Netherlands, AMERSFOORT
Jouw volgende uitdaging begint hier!
Account Director Integrated Facility Services
De functie
Als Account Director geef je richting aan de verdere ontwikkeling en professionalisering van de integrale facilitaire dienstverlening. Je stuurt meerdere disciplines aan binnen zowel hard- als soft facility services en weet teams, leveranciers en stakeholders effectief met elkaar te verbinden. Je beweegt je gemakkelijk tussen operationeel, tactisch en strategisch niveau en bent in staat om langdurige klantrelaties verder uit te bouwen. Daarbij houd je continu focus op kwaliteit, performance, innovatie, kostenbeheersing en klanttevredenheid. Naast de dagelijkse aansturing ligt er een belangrijke uitdaging in: - Verdere optimalisatie van processen; - Uniformiteit tussen locaties; - Verhogen van servicelevels; - Performance management; - Continue verbetering van de dienstverlening.
Je bent onder andere verantwoordelijk voor: - De integrale facilitaire dienstverlening binnen meerdere locaties in (Midden) Nederland; - Het realiseren van KPI's, SLA's en contractdoelstellingen; - Het aansturen, coachen en ontwikkelen van site management en operationele teams; - Financieel beheer, budgetten en contractresultaat; - Relatiemanagement met stakeholders op operationeel, tactisch en strategisch niveau; - Verdere optimalisatie en professionalisering van processen en dienstverlening; - Kwaliteit, veiligheid, compliance en continue verbetering; - Leveranciers- en contractmanagement; - Het signaleren en implementeren van verbeter- en innovatiekansen; - Het waarborgen van een stabiele en kwalitatief hoogwaardige dienstverlening.
Functie eisen Account Director Integrated Facility Services
Wat breng je mee? - HBO/WO werk- en denkniveau; - Ruime ervaring binnen Integrated Facility Management, contractmanagement of multi-site facility services; - Ervaring met het aansturen van complexe facilitaire dienstverlening binnen een (hoogwaardige) productie omgevin...
İletildi 1 hafta önce