaken offertes, enz.).

•  Klantencontact om de nodige informatie te bekomen wanneer deze ontbreekt.

•  Ondersteuning aan de receptie (onthaal en diverse administratieve taken).

• Je bent een doener die beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.

• Je communiceert op een vlotte, vriendelijke en professionele manier in zowel het Nederlands als het Frans (minimum basiskennis vereist!)

• Je bent administratief punctueel en sociaalvaardig.

• Je bent down-to-earth en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

• Goede kennis van MS Office.

• Je bent een enthousiaste, proactieve medewerker die bijdraagt aan een dynamische teamspirit

• Bereid zijn om 1x maand op zaterdag te werken die je dan tijdens de week kan recupereren.

Voor een bedrijf in regio Harelbeke zijn wij op zoek naar een Operations Specialist.

Takenpakket:

• dossierbehandeling

• second line back office, je zorgt er dus voor dat alles correct en vlot verloopt

• procesoptimalisaties

• aanspreekpunt voor interne collega's

• problemen signaliseren en meedenken naar oplossingen

• projecten opvolgen

• rapportage omtrent verbeteringen, veranderingen, ...

• wetgeving opvolgen en aanpassingen toepassen waar nodig

• je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans

• nauwkeurigheid, oplossingsgerichtheid zijn voor jou heel belangrijk. Daarnaast ben je analytisch en werk je gestructureerd.

• je bent communicatief sterk en neemt verantwoordelijkheid op.

• ervaring is mooi meegenomen.

• ...

Voor onze klant actief in de logistieke sector zoeken we een bestekkenmaker tank containers.

Als bestekkenmaker maak je (schade)bestekken op van tankcontainers, hierbij zien jouw taken er als volgt uit:
- Je volgt het volledige dossier nauwkeurig op, van administratie en goedkeuringen tot de uiteindelijke facturatie.
- Je staat in voor de administratieve opvolging van schade- en herstellingsdossiers, zodat facturen correct en volledig kunnen worden opgesteld.
- Je maakt op de werkvloer foto’s van beschadigde tankcontainers en verwerkt deze informatie in een schadebestek als basis voor de eerste kostenraming.
- Je analyseert de schade en bepaalt welke herstelling nodig is.
- Je stelt schadebestekken op met behulp van gespecialiseerde software.


- Je hebt affiniteit met het werken in een operationele omgeving. (ervaring in tankcontainerindustrie en schadeherstel is geen must)
- Je kan vlot werken met Outlook en ook nieuwe software toepassen.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands en je kan je verwoorden in het Engels.
- Je houdt van zowel administratief werk als veldwerk.
- Je bent klantgericht waarbij je streeft naar een goede communicatie.

Ben jij administratief ijzersterk, commercieel ingesteld en hou je van een gevarieerd takenpakket? Werk je nauwkeurig en ben je een krak in klantenopvolging en stockbeheer? Dan is deze job als Sales Support Medewerker in Ieper jou op het lijf geschreven!

• Talenkennis: Je bent vlot tweetalig Nederlands-Frans, zodat je commerciële gesprekken met Franstalige klanten vlot kunt voeren.
• Nauwkeurig & Gestructureerd: Je werkt punctueel en hebt een goed inzicht in administratieve en financiële stromen (zoals facturatie).
• Hands-on & Zelfstandig: Je kunt snel schakelen als de situatie erom vraagt. Je werkt autonoom en durft beslissingen te nemen binnen jouw bevoegdheden.
• Je hebt ervaring in een administratieve of commerciële binnendienstfunctie.

Als Sales Support Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen de klanten, de logistieke afdeling en de vertegenwoordigers op de baan. Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling van orders en ondersteunt de buitendienst waar nodig.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je krijgt een heel veelzijdig takenpakket dat is opgedeeld in drie grote pijlers:
• Administratie & Orderverwerking: Je verwerkt binnenkomende bestellingen en leveringen nauwkeurig in het ERP-systeem. Daarnaast sta je in voor de facturatie en monitor je het stockbeheer.
• Sales Support & Klantenbeheer: Je bent het aanspreekpunt voor bestaande klanten en beantwoordt hun vragen professioneel. Je ondersteunt commerciële acties en prospectie, en denkt actief mee over de uitvoering van het salesplan in samenwerking met het management.
• Logistieke Coordinatie: Je organiseert en volgt transporten op. Je bewaakt de voorraadniveaus nauwgezet en werkt hiervoor heel nauw samen met het logistieke departement.

