Als Medewerker Verkoopadministratie  maak je deel uit van het groeiende Business Development team van OIP. Jouw ondersteuning van de International Sales Managers is cruciaal voor het succes van onze klanten: je bent betrokken vanaf de eerste offerte tot en met levering en facturatie.

Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor de klant binnen OIP voor de administratieve opvolging doorheen het volledige verkoopproces. Wanneer de International Sales Managers onderweg zijn, zorg jij ervoor dat alles op rolletjes blijft lopen.

Je rapporteert aan de Head of Business Development.

Spreekt deze functie je aan?

Neem dan zeker contact met ons op. En onthoud: ook als je niet aan alle vereisten voldoet, maar je enthousiast bent over de functie en graag bij OIP zou willen werken, aarzel dan niet om je cv te bezorgen. Wij hechten evenveel belang aan motivatie, leergierigheid en de juiste ingesteldheid als aan formele opleiding en ervaring. Je krijgt de nodige opleiding en ondersteuning om je rol succesvol op te nemen en bij te dragen aan ons gezamenlijk succes.

OIP is een werkgever die gelijke kansen biedt.

Een greep uit jouw takenpakket:

Orderverwerking & opvolging:

• Verwerken van klantbestellingen op een correcte en tijdige manier, met oog voor detail
• Opvolgen van de uitvoering van orders met betrekking tot levertermijnen en deadlines

Klantenondersteuning:

• Beantwoorden van vragen van klanten over producten, bestellingen en leveringen

Administratieve ondersteuning:

• Ondersteunen van het salesteam bij administratieve taken, zoals exportlicenties, documentair kredieten en contracten

Facturatie:

• Opmaken en versturen van facturen en opvolgen van betalingen

Offertes:

• Opstellen en nakijken van offertes ter ondersteuning van het salesteam

• Bij voorkeur beschik je over een bachelordiploma
• Je hebt een goede kennis van de Office-toepassingen
• Je hebt ervaring met een ERP-systeem
• Je communiceert vlot, zowel met collega’s als klanten
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels
• Kennis van Frans, Spaans en/of Duits is een plus
• Je kan zelfstandig werken
• Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je hebt een hands-on, zelfstandige en oplossingsgerichte ingesteldheid
• Je bent leergierig

Ben je op zoek naar een gevarieerde commerciële functie waarbij klantgerichtheid centraal staat?

Onze klant, actief binnen de bouwsector, is op zoek naar een Commercieel Bediende Binnendienst ter versterking van het team.

Als commercieel bediende ben je het aanspreekpunt voor professionele klanten. Je zorgt voor een vlotte opvolging van bestellingen, geeft advies en draagt bij aan een efficiënte werking van de vestiging.

          Professionele klanten verder helpen aan de balie.

• Vragen beantwoorden over producten, bestellingen en afhalingen.
• Offertes en bestellingen verwerken via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen.
• De volledige opvolging van bestellingen verzorgen tot aan de levering.
• Samenwerken met de aankoopdienst voor een optimale beschikbaarheid van producten.
• Meewerken aan voorraadbeheer en stockaanvulling.
• Zorgen voor een ordelijke en georganiseerde werkplek.
• Bijdragen aan een positieve en collegiale werksfeer.

• Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een commerciële, administratieve of klantgerichte functie.
• Je bent klantvriendelijk, gemotiveerd en communicatief.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
• Je beschikt over een goede basiskennis van computerprogramma's.
• Je bent stressbestendig en kan prioriteiten stellen.
• Je functioneert goed binnen een team en neemt initiatief.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans.
• Affiniteit met de bouwsector is een pluspunt.

Rijbewijs B is vereist.

