Als Commercial Back Office Assistant ondersteun je de Account Managers van de regio Oost en draag je actief bij aan een uitstekende dienstverlening naar klanten.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Dagelijks telefonisch en via e-mail contact onderhouden met klanten en interne stakeholders.
• Beantwoorden van commerciële en administratieve vragen op een professionele en klantgerichte manier.
• Ondersteunen van Account Managers bij prospectie- en klantenbezoeken.
  • Opstellen en verwerken van offertes & contracten
• Administratief opvolgen van commerciële dossiers van aanvraag tot facturatie.
• Adviseren van klanten en stimuleren van bestellingen binnen lopende commerciële acties.
• Organiseren en opvolgen van commerciële campagnes en evenementen.
• Zelfstandig plannen en organiseren van je dagelijkse werkzaamheden binnen een hecht team.

Voor deze functie zoeken we een klantgerichte en nauwkeurige collega die graag de brug vormt tussen klanten en het commerciële team.

Daarnaast herken je jezelf in onderstaande eigenschappen:

• Je beschikt bij voorkeur over een eerste ervaring in een administratief-commerciële functie.
• Klanttevredenheid staat voor jou altijd centraal.
• Je behoudt het overzicht, ook tijdens drukke periodes.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt daarna een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans. 

Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant zijn wij op zoek naar een COMMERCIEEL BEDIENDE PLANNING.

Voor een snelgroeiende onderneming binnen een duurzame en toekomstgerichte sector zoeken we een Commercieel Medewerker Planning. Je komt terecht in een omgeving waar klantgerichtheid, teamwork en efficiëntie centraal staan. Je bouwt mee aan een vlotte dienstverlening en krijgt de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een stabiele organisatie met sterke groeiambities.
 

Jobomschrijving

Wat ga je doen als COMMERCIEEL BEDIENDE PLANNING?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en volgt vragen rond planning en dossiers professioneel op.
• Je verwerkt bestellingen en administratieve gegevens zorgvuldig en correct.
• Je bewaakt deadlines, houdt overzicht en zorgt dat elk dossier vlot blijft lopen.
• Je ondersteunt de operationele planning en denkt mee over een efficiënte organisatie.
• Je signaleert verbeterkansen en helpt processen slimmer en sneller te maken. De Commercieel Medewerker Planning zorgt dagelijks voor structuur, terwijl de Commercieel Medewerker Planning ook een belangrijke schakel vormt tussen klant en organisatie.

Wat verwachten we van jou als COMMERCIEEL BEDIENDE PLANNING?

• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en houdt ook tijdens drukke momenten het hoofd koel.
• Je kan prioriteiten stellen en meerdere taken tegelijk beheren zonder details te missen.
• Je communiceert vlot en professioneel, zowel telefonisch als schriftelijk.
• Je denkt oplossingsgericht en neemt graag initiatief.
• Je hebt al ervaring in een administratieve binnendienstfunctie.
• Je beschikt over een goede kennis van Nederlands en MS Office.

• Ondersteunen van de externe salescollega’s bij het opmaken en opvolgen van offertes
• Dagelijks klantencontact onderhouden, voornamelijk met bestaande klanten
• Bestellingen administratief verwerken en opvolgen
• Meedenken over marges en commerciële opportuniteiten
• Klachten behandelen en zorgen voor een correcte opvolging
• Product- en klantinformatie beheren en actualiseren
• Meewerken aan de ontwikkeling van verpakkingen en het opmaken van etiketten
• Intensief afstemmen met productie en sales over prijzen, leveringstermijnen en eventuele vertragingen
• Voorraad opvolgen en mee waken over een efficiënte planning
• Werken met het ERP-systeem Odoo

• Je communiceert vlot in Nederlands en Frans
• Je beschikt over minstens 5 à 7 jaar relevante ervaring in internal sales of customer service
• Je hebt een bachelor denkniveau
• Ervaring binnen een productieomgeving is een sterke troef
• Je hebt commercieel inzicht en denkt graag oplossingsgericht mee
• Affiniteit met technische producten is mooi meegenomen

Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant zijn wij op zoek naar een SALES ADMINISTRATOR– MECHELEN.

Als Sales Administrator stap je in een omgeving waar klantgericht werken centraal staat en waar jij echt het verschil kan maken. Je houdt van afwisseling, schakelt snel en zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat elke vraag correct en snel wordt behandeld.
 