Onze klant in de regio van Deurne is een gevestigde en financieel gezonde logistieke topspeler in België, gespecialiseerd in de grootschalige distributie van fast-moving consumer goods (FMCG). Achter de schermen van duizenden bekende verkooppunten in het land zorgen zij dat de voorraden dagelijks perfect op peil blijven.

In deze ondersteunende rol als Data & Admin Aankoop Coördinator ben jij de data-expert op de aankoopafdeling. Met jouw sterke kennis van Excel en je analytische blik duik je in het ERP-systeem om gegevens vlekkeloos te beheren, rapportages te bouwen en folders te monitoren. Geen zware onderhandelingen of aankoopbeslissingen voor jou, maar pure focus op datakwaliteit, nauwkeurigheid en de nodige ondersteuning aan de category managers.

 

 

Jobomschrijving

Taken

• In deze rol neem jij het voortouw bij het nauwkeurig invoeren en beheren van alle productgegevens in het centrale ERP-systeem, zodat de data altijd honderd procent up-to-date is.
• Jouw dag draait om de administratieve ondersteuning van de category managers, waarbij je de folders en promoties strak opvolgt.
• Met jouw sterke analytische blik stel je heldere rapportages op over lopende acties en help je de logistieke stromen mee te monitoren.
• Je fungeert als de back-up voor directe collega's binnen de aankoopondersteuning, waardoor je een goed helikopteroverzicht krijgt van de afdeling.
• Het zorgvuldig verwerken van specifieke data binnen complexe wetgevingen behoort ook tot jouw verantwoordelijkheid.

 

Profiel

• Je beschikt over een relevante bachelordiploma of bent door minstens drie jaar ervaring op een aankoopafdeling volledig klaargestoomd voor deze job.
• Ervaring binnen de FMCG-sector is een absolute must om de snelle dynamiek van de goederenstromen meteen goed te begrijpen.
• Collega's omschrijven jou als een nauwkeurige data-expert met een uitstekende beheersing van Excel.
• Je combineert een uitstekende kennis van het Nederlands met een vlotte babbel in het Frans en het Engels, zodat je iedereen goed te woord kunt staan.

 

 

• Als Administratief Bediende orderverwerking verwerk en controleer je binnenkomende orders uit de Benelux voor het volledige productengamma.
• Je onderhoudt dagelijks contact met Sales en Franstalige klanten.
• Je checkt voorraadniveaus, verwerkt orders in het ERP-systeem en volgt leveringen nauwgezet op.
• Je communiceert proactief over levertermijnen en verwachtingen.
• Je schakelt vlot tussen klanten, vertegenwoordigers en magazijn.

• Je hebt een hogere opleiding en een eerste ervaring in commerciële binnendienst, idealiter in een productieomgeving
• Je beheerst het Frans zeer goed (8/10), zowel mondeling als schriftelijk en hebt een goede kennis van het Nederlands.
• Je werkt extreem nauwkeurig en behoudt overzicht, ook wanneer het druk is.
• Je bent administratief sterk en je kan je snel inwerken in een bedrijfseigen software.
• Je voelt klantnoden snel aan en denkt oplossingsgericht.
• Je werkt graag in team, maar neemt ook zelfstandig initiatief.

Als Digital Specialist zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden de volgende:

• Je ondersteunt de implementatie en optimalisatie van digitale tools en platformen.
• Je fungeert als aanspreekpunt voor verschillende digitale producten binnen de organisatie.
• Je werkt samen met interne teams zoals operations, sales en leveranciers.
• Je helpt bij het testen, documenteren en uitrollen van nieuwe digitale toepassingen.
• Je ondersteunt gebruikers bij functionele vragen en basisproblemen.
• Je vertaalt businessbehoeften naar digitale oplossingen.
• Je volgt nieuwe digitale trends en productupdates op.
• Je neemt deel aan opleidingen en occasionele verplaatsingen in binnen- en buitenland.