Dans le cadre du développement de son activité commerciale et digitale, notre entreprise recherche un(e) Chargé(e) de développement e-commerce. Vous participerez au développement et à la gestion des activités de vente en ligne de l'entreprise, notamment pour les ouvrages en métaux précieux et les accessoires de mode. Vos principales missions seront : -Participer au développement et à l'optimisation de l'activité e-commerce ; -Assurer la création, la mise à jour et l'optimisation des fiches produits ; -Gérer et actualiser le catalogue des produits sur les supports numériques ; -Participer à la gestion du site internet et de ses contenus ; -Assurer le suivi des commandes et des ventes en ligne ; -Répondre aux demandes des clients et assurer le suivi de la relation client à distance ; -Participer à l'amélioration de l'expérience utilisateur et du parcours client ; -Mettre en œuvre des actions de référencement naturel (SEO) et de visibilité digitale ; -Participer à la création et à la mise à jour des contenus numériques ; -Suivre et analyser les données relatives aux ventes, au trafic et à l'activité e-commerce ; -Identifier les possibilités d'amélioration et proposer des actions permettant de développer les ventes en ligne ; -Assurer la gestion et le suivi des outils numériques utilisés par l'entreprise ; -Effectuer une veille sur les tendances de l'e-commerce, les outils numériques et les pratiques du secteur.

För kunds räkning söker vi dig som tror på att framtidens marknadsföring byggs med hjälp av AI, men styrs av mänsklig fingertoppskänsla. Det är ett mycket intressant jobb i Linköping, där du kommer ha ansvaret för all marknadsföring, men med stort fokus på digital marknadsföring. Företaget är ett snabbväxande SaaS-bolag, som verkar på en internationell marknad. Om rollen Vi söker en prestigelös och driven marknadsförare som vill ta ett helhetsgrepp om kundens digitala närvaro. Du kommer inte bara sitta vid sidlinjen, utan du är den som "kavlar upp ärmarna" och ser till att saker händer – från första annonsklicket till konvertering på landningssidan. I den här rollen kommer du arbeta med all vår marknadsföring, vilket utöver digital marknadsföring även innebär arbete inför mässor, annonsering i tidningar och annan traditionell marknadsföring. Men fokus kommer vara på digital marknadsföring, t.ex. följande: • Ads-expert: Du rattar våra konton på Google Ads och Meta (Facebook/Instagram) Ads. • Optimering: Du jobbar kontinuerligt med A/B-tester och analyserar resultat för att ständigt förbättra vår ROAS. • Webb & AI: Du skapar och optimerar landningssidor blixtsnabbt med hjälp av moderna AI-verktyg som Lovable eller Vercel. • Spårning: Du har full koll på Google Tag Manager och ser till att all data mäts korrekt. Om dig För att trivas i den här rollen ser vi att du är en person som: • Älskar siffror: Du ser mönster där andra ser kaos och fattar beslut baserat på data, inte gissningar. • Är tekniskt nyfiken: Du är mycket datorvan och ligger i framkant när det gäller nya verktyg och AI-workflow. • Är en "doer": Du väntar inte på instruktioner, utan ser vad som behöver göras och genomför det med hög energi. Vi söker dig som passar in på följande beskrivning: • Erfarenhet av Google Ads och Facebook Ads. • Erfarenhet av Google Tag Manager och analysverktyg. • Förmåga att bygga enklare webbgränssnitt/landningssidor med AI. • Flytande i engelska i tal och skrift. Om kunden Kunden har utvecklat en mobility as a service-plattform som används av transportbolag i hela världen. Du kommer få ett helhetsansvar över kundens marknadsföring för att driva deras globala tillväxt. Du blir en nyckelspelare i ett prestigelöst team i Linköping, där du ges stor frihet att testa nya strategier och direkt se resultatet av ditt arbete på världskartan. Du kommer rapportera direkt till företagets VD.

Ben jij een klantgericht enthousiasteling met interesse in de medische sector?

Als Sales Support Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het orderverwerkingsproces van A-Z. Je neemt bestellingen op, geeft advies aan de klanten indien nodig en verwerkt deze in het systeem. Indien een product op maat gemaakt moet worden, volg je de levertermijn op bij de productie.

