Find jobs
Find the right job for you from thousands of opportunities available across Europe. Search results are provided by EURES - the European Job Mobility Portal
Voor een klant zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze (potentiële) klanten en leads. Je zorgt voor een vlotte communicatie en een uitstekende service, waarbij je klanttevredenheid en een warme menselijke benadering hoog in het vaandel draagt.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Beheer van klantendossiers: jij zorgt voor het administratieve beheer en opvolging van klantendossiers van opmaken en verwerken van offertes, orders, tot facturatie.
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Adviseren over onze producten en het aankoopproces van de klant begeleiden.
- Samenwerken met interne teams zoals verkoop, aankoop, marketing, logistiek en productie om een optimale klantenervaring te garanderen.
- Up-to-date blijven over onze producten en marktontwikkelingen.
Graag leren we je beter kennen, zodat we samen kunnen zoeken naar de job die perfect bij jou past.
- Bachelor werk- en denkniveau
- Sterke communicatieve, zowel verbaal als schriftelijk, vaardigheden in het Nederlands en het Frans. Kennis van het Engels is een plus.
- Ervaring in vergelijkbare customer service funtie(s).
- Klantgerichte en oplossingsgerichte mindset.
- Vermogen om te multi-tasken, te organiseren en prioriteiten te stellen.
- Goede computervaardigheden en ervaring met CRM-systemen.
Voor onze klant in Temse zijn wij op zoek naar een Medewerker voor de Commerciële binnendienst:
- In een B2B omgeving ben je het eerste aanspreekpunt
- Je verwerkt de aanvragen, bestellingen en dienst naverkoop van klanten
- Je volgt offertes op
- Je brengt nieuwe orders in het Navision systeem en verzorgt de opvolging van A tot Z
- Je biedt ondersteuning bij de boekhoudkundige dienst en aankoopdienst
- Je coördineert en helpt marketing acties opzetten
- Je werkt in team met je collega's en draagt bij tot het succes van de firma
- Je werkt pro-actief samen met klanten en leveranciers
- Bacheloropleiding in een commercieel -administratieve richting met interesse in technische producten
- Punctueel, vlot en praktisch ingesteld
- Vlotte talenkennis, mondeling als schriftelijk N / F / E
- Goede kennis Ms Office
- Kennis sociale media en Navision strekt tot aanbeveling
- Communicatief en inspirerend teamplayer
- Hands on mentaliteit
- Absolute flair en klantgericht
- Na een korte interimperiode kans op vast
- Marktconforme verloning
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Ruime mate van werkautonomie
- Job stabiliteit in een groeiende KMO met familiaal karakter met uitstekend imago
Met ons bedrijf ontwikkelden we een bestelplatform specifiek gericht naar broodjeszaken: smosser.be. Onze doelstelling is dit platform als hét go-to systeem te maken voor het online bestellen van broodjes binnen bedrijven.
Als business developer heb je volgend takenpakket:
- Je bezoekt en adviseert prospecten
- Je behandelt en volgt nauwgezet de aangeboden leads op.
- Je gaat op eigen initiatief op zoek naar nieuwe prospects.
- Je zet het account van de klant op van A tot Z in ons platform
- Je initieert en zet sales & marketing acties op om de vooropgestelde doelstellingen te realiseren.
- Je volgt en reageert commercieel op support vragen van bestaande klanten (consumenten en broodjeszaken)
- Je maakt de periodieke rapportering op over de resultaten en de acties aan de zaakvoerder
- Je beschikt minimum over eerste sales ervaring en je bent een echte hunter
- Je beschikt over een sterk commercieel inzicht.
- Je bent resultaat gedreven en ziet targets als een uitdaging.
- Je bent vlot in omgang met mensen en kan snel een klik maken.
- Je bent positief ingesteld waardoor je oplossingen en opportuniteiten ziet in plaats van problemen.
- Je bent vertrouwd met werken met een CRM pakket
Onze klant is een internationale en financieel gezonde speler actief in de productiesector, met een sterke focus op innovatie en groei. Vanuit hun Belgische hoofdzetel bouwen zij dagelijks aan hoogwaardige oplossingen voor klanten wereldwijd. De organisatie kenmerkt zich door een ondernemende cultuur, korte beslissingslijnen en een sterke teamgeest.Het bedrijf is gelegen in de regio Wilrijk. Gemakkelijk te bereiken met de wagen, openbaar vervoer en fiets.
Jobomschrijving
- Ontwikkelen en onderhouden van dashboards, rapporten en performance tracking tools
- Opstellen van managementpresentaties, business reviews en commerciële analyses
- Beheren en verrijken van CRM-data, market intelligence en distributiemapping
- Uitvoeren van marktanalyses en e-commerce audits (incl. benchmarking)
- Monitoren van KPI's en formuleren van concrete actiepunten
- Samenwerken met interne stakeholders (sales, marketing, IT, logistiek) en externe partners
- Signaleren en implementeren van automatiseringsoplossingen (Power BI, Power Automate, Excel, AI-tools)
- Bachelor of Master in een economische, analytische of commerciële richting
- Ervaring in business analytics, commerciële operations of e-commerce
- Sterke kennis van Excel en BI-tools (Power BI, Power Automate, VBA)
- Ervaring met CRM-systemen en SQL/databases
- Interesse in digitale verkoopkanalen en distributiemodellen
- Analytisch, gestructureerd en proactief
- Vloeiend in het Engels (extra talen zijn een plus)
Voor een Grafisch bedrijf in Aartselaar zijn we op zoek naar een Projectmaanger.
Als projectmanager ben je een belangrijke schakel binnen onze organisatie. Je begeleidt projecten van A tot Z en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, van de eerste briefing tot de uiteindelijke oplevering. Je werkt nauw samen met klanten, collega's, leveranciers, fotografen en onze grafische studio. Daarnaast sta je in voor de administratieve opvolging van je projecten.
Taken:
- Voorbereiden, organiseren en opvolgen van dossiers en projecten.
- Briefen, aansturen en ondersteunen van fotografen en vormgevers.
- Opstellen en opvolgen van offertes.
- Voorbereiden van facturatie.
- Onderhouden van contacten met klanten, leveranciers en bezoekers.
- Inplannen van afspraken en beheren van agenda's.
- Organiseren van fotoshoots, waaronder het zoeken en boeken van modellen, stylisten, visagisten, locaties en andere benodigdheden.
- Coördineren van logistieke taken zoals het ontvangen, verwerken en verzenden van pakketten.
- Bewaken van deadlines, budgetten en kwaliteit gedurende het volledige projectverloop.
- Bachelor Communicatie / Marketing / Grafische vormgeving.
- Commerciële achtergrond is een groot pluspunt.
- Voldoende relevante ervaring in het grafische.
- In het bezit van rijbewijs B.