Jouw profiel:

• Je hebt een sterke interesse in digitale producten en systemen.
• Je begrijpt hoe digitale platformen en tools met elkaar samenwerken.
• Je hoeft geen developer of IT-engineer te zijn.
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels.
• Je beheerst daarnaast Frans of Duits.
• Je bent leergierig en wil jezelf verder ontwikkelen.
• Je bent bereid om af en toe te reizen.
• Ervaring met SaaS-platformen, POS-systemen of digitale klantentoepassingen is een pluspunt.
• Basiskennis van API’s, integraties of cloudoplossingen is mooi meegenomen.
• Je werkt gestructureerd, communicatief en oplossingsgericht.

Voor een klant van ons te Bocholt zijn wij dringend op zoek naar een Customer Service Officer.


Als Customer Service Officer ben jij de onmisbare schakel tussen de klanten, de commerciële buitendienst en de logistieke afdelingen.

Je bent verantwoordelijk voor de interne opvolging van verkoopsactiviteiten en klantendossiers

Verkoopadministratie & Orderverwerking: Je beheert klantengegevens in onze CRM- en ERP-systemen, verwerkt orders, maakt levernota's aan en stelt verkoopstatistieken en facturen op.

Commerciële Klantenservice: Je bent het interne aanspreekpunt voor klanten en leveranciers. Je beantwoordt vragen over producten, behandelt klachten en zoekt samen met andere afdelingen naar de beste oplossingen.

Sales Ondersteuning: Je ondersteunt de accountmanagers en vertegenwoordigers bij acties en commerciële trajecten.

Onthaal & Receptie: Je bent het visitekaartje van het bedrijf; je beheert de telefoonreceptie en ontvangt bezoekers op een professionele wijze. Je beschikt over een Bacheloropleiding (commercieel, administratief of bedrijfseconomisch) of hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een relevante functie zoals sales support of customer service.

Je spreekt Nederlands en kan je behelpen in het Frans.

Je kunt overweg met MS Office en hebt ervaring met CRM-software.

Je werkt nauwkeurig (data-accuraatheid is cruciaal) en behoudt altijd het overzicht.

Je bent commercieel ingesteld, klantgericht en hebt een enthousiaste, positieve werkhouding.

Vivaldis Office zoekt Admin/ sales support -bruggenbouwer (internationale interesse!)

 

• Specialisatie: voeding, int. sfeer, export, productie
• Min. Bachelor, Master is een zeer grote +
• Ned/ Eng
• Sector die niet stil ligt, ook niet tijdens een zaterdag of feestdag. Je vindt het dan ook niet erg om 1 op 2 zaterdagen te werken. (voormiddag + dit kan je recupereren doorheen de week)

Takenpakket:

• Jij bent de centrale schakel! Je fungeert als het verbindende element tussen de productie - en bureau , Salesafdeling, en je beweegt je soepel tussen offertes, opdrachten en de communicatie tussen verschillende afdelingen en klant
• De internationale wereld is jouw playground! Je bouwt een uitstekende productkennis op en blijft deze continu bijwerken. Hierdoor ben je later ook in staat om vraagstukken van onze klanten aan te pakken + prijsaanvragen te behandelen en een offerte op maat aan te bieden
• Informatie verzamelen is jouw superkracht! Je documenteert alle essentiële details
• Organiseren is key! Contact leveranciers, accountmanagers, productie, ...
• Aan de slag met cijfers, opvragen verkoopprognoses bij klant
• Klachtenbeheer, meedenken aan verbeteringen, levertermijnen opvolgen,... Klopt: ook slecht nieuws weet je correct over te brengen
• Je houdt contact met onze klanten (dealers/distributeurs) en je collega’s bij productie en logistiek en je voorziet hen van de juiste informatie. 
• Afstemmen planning met productie
• De hele order-administratie: planning , bestellingen organiseren, voorbereiding prijslijsten, assortimentlijsten, ...
• Analyse= marktonderzoek, concurrentiepositie, verkoopcijfers, resultatenbeheer, product en prijsvergelijking + voorbereiding klantbezoek voor sales/accountmanagers...

• Min. Bachelor
• Affiniteit met internationale omgeving
• + 1 jaar ervaring richting aankoop, internal sales, customer relations...
• Je blinkt uit in administratie + klantencontact 🎇
• Kennis MS office , ERP
• Talenknobbel: Ned, Eng
• Je hebt een passie voor voeding, productie omgeving
• Klantvriendelijkheid en flexibiliteit typeren jou!
• Kennis Douane, Expeditie, facturatie, ERP...