Vanaf bestelling tot aflevering ben jij het aanspreekpunt voor de klanten. Het opvolgen van leverproblemen en het afhandelen van klachten, behoort dus ook tot jouw takenpakket. Kortom, jij zorgt voor een correcte opvolging van orders en voor tevreden klanten! Als Sales Support Medewerker:

- Ben je net afgestudeerd met een bachelor diploma of heb je een klantgerichte werkervaring opgebouwd.
- Spreek je perfect Nederlands, vlot Frans en goed Engels. 50% van je tijd, zal je in het Frans communiceren.
- Ben je klantgericht en wil je voltijds aan de slag gaan.

Ben jij een klantgericht enthousiasteling met interesse in de medische sector?

Als Sales Support Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het orderverwerkingsproces van A-Z. Je neemt bestellingen op, geeft advies aan de klanten indien nodig en verwerkt deze in het systeem. Indien een product op maat gemaakt moet worden, volg je de levertermijn op bij de productie.

Vanaf bestelling tot aflevering ben jij het aanspreekpunt voor de klanten. Het opvolgen van leverproblemen en het afhandelen van klachten, behoort dus ook tot jouw takenpakket. Kortom, jij zorgt voor een correcte opvolging van orders en voor tevreden klanten! Als Sales Support Medewerker:

- Ben je net afgestudeerd met een bachelor diploma of heb je een klantgerichte werkervaring opgebouwd.
- Spreek je perfect Nederlands, vlot Frans en goed Engels. 50% van je tijd, zal je in het Frans communiceren.
- Ben je klantgericht en wil je voltijds aan de slag gaan.

Onze klant is een gevestigde speler binnen een technische en servicegerichte sector. Dankzij hun klantgerichte aanpak, kwalitatieve dienstverlening en sterke expertise hebben ze een uitstekende reputatie opgebouwd binnen hun markt.

Jobomschrijving

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in het Nederlands en Frans.
• Je verwerkt bestellingen van A tot Z en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je plant interventies, onderhoudsbezoeken en herstellingen in en stemt hierbij af met techniekers en klanten.
• Je volgt interventiedossiers op van aanvraag tot afsluiting.
• Je controleert werkbonnen en verzorgt de voorbereiding van de facturatie.
• Je beheert de bestelling van wisselstukken en volgt leveringen nauwgezet op.
• Je verwerkt verkooporders en bewaakt de voortgang ervan.
• Je onderhoudt dagelijkse contacten met klanten, leveranciers, techniekers en interne afdelingen.
• Je zorgt ervoor dat alle administratieve processen correct en tijdig worden afgehandeld.
• Je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en interne werking.

• Je beschikt over een eerste relevante ervaring binnen customer service, administratie, planning of een gelijkaardige functie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.
• Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook wanneer verschillende zaken tegelijkertijd lopen.
• Je bent klantgericht, oplossingsgericht en proactief.
• Je houdt ervan om te schakelen tussen verschillende taken en contacten.
• Je bent organisatorisch sterk en neemt graag verantwoordelijkheid op.
• Je bent administratief sterk en werkt vlot met courante softwarepakketten.
• Affiniteit met een technische omgeving is een pluspunt.

Onze opdrachtgever is een familiebedrijf in Kalmthout.

Jobomschrijving

Administratief medewerker commerciële binnendienst in Kalmthout

Unique is op zoek naar een administratieve collega voor de commerciële binnendienst bij een internationaal topbedrijf in Kalmthout, gespecialiseerd in thuisverzorgingsproducten.

Wat ga je doen?

Na een uitgebreide opleiding groei je uit tot hét aanspreekpunt voor de Belgische klanten (ook Wallonië). Jij zorgt ervoor dat elke klant op de juiste manier wordt geholpen, of het nu gaat om:

• vragen over orders, prijzen of levertermijnen,
• het verwerken van een klacht,
• of het opvolgen van een bestelling van begin tot eind.