Jobomschrijving

Wat ga je doen als SALES ADMINISTRATOR?

• Je verwerkt bestellingen in SAP en volgt deze nauwgezet op
• Je beantwoordt klanten via mail en telefoon en geeft helder advies
• Je maakt offertes op en denkt commercieel mee met de klant
• Je plant leveringen en houdt rekening met deadlines
• Je behandelt klachten professioneel en zoekt naar oplossingen
• Je werkt nauw samen met verschillende interne teams

Wat verwachten we van jou als Sales Administrator?

• Je communiceert vlot en klantgericht
• Je spreekt Nederlands én Frans en hebt een basis Engels
• Je werkt zelfstandig maar bent ook een echte teamplayer
• Je houdt van structuur maar kan flexibel schakelen
• Je hebt interesse in technische producten
• Je hebt ervaring met MS Office en SAP
• Je werkt nauwkeurig en blijft rustig onder druk
• Je durft initiatief nemen en beslissingen maken

Onze klant heeft een zeer modern distributiecentrum in de haven van Gent.

Jobomschrijving

Als medewerker retours & kwaliteit ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van o.a. klantenklachten en kwaliteitscontroles.

Jouw taken: 

• Opvolgen en verwerken van inspectieplannen voor nieuwe artikelen.
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles op producten, verpakkingen en magazijnprocessen.
• Behandelen van klachten en kwaliteitsissues
• Onderzoeken van stockafwijkingen en bepalen van mogelijke oorzaken binnen het logistieke proces.
• Verwerken van retours, stockcleanses en holdbakken volgens de uitgeschreven procedures.
• Controle van stocknauwkeurigheid.
• Bevindingen rapporteren, dit kan in het Nederlands of het Engels zijn.
• Mee instaan voor de orde en netheid op het retourplein, incluis het correct sorteren en verwerken van afvalstromen.

Het gaat dus om administratieve taken met operationele taken. 

Wie ben jij? 

• Je hebt een goede kennis van het logistiek proces en het productgamma.
• Je kan zeer goed werken met Excel (o.a. draaitabellen maken).
• Je hebt ervaring met andere computerprogramma’s zoals Outlook, Word, SAP, etc.
• Je bent klantgericht en kan klachten professioneel behandelen.
• Je beschikt over de nodige talenkennis – Nederlands, Engels en notie Frans.
• Je werkt op een ordelijke, veilige en ergonomische manier.
• Je volgt procedures nauwkeurig op.

Als Backoffice medewerker Export/Sales speel je een cruciale rol in de dagelijkse operaties van onze klant in Diepenbeek. Je staat in voor het beheer en de opvolging van bestellingen, waarbij je nauwkeurigheid en aandacht voor detail hoog in het vaandel draagt. 

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het opmaken van certificaten en prijsoffertes. Je bent dan ook vertrouwd met accijnzen en weet hoe belangrijk deze zijn voor onze business. Jouw expertise stelt je in staat om aan alle regelgeving te voldoen en eventuele obstakels vlot te overwinnen.

Daarnaast draag je bij aan de opbouw van de klantenportefeuille. Met jouw sterke verkoopvaardigheden ben je een essentiële schakel in onze salesafdeling. Je gaat proactief op zoek naar nieuwe klanten en onderhoudt uitstekende relaties met de bestaande partners.

Je beheerst het Nederlands en Engels perfect, zowel geschreven als gesproken. Een basiskennis Frans en Duits is een pluspunt.


  Als Backoffice Medewerker Export/Sales ben je een belangrijke schakel in het internationale handelsproces van onze klant. Jij bent degene die de touwtjes in handen heeft als het gaat om beheer en opvolging van bestellingen. Je hebt ook de verantwoordelijkheid om de prijsoffertes te beheren en speelt een rol bij de opbouw van de klantenportefeuille. 

Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels. Daarnaast heb je ook een basiskennis Frans en Duits, wat je helpt bij de communicatie met klanten uit verschillende landen. 

Het is belangrijk dat je kennis hebt van accijnzen en dat je ervaring hebt met het opmaken van certificaten. Deze kennis helpt je om de exportprocessen vlot te laten verlopen en eventuele problemen snel op te lossen. 


Als Backoffice Medewerker Export/Sales ben je proactief, nauwkeurig en stressbestendig. Je bent in staat om zelfstandig te werken, maar functioneert ook goed binnen een team. Je hebt oog voor detail en streeft ernaar om altijd kwalitatief hoogwaardig werk te leveren. 

Wij zijn op zoek naar een kandidaat die klaar is om deze uitdaging aan te gaan. Ben jij de Backoffice Medewerker Export/Sales die wij zoeken? Solliciteer dan nu!

Jobomschrijving

Ben jij een toegankelijk aanspreekpunt en beschik je over een commerciële flair? Heb jij daarnaast een goede kennis van Nederlands en Engels? Dan ben jij misschien de persoon die wij zoeken! Voor een bedrijf in Dessel zijn wij op zoek naar een commercieel bediende.

Je verantwoordelijkheden:

• Jij bent het telefonisch aanspreekpunt voor klanten in functie van lopende dossiers en planningen.
• De commerciële planning ondersteunen.
• Jij staat in voor een correcte en tijdige administratieve verwerking van orders.
• De voortgang bewaken van dossiers en zorgen voor een nauwkeurige opvolging hiervan.
• Knelpunten signaliseren in processen en mee nadenken over verbeteringen.

• Bij voorkeur heb je een bachelor diploma.
• Je hebt minstens een eerste werkervaring in een commerciële functie. 
• Vlotte beheersing van Nederlandse taal en microsoft office pakket. 
• Daarnaast communiceer je professioneel en duidelijk, zowel schriftelijk als telefonisch.

Ben jij een toegankelijk aanspreekpunt en beschik je over een commerciële flair? Heb jij daarnaast een goede kennis van Nederlands en Engels? Dan ben jij misschien de persoon die wij zoeken! Voor een bedrijf in Dessel zijn wij op zoek naar een commercieel bediende.

Je verantwoordelijkheden:

• Jij bent het telefonisch aanspreekpunt voor klanten in functie van lopende dossiers en planningen.
• De commerciële planning ondersteunen.
• Jij staat in voor een correcte en tijdige administratieve verwerking van orders.
• De voortgang bewaken van dossiers en zorgen voor een nauwkeurige opvolging hiervan.
• Knelpunten signaliseren in processen en mee nadenken over verbeteringen.

• Bij voorkeur heb je een bachelor diploma.
• Je hebt minstens een eerste werkervaring in een commerciële functie. 
• Vlotte beheersing van Nederlandse taal en microsoft office pakket. 
• Daarnaast communiceer je professioneel en duidelijk, zowel schriftelijk als telefonisch.

Wat ga je doen als SALES SUPPORT – EXPORT?

• Je maakt offertes op en verwerkt inkomende bestellingen nauwkeurig.
• Je organiseert transporten en volgt leveringen proactief op.
• Je bewaakt deadlines, betalingen en administratieve dossiers.
• Je staat klanten te woord via mail en telefoon en zoekt oplossingsgericht mee.
• Je bouwt duurzame relaties op en ondersteunt de accountmanager dagelijks.
• Je zorgt ervoor dat alle gegevens correct worden verwerkt in het ERP-systeem.

Wat verwachten we van jou als SALES SUPPORT – EXPORT?

• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels; extra talen zijn mooi meegenomen.
• Je behaalde een bachelordiploma en administratieve ervaring.
• Je communiceert sterk en denkt steeds vanuit de klant.
• Je werkt zelfstandig, georganiseerd en blijft rustig onder druk.
• Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en digitale systemen.

Wat ga je doen als SALES ADMINISTRATOR?

• Je verwerkt bestellingen in SAP en volgt deze nauwgezet op
• Je beantwoordt klanten via mail en telefoon en geeft helder advies
• Je maakt offertes op en denkt commercieel mee met de klant
• Je plant leveringen en houdt rekening met deadlines
• Je behandelt klachten professioneel en zoekt naar oplossingen
• Je werkt nauw samen met verschillende interne teams

Wat verwachten we van jou als Sales Administrator?

• Je communiceert vlot en klantgericht
• Je spreekt Nederlands én Frans en hebt een basis Engels
• Je werkt zelfstandig maar bent ook een echte teamplayer
• Je houdt van structuur maar kan flexibel schakelen
• Je hebt interesse in technische producten
• Je hebt ervaring met MS Office en SAP
• Je werkt nauwkeurig en blijft rustig onder druk
• Je durft initiatief nemen en beslissingen maken