Dankzij jouw nauwkeurige administratie en sterke communicatieve skills bied je klanten steeds een vlotte en correcte service.

Daarnaast werk je nauw samen met de salesverantwoordelijken buitendienst: samen vormen jullie een sterk team dat de klanten een uitstekende totaalervaring biedt.

Wie zoeken we?

Spreekt deze vacature jou aan en herken jij jezelf in onderstaande competenties? Dan ben jij misschien wel de nieuwe collega die we zoeken!

• Je hebt een bacheloropleiding afgerond of beschikt over enkele jaren relevante ervaring in een administratief-commerciële functie.
• Je voelt je comfortabel aan de telefoon en staat bekend als een klantgerichte doorzetter die altijd op zoek gaat naar de juiste oplossing.
• Nauwkeurigheid en oog voor detail zijn jouw handelsmerk.
• Je bent proactief, denkt mee met het team en draagt graag ideeën aan om processen te verbeteren.
• Je beheerst het Nederlands, Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk, uitstekend.

Oplossingen voor mensen met een mobiele beperking

Jobomschrijving

Voor een stabiele onderneming met een internationale klantenportefeuille zijn we op zoek naar een Internal Sales Medewerker die commerciële administratie, klantencontact en planning combineert.

In deze veelzijdige functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten, interne afdelingen en externe partners. Je zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt, afspraken goed worden opgevolgd en de administratieve flow van A tot Z vlot verloopt.

Jouw taken en verantwoordelijkheden 

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en volgt hun vragen en dossiers nauwgezet op.
• Je verwerkt offertes, bestellingen en orderbevestigingen en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je volgt de verschillende stappen van een klantendossier op, van bestelling tot levering, uitvoering en facturatie.
• Je maakt de planning op en stemt afspraken af met klanten, techniekers en andere betrokken partijen.
• Je verzorgt de nodige documenten voor transport en verzending, waaronder paklijsten en vervoersdocumenten.
• Je staat in voor de administratieve verwerking en controle van binnenlandse facturatie.
• Je controleert inkomende goederen en stemt deze af met de bijhorende aankoopfacturen.
• Je houdt klantgegevens en dossiers up-to-date in het ERP- of CRM-systeem.
• Je signaleert problemen of afwijkingen en neemt initiatief om deze snel en efficiënt op te lossen.

Voor deze functie zoeken we een administratief en commercieel sterke professional die graag verschillende verantwoordelijkheden combineert.

• Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands en Frans en kan je ook vlot uitdrukken in het Engels.
• Je hebt bij voorkeur ervaring binnen internal sales, sales support, customer service, commerciële administratie of orderadministratie.
• Je werkt nauwkeurig en behoudt gemakkelijk het overzicht wanneer verschillende dossiers tegelijkertijd lopen.
• Je bent klantgericht, communicatief en werkt graag samen met collega's uit verschillende afdelingen.
• Je neemt verantwoordelijkheid en wacht niet af wanneer je merkt dat iets beter of efficiënter kan.
• Ervaring met een ERP- of CRM-systeem is een belangrijke troef.
• Je hebt interesse in een veelzijdige functie waarin administratie, klantencontact, planning en opvolging samenkomen.

Voor een bedrijf in Waregem zijn we op zoek naar een commercieel bediende.

Dit wegens groei binnen de onderneming.

Je zal telefoons aannemen van klanten en bestellingen noteren en verwerken.

 

We zijn op zoek naar iemand die zeer goede kennis heeft van Duits en Frans.

De bedoeling is om de Duitse markt 2 dagen in de week over te nemen en verder in te springen waar nodig.

1ste telefonielijn, opvolging retours,……………

 

 

Klantvriendelijkheid, goeie kennis Duits en Frans worden gevraagd.